Netzwerk-Anschluß ....................11 Reset ........................12 Endgeräte........................12 ISDN-Telefonanlagen ................... 12 ISDN-Telefone ...................... 12 Netzwerkkonfiguration..................13 Netzwerkeinstellungen des tiptel 40 VoIP ..............13 Konfiguration..................... 15 Konfigurationsoberfläche über LAN..............15 Konfigurationshinweise ..................... 16 Ablauf der Konfiguration ..................16 Konfiguration..................... 18 Internet-Telefonie ...................... 18 Übersicht ......................
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Netzwerkeinstellungen..................26 STUN-Server, WAN-Schnittstelle des Standardgateway ........27 Einstellungen......................28 Servicefunktionen....................28 Werkseinstellungen....................29 Bedienung......................... 30 Konfiguration der Endgeräte................30 Hilfe bei Funktionsstörungen................31 Status-LEDs....................... 31 Tipps zu Fehlermeldungen während der Registrierungsphase ........ 32 Hinweise zu Internet-Browsern ................. 32 Technische Daten ..................... 34 Anhang.......................
Einleitung Einleitung Herzlichen Glückwunsch zum Erwerb des tiptel 40 VoIP. Dieses hochwertige VoIP/ISDN Gateway bietet Ihnen den Einstieg in die Voice-over-IP-Telefonie und er- möglicht allen an Ihrer Telefonanlage angeschlossenen Endgeräten abgehende und ankommende VoIP-Telefonate zu führen. Hinweise Änderungen an der Bedienungsanleitung und der beschriebenen Hardware bleiben jederzeit und ohne vorherige Ankündigung vorbehalten.
• Technisch bedingt ist die Sprachqualität über das Internet von vielen Faktoren (Bandbreite, Router, Netzauslastung) abhängig. Die TIPTEL AG kann aus die- sem Grund für Gesprächsabbrüche und Störungen nicht haftbar gemacht wer- den. Bitte wenden Sie sich an Ihren Internet-Telefonie-Anbieter.
Anschluss an z. B. Router, Switches und vergleichbare Endgeräte • Das tiptel 40 VoIP ist in Übereinstimmung mit der Norm „Sicherheit von Einrich- tungen der Informationstechnik“ (EN 60950) entwickelt und gefertigt worden. An das tiptel 40 VoIP dürfen ebenfalls nur Geräte angeschlossen werden, die dieser oder einer gleichwertigen Richtlinie entsprechen.
Karton und Papier aus teilrecyceltem Material verwendet. Funktion bei Netzausfall Falls Sie die Verfügbarkeit Ihres tiptel 40 VoIP auch bei einem Spannungsausfall ge- währleisten wollen, ist als Zubehör eine unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) erhältlich. Mit dieser ist bei einem Spannungsausfall die Funktion des tiptel 40 VoIP über mehrere Stunden gesichert.
Inbetriebnahme Erste Inbetriebnahme Ihr tiptel 40 VoIP wird werkseitig mit folgenden Einstellungen ausgeliefert (die folgen- de Liste ist nicht vollständig; es werden nur die für einen ersten Funktionstest rele- vanten Einstellungen aufgeführt): • der interne S ist für Euro-ISDN-Mehrgeräteanschluss konfiguriert •...
ISDN-Anschlusskabel. 4. Netzwerk: • Schließen Sie das tiptel 40 VoIP Gateway an Ihr vorhandenes Netzwerk bzw. an Ihr Internetzugangsgerät (z. B. DSL-Router) an. Für die direkte Verbin- dung zu einem anderen Switch oder Hub ist kein spezielles Anschlusskabel notwendig. Die Sende- und Empfangsleitungen vom Ethernetport werden automatisch richtig eingestellt.
S0 2 Synchronisation: Anschluss an einen vorhanden NTBA, zur Vermeidung von Synchronisationsproble- Hinweis: Wenn Sie das tiptel 40 VoIP an einer Telefonanlage betreiben, die zu- sätzlich über mindestens einen weiteren ISDN-Anschluss verfügt, ver- wenden Sie bitte ein handelsübliches ISDN-Kabel zur Verbindung des Synchronisationsanschlusses und eines NTBAs.
Dies führt zu einem sofortigen Neustart des Gerätes. Hinweis: Alle Einstellungen bleiben im Gerät erhalten. Endgeräte An das tiptel 40 VoIP können ISDN-Telefone, oder ISDN-Telefonanlagen angeschlos- sen werden. Der Bedienungsumfang und die Nutzung von Leistungsmerkmalen hängt vom verwendeten Endgerät ab. Beachten Sie bitte auch die Bedienungsanlei- tungen der Endgeräte.
Netzwerkkonfiguration Netzwerkkonfiguration Um auf die Weboberfläche des tiptel 40 VoIP zugreifen zu können, muss eine funkti- onierende Netzwerkverbindung (inklusive TCP/IP-Protokoll) zwischen PC und tiptel 40 VoIP bestehen. Hierzu muss die IP-Adresse und Subnetzmaske an die Gegebenheiten Ihres Netz- werkes angepasst werden.
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Beispiel 255.255.255.0: Hinweis: Nach Änderung einer Einstellung bestätigt das tiptel 40 VoIP die erfolg- reiche Eingabe mit einem positiven Tonsignal. Die Übernahme der Än- derung dauert in der Regel ca. 30-60 Sekunden. Damit ist die Erstkonfiguration abgeschlossen.
• Starten Sie Ihren Web-Browser (Internet Explorer 5.5 oder höher, Mozilla Fi- refox o. Ä.) • In der Werkseinstellung hat das tiptel 40 VoIP Gateway die IP-Adresse 192.168.1.111. • Geben Sie diese IP-Adresse in die Eingabezeile Ihres Browsers ein und bestätigen Sie mit „Enter“.
Hinweis: In die Konfiguration ist eine umfangreiche Online-Hilfe integriert. Nach einem Klick auf eine farbig gekennzeichnete Überschrift öffnet sich ein weiteres Fenster mit dem Hilfetext zu diesem Thema. Die folgende Beschreibung stellt eine Auszug aus der Online-Hilfe des tiptel 40 VoIP dar. Ablauf der Konfiguration 1.
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Konfiguration Bitte sorgen Sie dafür, dass die in Schritt 5 eingerichteten Ports (UDP) in der Firewall Ihres ADSL-Routers auf die IP-Adresse des Adapters weitergeleitet werden. Hinweise dazu finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres ADSL-Routers. Für das von Ihnen angelegte SIP-Konto sollte in der Status-Spalte "registriert" ange- zeigt werden.
Internet-Telefonie Konfiguration Internet-Telefonie Übersicht Die Übersichtsseite zeigt Ihnen den Status aller eingerichteten SIP-Konten in einem Fenster an. Wählen Sie in der Spalte „SIP-Konto“ einen Namen aus, dann wird die Ansicht mit allen Einstellungen des SIP-Kontos angezeigt. Die Spalte „Rufnummer“ führt immer die erste Rufnummer eines SIP-Kontos auf.
Internet-Telefonie SIP-Konto einrichten/ ändern Bevor Sie über das Gerät telefonieren können, ist das Einrichten eines SIP-Kontos notwendig. Mit den inm SIP-Konto enthaltenen Informationen meldet sich dann das Gerät bei Ihrem SIP-Provider an. Bitte prüfen Sie zunächst in der Rubrik "SIP-Einstellungen" unter "Provider", ob Ihr SIP-Provider in den Werksvoreinstellungen aufgeführt ist.
Internet-Telefonie Mit Konto aktiv (ein/aus) können Sie das SIP-Konto bei Bedarf ausschalten. Das SIP- Konto wird dann vorübergehend beim SIP-Provider abgemeldet. Sie können dann keine Gespräche über dieses Konto führen. SIP-Einstellungen Provider Wählen Sie aus der Liste Ihren SIP-Provider aus. Der ausgewählte Provider wird in der rechten Spalte angezeigt.
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Internet-Telefonie Möchten Sie mit dem ISDN-Gerät ein abgehendes VoIP-Gespräch durchführen, dann wird anhand der eigenen ISDN-Rufnummer das SIP-Konto ausgewählt und dann die VoIP-Verbindung aufgebaut. Hinweis: Alternativ können Sie ein SIP-Konto bei abgehenden VoIP-Gesprächen auch mit dem auf der Übersichtsseite aufgeführten Wählcode Gezieltes SIP-Konto auswäh- len.
Internet-Telefonie Provider können Sie nicht abändern. Legen Sie in diesem Fall einen neuen SIP- Provider mit den gewünschten Änderungen an. SIP-Provider einrichten/ ändern Auf dieser Seite können Sie SIP-Provider selber anlegen. Möchten Sie über einen SIP-Server in Ihrem lokalen Netzwerk kommunizieren, legen Sie ebenfalls einen SIP- Provider an.
Internet-Telefonie Einstellungen SIP-Port Hier können Sie den Port für das Steuerprotokoll SIP ändern. Falls Sie eine Portwei- terleitung in Ihrem DSL-Router einrichten müssen, richten Sie diese für UDP-Ports ein. RTP-Ports Über die RTP-Ports werden die Sprachdaten ausgetauscht. Erfahrungsgemäß müs- sen Sie für jedes VoIP-Gerät einen eigenen Port-Bereich für RTP festlegen. Geben Sie hier den Beginn des Bereichs mit einer geraden Portnummer an.
Internet-Telefonie Dejitterpuffer Größe Als Jitter bezeichnet man die zeitliche Schwankung zwischen dem Empfang von zwei Datenpaketen. Um große zeitliche Schwankungen zu kompensieren, wird ein Puffer- speicher (Dejitterpuffer) eingesetzt. Bei der Einstellung der Größe des Dejitterpuffers sind folgende Auswirkungen zu beachten: Ist der Dejitterpuffer zu klein, kann es zu Sprachaussetzern kommen, wenn Datenpa- kete mit längerer Laufzeit verworfen werden.
ISDN-Zugang ISDN-Zugang Einstellungen Typ/Status Sie haben für den S -Anschluss die Wahl zwischen Anlagenanschluss und Mehrgerä- teanschluss. Beachten Sie: Der Wechsel wird mit wenigen Sekunden Verzögerung durchgeführt. Laufende Gespräche werden abgebrochen. Vorwahl Wird bei einem gehenden VoIP-Ruf eine Rufnummer ohne Vorwahl gewählt, wird au- tomatisch die eingetragene Vorwahl vorangestellt.
Netzwerk Netzwerk Netzwerkstatus aktualisieren Im gelben Statusfenster finden Sie die aktuell vom Gerät benutzten IP-Adressen. Zu- sätzlich wird hier die MAC-Adresse des Geräts angegeben. Die Anzeige können Sie über den Link "aktualisieren" erneut aufrufen. Netzwerkeinstellungen IP Einstellungen Auf dieser Seite können die Netzwerkparameter des Gateways geändert werden. Verfügt Ihr Netzwerk über einen DHCP-Server zur Vergabe der IP-Adressen, können Sie diesen benutzen.
Netzwerk Routers. Sie können aber auch bis zu zwei verschiedene DNS-Server angeben, die für das Gerät erreichbar sind. Hinweis: Das Gerät wird nach einer Änderung automatisch neu gestartet. Lau- fende Gesprächsverbindungen werden abgebrochen. STUN-Server, WAN-Schnittstelle des Standardgateway Diese Einstellungen finden Sie nur im erweiterten Modus. Typ der WAN-Schnittstelle einstellen Stellen Sie hier ein, ob Ihr DSL-Router mit einer dynamischen oder statischen exter- nen WAN-IP-Adresse arbeitet.
Einstellungen Einstellungen Benutzername Für den Administrator können Sie hier einen neuen Benutzernamen eingeben. Im Auslieferzustand lautet der Benutzername "admin“. Kennwort Für den Administrator können Sie hier ein neues Kennwort eingeben. Im zweiten Eingabefeld müssen Sie das Kennwort zur Bestätigung erneut eingeben. Im Auslie- ferzustand lautet das Kennwort "admin".
Einstellungen Upload durchführen • Neue Betriebssoftware laden: Hier haben Sie die Möglichkeit, die aktuelle Software/Firmware einzuspielen. Wählen Sie hierzu die aktuelle Software mit der Endung .fls auf Ihrem PC aus. • Konfigurationsdaten laden: Hier haben Sie die Möglichkeit, die aktuellen Konfigurationsdaten in das Ge- rät zu überspielen.
Zusammenhang auf die Bedienungsanleitungen der je- weiligen Endgeräte. Abgehende Gespräche Um abgehende Gespräche über das tiptel 40 VoIP zu führen, ist ebenfalls eine Konfi- guration erforderlich. Die Zuweisung des zu verwendenden SIP-Kontos ist abhängig von der abgehend gesendeten Rufnummer der Telefonanlage bzw.
Hilfe bei Funktionsstörungen Hilfe bei Funktionsstörungen Status-LEDs Wenn Sie Fehlfunktionen der Anlage vermuten oder eine Störung aufgetreten ist, lie- fern die Status-LEDs auf der Telefonanlage erste Hinweise auf die mögliche Ursache. Die linke Reihe der LEDs gibt den Betriebsstatus der einzelnen Teilnehmerschnittstel- len wieder.
Hilfe bei Funktionsstörungen Tipps zu Fehlermeldungen während der Registrierungsphase Ein Registrierungsvorgang bei einem SIP-Provider kann aus verschiedenen Gründen fehlschlagen. Für einige Situationen finden Sie hier Tipps für die Fehlersuche. Proxy nicht gefunden • Das VoIP-Gateway bzw. DSL-Router hat keine Verbindung ins Internet. •...
Hilfe bei Funktionsstörungen speichert. Das kann zur Folge haben, dass nach erfolgtem Rücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht der Startbildschirm angezeigt wird. Geben Sie in diesem Fall die IP-Adresse des Geräts in der Adressleiste des Internet Explorers direkt ein. Firmware Update Falls Sie ein Firmware Update für den VoIP-Adapter durchführen, sollten Sie gleich- zeitig den Cache-Speicher Ihres Browsers löschen.
230 V +6 % / -10 %, 50 Hz Leistungsaufnahme: max. 23 VA Leistungsaufnahme im Ruhezustand: kleiner 6 W Abmessungen tiptel 40 VoIP L x B x H (Maße in mm): 167 x 170 x 36mm Gewicht: ca. 0,9 kg Gehäusematerial:...
Anhang Anhang Begriffserläuterungen ADSL Asymmetric Digital Subscriber Line. DSL-Anschluss mit unsymmetrischer Bandbrei- tenverteilung für das Senden und Empfangen von Daten. DHCP Dynamic Host Configuration Protocol. DHCP Server vergeben angeschlossenen Computern bei Start ein freie IP-Adresse. Domain Name Server. Der DNS übersetzt IP-Adressen in Namen. Downstream Datenfluss aus Richtung des Internets.
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Anhang Ports. Router Ein Gerät in der Datenübertragung, das die Zieladresse einer Nachricht prüft und die beste Route wählt. Ein Router empfängt von einem Netzwerk Datenpakete, führt eine Verarbeitung für die Datenverbindungen und Netzwerkschichtprotokolle durch und sendet die Datenpakete anschließend über geeignete Datenverbindungen und Netz- werkschichtprotokolle an ein anderes Netzwerk.
Fachhandels eine spezielle Rufnummer eingerichtet, so dass dieser Sie qualifiziert beraten kann. Sollte Ihnen Ihr Händler nicht weiterhelfen, können Sie sich auch direkt an die TIPTEL AG wenden. Erste Informationen erhalten Sie auf unseren unten genannten Internet- seiten in der Rubrik Support unter „FAQ - Häufig gestellte Fragen“. Außerdem errei- chen Sie die erfahrenen Mitarbeiter unseres technischen Supports auch per eMail, Fax oder telefonisch während der angegebenen Zeiten:...
Ihre Ansprechstelle für Leistungen aus Gewährleistungsverpflichtungen ist der Fach- händler, bei dem Sie das Gerät erworben haben. Die TIPTEL AG leistet für Material und Herstellung des VoIP/ISDN Gateways tiptel 40 VoIP eine Gewährleistung von 2 Jahren ab der Übergabe. Dem Käufer steht im Mangelfall zunächst nur das Recht auf Nacherfüllung zu. Die Nacherfüllung beinhaltet entweder die Nachbesserung oder die Lieferung eines Er-...
1230 Wien 8105 Regensdorf Im Garantiefall erfolgt der Rückversand auf Kosten der TIPTEL AG. Konformitätserklärung Hiermit erklärt die TIPTEL AG, dass das Gerät alle grundlegenden Anforderungen der europäischen Richtlinie 1999/5/EG erfüllt. Weitere Details zur Konformitätserklärung finden Sie unter folgender Internet- Adresse: http://www.tiptel.de...