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TIPTEL MyPBX Installationshandbuch

TIPTEL MyPBX Installationshandbuch

Voip telefonanlagen yeastar
Inhaltsverzeichnis

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Installationshandbuch
(de)
VoIP Telefonanlagen
Yeastar MyPBX
tiptel

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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für TIPTEL MyPBX

  • Seite 1 Installationshandbuch (de) VoIP Telefonanlagen Yeastar MyPBX tiptel...
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Yeastar MyPBX Installationshandbuch Inhalt Inhalt ....................3 Sicherheitshinweise ................6 Über dieses Handbuch ............... 8 Installation der Anlage und der Module ..........8 Zugriff auf die Konfiguration / Anpassen der Netzwerkeinstellungen / Ändern des Kennworts ......9 Ändern des Admin-Kennworts ............9 Einrichten von Nebenstellen .............
  • Seite 4 Yeastar MyPBX Installationshandbuch Abgehende Verbindungen einrichten ..........33 Rubrik Dial Patterns ................35 Rubrik Mitglieder Nebenstellen ............37 Rubrik Mitglieder Verbindungen ............37 Geschäftszeiten .................. 38 Datum und Uhrzeit einstellen ............40 Rufgruppen ..................41 Warteschlangen .................. 43 Allgemeine Einstellungen ..............44 Rubrik Agenten ..................
  • Seite 5 Yeastar MyPBX Installationshandbuch Gewährleistung .................. 70 Garantie ..................... 70 Konformitätserklärung ............... 70 Entsorgung ..................71...
  • Seite 6: Sicherheitshinweise

    Yeastar MyPBX Installationshandbuch Sicherheitshinweise  Das Gerät darf nicht in folgender Umgebung installiert und betrie- ben werden: im Freien in feuchten oder nassen Räumen (Bad, Dusche, Schwimmbad ...) in explosionsgefährdeter Umgebung an Orten direkter Sonneneinstrahlung bei Umgebungstemperaturen kleiner 0 °C oder größer 40 °C...
  • Seite 7 Yeastar MyPBX Installationshandbuch schlussleitungen dürfen nur innerhalb eines Gebäudes verlegt werden.  ISDN-Anschlüsse, Datenanschlüsse und Audioanschlüsse sind SELV-Stromkreise und dürfen auch nur mit den Selbigen verbun- den werden.  Die FXO-Leitungen (analoge Amtszugänge) dürfen in den Ländern Finnland, Norwegen und Schweden nicht an das öffentliche Netz angeschlossen werden.
  • Seite 8: Über Dieses Handbuch

    Zwei ISDN-Anschlüsse (Anlagen- oder Mehrgerä- teanschluss) mit je zwei Sprachkanälen GSM/UMTS Ein GSM/UMTS Port nur verfügbar für MyPBX U-Serie Installieren Sie die Module in der MyPBX und dann die Anlage in Ihrem Netzwerk. Für Details beachten Sie bitte die englischsprachigen Referenz- handbücher.
  • Seite 9: Zugriff Auf Die Konfiguration / Anpassen Der Netzwerkeinstellungen / Ändern Des Kennworts

    LAN auf. Stellen Sie hier die gewünschte IP-Adresse der MyPBX, den Gateway und den Primären DNS ein. Wenn die MyPBX die Adressen vom DHCP Server Ihres Routers beziehen soll, stellen Sie „DHCP“ auf „Ja“. Starten Sie danach die MyPBX neu und stellen die Systemeinstellungen Ih- res Computers wieder zurück.
  • Seite 10: Einrichten Von Nebenstellen

    Rufen Sie PBX Nebenstellen FXS/VoIP Nebenstellen auf. In der Werkseinstellung der MyPBX sind bereits einige Nebenstellen einge- richtet. Sie können diese Nebenstellen ändern oder löschen und neue an- legen. In der Werkseinstellung können Nebenstellen im Bereich 300 bis 616 ein- gerichtet werden.
  • Seite 11: Voip Nebenstelle Einrichten

    Yeastar MyPBX Installationshandbuch Hinweis: Die Nebenstellen-Nummer kann nach dem Anlegen nicht verän- dert werden. Löschen Sie ggf. vorhandene Nebenstellen und le- gen neue Nebenstellen mit den gewünschten Durchwahlen an. VoIP Nebenstelle einrichten Wählen Sie VoIP Nebenstellen Neue Nebenstelle einrichten an.
  • Seite 12 Orientierung. Unter „Passwort“ tra- gen Sie das Kennwort zur Anmeldung des IP-Telefons ein. Das von der MyPBX vorgegebene Passwort kann überschrieben werden. Speichern Sie die Einstellungen und legen für alle an der MyPBX ange- schlossenen IP-Telefone Nebenstellen an. Tipp: Da in den Regeln für ankommende und gehende Gespräche die...
  • Seite 13: Analoge Nebenstelle Einrichten

    Es kann vorkommen, dass einige VoIP-Telefone nach Änderun- gen an der Tastenbelegung oder des Beistellmoduls in der Blacklist der MyPBX landen, das liegt an der empfindlichen Kon- figurierung der Firewall. In diesen Fällen ist es ratsam die MAC- Adresse der Telefone in die Whitelist der Firewall aufzunehmen.
  • Seite 14: Ip-Telefon Einrichten

    Der „Port“ ist vorgegeben und entspricht dem Anschluss an der MyPBX. IP-Telefon einrichten Nun müssen Sie die IP-Telefone mit den Daten der in der MyPBX eingerich- teten Nebenstellen konfigurieren. Die Konfiguration ist manuell oder bei von der MyPBX unterstützten Telefonen auch per Auto Provisioning möglich.
  • Seite 15: Auto-Provisionierung

    Yeastar MyPBX Installationshandbuch Unter „Kennwort“ wird das in der MyPBX bei der Nebenstelle gewählte Passwort eingetragen. Hinweis: Diese Beispielkonfiguration wurde im IP-Telefon tiptel 3120 er- stellt. Bei anderen IP-Telefonen ist die Web-Konfiguration anders gestaltet und teilweise sind die Datenfelder anders benannt. Le- sen Sie bitte im Handbuch Ihres IP-Telefons nach.
  • Seite 16 Yeastar MyPBX Installationshandbuch In der Rubrik „Nicht konfiguriertes Telefon“ werden alle von der MyPBX di- rekt unterstützten IP-Telefone aufgelistet. Klicken Sie auf die angezeigte MAC-Adresse des Telefons, welches Sie ein- richten wollen. Die MAC Adresse und der Hersteller des Telefons wurden automatisch er- kannt und können nicht geändert werden.
  • Seite 17: Auto-Provisionierung Über Datei

    Mit der oben beschriebenen Art der Auto-Provisionierung ist speziell die Konfiguration der Konten einfach möglich, denn die nötigen Daten werden automatisch aus den in der MyPBX angelegten Nebenstellen übernommen. In dieser Art der Provisionierung ist aber nur die Konfiguration der Konten, der Linien- und Funktionstasten und der Codecs möglich.
  • Seite 18: Einrichten Der Verbindungen

    Yeastar MyPBX Installationshandbuch Einrichten der Verbindungen In der Werksauslieferung kann die MyPBX ausgehende Gespräche über IP- Trunks der gängiger VoIP Provider aufbauen. Mit dem Einsatz der optional erhältlichen Erweiterungsmodulen können ausgehende Gespräche auch über analoge Amtsleitungen, ISDN- Anschlüsse (als Anlagen- oder Mehrgeräteanschluss) oder über Mobilfunk aufgebaut werden.
  • Seite 19 Wählen Sie als Verbindungstyp „SIP“. Als „Provider Name“ tragen Sie einen frei definierbaren Namen ein. Dieser dient nur zur Zuordnung der Verbindung in der MyPBX. „Hostname/IP“, „Domain“ (meist beides identisch), Port der Verbindung, „Benutzer Name“, „Login Name“, „Von Benutzer“ (meist identisch) und Passwort erhalten Sie von Ihrem IP-Telefonanbieter.
  • Seite 20: Voip Verbindungen Mit Sip-Ddi Durchwahlnummern

    Telefonanbieter erlauben aber auch abweichende Ports. Diese sollten verwendet werden, wenn Ihr Router selber VoIP unter- stützt und evtl. den Standard-Port 5060 blockiert. Speichern Sie die Einstellungen und wählen in der MyPBX Oberfläche „Än- derungen anwenden“ an. VoIP Verbindungen mit SIP-DDI Durchwahlnummern Bei den meisten einfachen SIP Anschlüssen erhalten Sie nur eine Rufnum-...
  • Seite 21 Yeastar MyPBX Installationshandbuch Im Feld „Anrufer-Kennung“ wird die Durchwahlnummer eingetragen, wel- che alle nicht abweichend konfigurierten Nebenstellen bei gehenden Ge- sprächen übermitteln sollen. In unserer Beispielkonfiguration lautete die Stammnummer 0049210214596. Im Feld „Anrufer-Kennung“ wurde diese um eine Null erweitert, so dass bei ausgehenden Gesprächen die Zentra- len-Rufnummer 0049210214596-0 übermittelt wird.
  • Seite 22: Voip-Verbindungen Mit Geräteabhängiger Rufnummernanzeige (Clip No Screening)

    -300 und -301 zugeordnet. So konfiguriert würden die IP-Telefone mit den Nebenstellen 300 und 301 ihre Nebenstellennummer als Durchwahl übermitteln, alle anderen Telefone an der MyPBX die Zentralennummer -0. VoIP-Verbindungen mit geräteabhängiger Rufnummernanzeige (CLIP No Screening) Einige IP-Telefonanbieter bieten das Dienstmerkmal CLIP No Screening an.
  • Seite 23: Überprüfen Der Voip-Verbindungen

    Yeastar MyPBX Installationshandbuch Im abgebildeten Beispiel würde global die Rufnummer 0049210214596-0 übermittelt. Die Nebenstellen -300 und -301 übermitteln ihre Durchwahl und die Nebenstelle 302 würde die Servicerufnummer 0800-123456 übermitteln. Überprüfen der VoIP-Verbindungen Rufen Sie Status Linien Status auf.
  • Seite 24: Einrichten Von Isdn-Verbindungen

    Yeastar MyPBX Installationshandbuch Hier muss die gerade eingerichtete VoIP-Verbindung als „Registriert“ und mit „Erreichbarkeit“ „OK“ angezeigt werden. Einrichten von ISDN-Verbindungen Rufen Sie PBX Verbindungen Physikalische Line auf. Unter „BRI Verbindungen“ sehen Sie je installiertem B2-Modul die beiden ISDN-Anschlüsse. Rufen Sie den gewünschten Anschluss zur Bearbeitung auf.
  • Seite 25 Yeastar MyPBX Installationshandbuch Unter „Verbindungsname“ können Sie einen frei wählbaren Namen eintra- gen. Dieser dient nur der Übersichtlichkeit in der Konfiguration der MyPBX. Hinter „Signalisieren“ stellen Sie „BRI-CPE-PTMP“ ein, wenn es sich um ei- nen ISDN-Mehrgeräteanschluss handelt. Bei einem ISDN- Anlagenanschluss stellen Sie auf „BRI-CPE“.
  • Seite 26: Einrichten Von Gsm/Umts Verbindungen

    Yeastar MyPBX Installationshandbuch Unter „Global DOD“ tragen Sie die Rufnummer ein, die alle Nebenstellen übermitteln sollen für die keine abweichende Regel festgelegt wurde. Im Feld hinter „DOD“ tragen Sie eine abweichende Rufnummer ein, wählen unter „Angebundene Nebenstelle“ die Nebenstelle aus, für welche diese Regel gelten soll und fügen die Regel dann über „DOD Hinzufügen“...
  • Seite 27 Yeastar MyPBX Installationshandbuch Unter „Verbindungsname“ können Sie einen frei wählbaren Namen eintra- gen. Dieser dient nur der Übersichtlichkeit in der Konfiguration der MyPBX. Hinter „Lautstärke“ können Sie die Lautstärke während der Verbindung verändern falls diese zu leise oder zu laut ist.
  • Seite 28: Ankommende Verbindungen Einrichten

    Yeastar MyPBX Installationshandbuch Ankommende Verbindungen einrichten Rufen Sie PBX Ankommende Gesprächskontrolle Ankommen- de Verbindungen auf. Hier können nun Routen eingerichtet werden, in denen festgelegt wird, welche Nebenstellen, Anrufgruppen oder Voice-Systeme bei ankommen- den Anrufen auf den Rufnummern der eingerichteten Verbindungen zu welchen Zeiten klingeln sollen.
  • Seite 29: Rubrik Allgemein

    Yeastar MyPBX Installationshandbuch Rubrik Allgemein In dieser Rubrik legen Sie den Namen der Route fest, definieren die Ruf- nummern der Route und weisen Gruppen von Nebenstellen zu. Route Name Tragen Sie einen aussagekräftigen Namen für die Route ein.
  • Seite 30: Did Nummer

    Yeastar MyPBX Installationshandbuch DID Nummer Bei Verbindungen mit mehreren Rufnummern werden hier die Rufnummern gewählt, für welche die Route gelten soll. Bleibt das Feld frei, so gilt die Route für alle Rufnummern der Verbindung. Neben einer einzelnen Rufnummer können hier auch Masken für Rufnum- mernbereiche eingetragen werden.
  • Seite 31: Nebenstelle

    Yeastar MyPBX Installationshandbuch Nebenstelle Hier kann eine Nebenstelle oder ein Bereich von Nebenstellen eingetragen werden, für den diese Route gilt. Die Anzahl der eingetragenen Nebenstel- len muss identisch zur Anzahl der unter „DID Nummer“ eingetragenen Ruf- nummern sein. In der Eingabe sind nur Ziffern und das Minuszeichen für einen Bereich zulässig.
  • Seite 32: Rubrik Arbeitstag

    Hinweis: Dieser Eintrag wird nur ausgewertet, wenn Sie in den Geschäfts- zeiten-Einstellungen Ferien oder Feiertage definiert haben. Fax-Erkennung Die MyPBX unterstützt eine automatische Erkennung eingehender Faxanru- fe. Hier können Sie als Ziel für Faxanrufe ein Faxgerät oder eine E-Mail- Adresse anlegen.
  • Seite 33: Abgehende Verbindungen Einrichten

    Hier bestimmen Sie, welche Nebenstellen über welche Verbindungen zu den unterschiedlichen Zielen ausgehende Anrufe aufbauen. Wenn Sie nur einen Telefonanschluss an der MyPBX installiert haben, ist die Konfiguration recht einfach. Sie würden dann z.B. eine Route für alle Rufnummern einrichten, welche mit einer Null beginnen und eine zweite Router für Notrufnummern, die mit 11 beginnen (also z.B.
  • Seite 34 Yeastar MyPBX Installationshandbuch Im oberen Teil legen Sie einen Namen für die Route an. Dieser kann frei gewählt werden und dient nur der Übersichtlichkeit. Unter „Passwort“ können Sie die Route mit einem Passwort schützen. Die Passworte (Ziffernfolgen) werden in den „PIN Einstellungen“ festgelegt. Ist eine Route für durch Passwort geschützt so erhalten Sie nach der Wahl ei-...
  • Seite 35: Rubrik Dial Patterns

    Yeastar MyPBX Installationshandbuch rufnummern. Autorisierte Personen könnten so durch Eingabe des nur Ihnen bekannten PIN von jedem Telefon aus Auslandsgespräche führen. Mit „T.38 Support“ können Sie die T.38 Faxunterstützung für die Route ein- stellen (nur für VoIP-Verbindungen). Über „Bürozeiten“ könnten Sie festlegen, dass die ausgehende Verbindung nur innerhalb der definierten Geschäftszeiten verfügbar ist.
  • Seite 36 Amtsanschluss zu. Da die vom Benutzer eingegebene 9 aber ja nicht mit gewählt werden soll, tragen Sie im Feld „Entferne“ 1 ein. So entfernt die MyPBX für die eigentliche Wahl die erste Ziffer der von der Nebenstelle ge- wählten Rufnummer, in diesem Falle also die 9.
  • Seite 37: Rubrik Mitglieder Nebenstellen

    „Ausgewählt“ aufgelistet sind. Möchten Sie, dass die Anschlüsse gleichmäßig ausgelastet werden, so können Sie im oberen Teil der Route „RR Memory Hunt“ aktivieren. Die MyPBX merkt sich dann, welche Verbindung zuletzt benutzt wurde und wählt für das nächste Gespräch die jeweils nächste ausgewählte Verbindung.
  • Seite 38: Geschäftszeiten

    Yeastar MyPBX Installationshandbuch Geschäftszeiten Rufen Sie PBX Grundeinstellungen Geschäftszeiten auf. Im Bereich „General“ aktivieren oder deaktivieren Sie die Geschäftszeiten (Bürozeiten). Unter „Andere“ werden die Codes eingestellt, mit denen die Geschäftszei- ten manuell auf Bürozeit gestellt werden kann und die automatische Um- stellung der Geschäftszeiten ein-und ausgeschaltet werden kann.
  • Seite 39 Yeastar MyPBX Installationshandbuch Wählen Sie für jeden Tag Bürozeiten aus und fügen diese der Liste hinzu. Unter „Ferien/Feiertage“ können manuell Feiertage angelegt werden. In den Routen für ankommende Verbindungen können Sie explizit das Ziel für Anrufe während der Feiertage bestimmen. Sonst werden Feiertage wie...
  • Seite 40: Datum Und Uhrzeit Einstellen

    Yeastar MyPBX Installationshandbuch Datum und Uhrzeit einstellen In der Werkseinstellung der MyPBX ist die Zeitzone auf GMT -8 (USA) ein- gestellt. Wenn Sie nun Geschäftszeiten aktivieren, würden diese nicht zur korrekten mitteleuropäischen (Sommer-) Zeit, sondern zur USA Pacific Zeit ein- und ausgeschaltet.
  • Seite 41: Rufgruppen

    Yeastar MyPBX Installationshandbuch Rufgruppen Rufen Sie PBX Ankommende Gesprächskontrolle Rufgruppen auf. Wählen Sie „Neue Rufgruppe“.
  • Seite 42 Dieser dient nur der Orientierung. Unter „Rufgruppe Nummer“ tragen Sie die gewünschte Nummer der Ruf- gruppe ein. Dieser muss sich im Bereich der für Rufgruppen definierten Nummern befinden. Die MyPBX gibt die jeweils nächste freie Nummer vor. Hinweis: Die Nummernbereiche können unter PBX Grundeinstellun- Optionen im Abschnitt „Nebenstelle Voreinstellungen“...
  • Seite 43: Warteschlangen

    Yeastar MyPBX Installationshandbuch Unter „Jeden Teilnehmer wie viele Sekunden klingeln lassen“ geben Sie an, wie lange es bei jedem Teilnehmer klingeln soll. Mit „Mobility Extension Rings Simultaneously“ legen Sie fest, ob mobile Nebenstellen, die beim Teilnehmer eingerichtet sind auch bei Anrufen auf der Rufgruppe mitklingeln sollen.
  • Seite 44: Allgemeine Einstellungen

    Unter „Warteschlange Nummer“ tragen Sie die gewünschte Nummer der Warteschlange ein. Dieser muss sich im Bereich der für Warteschlangen definierten Nummern befinden. Die MyPBX gibt die jeweils nächste freie Nummer vor. Hinweis: Die Nummernbereiche können unter PBX Grundeinstel- lungen Optionen im Abschnitt „Nebenstelle Voreinstellun-...
  • Seite 45: Rubrik Warte-Position Ansagen

    Hier legen Sie fest, ob dem Anrufer periodisch seine Position in der Warte- schlange und die voraussichtliche Wartezeit angesagt werden soll. Diese Ansagen werden automatisch von der MyPBX generiert und sind nicht än- derbar. Hinweis: Die voraussichtliche Wartezeit wird nur angesagt, wenn diese...
  • Seite 46: Rubrik Periodische Ansagen

    Rubrik PBX Audio Einstellungen Benutzeransagen, wo Sie Ansagen auf sprechen oder in die MyPBX laden können. Rubrik Events Hier können Sie eine Taste definieren, welche, vom Anrufer in der Warte- schleife gedrückt, den Anrufer mit einem anderen Ziel verbindet.
  • Seite 47: Rubrik Others

    Wartemusik, wo Sie die Audiodatei für die Haltemusik auf sprechen oder in die MyPBX laden können. Tipp: Auf den Tiptel Webseiten finden Sie in der Rubrik „Sound Soluti- on Partner“ eine Auswahl von Sound Studios, die Ihnen profes- sionelle Audiodateien für Warteschlangen liefern können.
  • Seite 48: Einstellen Der Sprache Der Systemansagen

    Gespräches kein weiteres Gespräch aus der Warteschlange signali- siert bekommt. Einstellen der Sprache der Systemansagen Die MyPBX hat diverse Systemansagen integriert, welche z.B. bei Anrufbe- antwortern oder Warteschlangen verwendet werden. In der Werkseinstel- lung der Anlage sind diese Ansagen in Englisch integriert.
  • Seite 49: Benutzeransagen

    Benutzeransagen, z.B. für Warteschlangen zu erstellen. Neue Ansagen können per an der MyPBX angeschlossenem Telefon auf- gesprochen oder als Datei vom Computer in die MyPBX geladen werden. Beim Upload vom Computer müssen die Audiodateien im WAV-Format 8Khz Mono 16 Bit vorliegen unddürfen nicht größer als 1.8 MB sein.
  • Seite 50: Wartemusik

    Rufen Sie PBX Audio Einstellungen Wartemusik auf, um eigene Wartemusik in die MyPBX zu laden. Die Audiodateien müssen im WAV- Format 8Khz Mono 16 Bit vorliegen und dürfen nicht größer als 1.8 MB sein. Bei MyPBX-Modellen mit Anschluss für externe Audioquelle kann die Laut- stärke der von dem angeschlossenen Audiogerät zur Verfügung gestellten...
  • Seite 51: Anrufbeantworter

    Yeastar MyPBX Installationshandbuch Anrufbeantworter Für jede Nebenstelle steht Ihnen in der MyPBX ein Anrufbeantworter zur Verfügung. Die Konfiguration der Anrufbeantworter unterteilt sich in die allgemeine Konfiguration, die Konfiguration bei der Nebenstelle durch den Systemad- ministrator und die Konfiguration durch den Benutzer der Nebenstelle.
  • Seite 52: Konfiguration Der Nebenstellen Durch Den Systemadministrator

    Yeastar MyPBX Installationshandbuch Tragen Sie die E-Mail-Adresse ein, unter der Mails mit Nachrichten versen- det werden sollen, das dazu gehörende Kennwort und SMTP-Server und Port. Mit der Funktion „SMTP Einstellungen testen“ können Sie die vorge- nommenen Einstellungen testen. Konfiguration der Nebenstellen durch den...
  • Seite 53: Konfiguration Durch Den Benutzer

    Hinweis: Diese Einstellungen können vom Benutzer selber geändert wer- den. Konfiguration durch den Benutzer Wenn der Benutzer sich mit seiner Nebenstellennummer und der Voice- mail-PIN in der in der in die Webkonfiguration der MyPBX einloggt, hat er Zugriff auf die Einstellungen seiner Mailbox.
  • Seite 54 Yeastar MyPBX Installationshandbuch Unter dem unteren Eintrag Voicemail kann der Benutzer die Voicemail PIN und die E-Mail-Adresse, an die Mails mit den hinterlassenen Nachrichten gesendet werden ändern und er kann die Mailbox selber und das Senden der E-Mails ein- und ausschalten.
  • Seite 55: Bedienung Des Anrufbeantworters Am Telefon

    Yeastar MyPBX Installationshandbuch Unter dem oberen Eintrag Voicemail werden alle hinterlassenen Nachrich- ten angezeigt und können, wiedergegeben, gelöscht, verschoben oder als Audiodatei auf den Computer geladen werden. Bedienung des Anrufbeantworters am Telefon Über die Mailboxtaste oder eine mit dem Code des Anrufbeantworters (in der Werkseinstellung *2) belegte Funktionstaste wird der Anrufbeantworter vom Telefon aus aufgerufen.
  • Seite 56 Yeastar MyPBX Installationshandbuch Sie könne dem IVR eine beliebige Rufnummer aus Ihrem System vergeben sowie einen aussagekräftigen Namen geben, dieses ist von besonderer Bedeutung wenn sie mit mehreren IVR-Systemen arbeiten. Die individuellen Ansagen für das IVR-System werden über das Menü Benutzerspezifische Ansagen hochgeladen.
  • Seite 57: Rufgruppe

    Yeastar MyPBX Installationshandbuch Rufgruppe Zur Erstellung einer Rufgruppe gehen Sie bitte über die Menüpunkt PBX Ankommende Gesprächskontrolle Rufgruppe, nun können Sie auf der WEB-Oberfläche über „Taste“ Neue Rufgruppe das Dialogfenster zum erstellen einer neuen Rufgruppe öffnen. Tipp: Über den Menüpunkt „Strategie“ kann festgelegt werden wie...
  • Seite 58: Fax

    Yeastar MyPBX Installationshandbuch Sie können die vorbereiteten Konferenzräume bearbeiten oder aber über die Schaltfläche Neuer Konferenz Raum einen neu anlegen. Tipp: Es ist nicht anzuraten einen Konferenzraum ohne PIN einzurich- ten, alle versehentlichen Anrufer würden automatisch der Konfe- renz beitreten! Die maximale Anzahl der Konferenzteilnehmer beläuft sich auf...
  • Seite 59 Yeastar MyPBX Installationshandbuch Nach dem Anlegen der analogen Nebenstelle ist es wichtig die ankom- mende und abgehende Verbindung für diese Nebenstelle zu konfigurie- ren.
  • Seite 60 Es gibt aber immer mal Faxgeräte die Probleme mit Ihrer Faxerkennung haben, dann ist es hilfreich die Faxerkennung der MyPBX zu verwenden. Dieses geschieht über die IVR-Funktion, bei Verwendung der Fax- Erkennung der Telefonanlage sind einige Parameter anders einzustellen.
  • Seite 61: Fax To Mail Einrichten

    Yeastar MyPBX Installationshandbuch Das Ziel der Bürozeiten muss auf IVR gesetzt werden, die IVR Einstellung selektiert sich von alleine, wird jetzt die Fax-Erkennung durch auswählen von Fax aktiviert muss als Ziel die analoge Nebenstelle des Faxanschlus- ses angegeben werden, in unserem Beispiel ist es Fax-130.
  • Seite 62 Yeastar MyPBX Installationshandbuch stellt. Die Konfiguration der Ankommenden Verbindung ist ähnlich wie die mit zusätzlicher Fax Erkennung, lediglich unter dem Punkt Fax Erkennung wählen Sie nun eMail Adresse aus und als Ziel tragen Sie gewünschte gül- tige eMail Adresse ein.
  • Seite 63: Cti

    Yeastar MyPBX Installationshandbuch CTI Anbindung Für die CTI Anbindung(Computer Telephony Integration / Rechner- Telefonie-Integration) benötigen Sie einen zusätzlichen Tapi Treiber, grundsätzlich sind Sie auf keinen bestimmten Anbieter festgelegt hier im Handbuch wird allerdings auf den Tapi Treiber der Firma xtelsio CTI (Tapi for Asterisk) zurückgegriffen, dieser ist von Yeastar getestet und empfohlen...
  • Seite 64: Tapi Treiber Konfiguration

    Yeastar MyPBX Installationshandbuch Tapi Treiber Konfiguration Die Konfiguration wird über Start Alle Programme xtel- sio_Tapi_for_Asterisk xtelsio Tapi for Asterisk Konfigurieren gestartet. Zum Einrichten der benötigten Tapi Linien drücken Sie bitte die Schaltflä- che Konfigurieren. 1. In der sich nun öffnenden Oberfläche können Sie die Tapi Linien, hinzu- fügen, entfernen oder konfigurieren.
  • Seite 65 Yeastar MyPBX Installationshandbuch 3. Als erstes wird der Asterisk Server konfiguriert, dazu klicken Sie auf Ein- stellungen in dem sich nun öffnenden Oberfläche werden die Zugangsda- ten des AMI (Asterisk Manager Interface) eingetragen.
  • Seite 66 Alias: Den Namen den sie für Ihre Telefonanlage ausgesucht ha- ben (admin) IP-Adresse: Die IP-Adresse Ihrer Telefonanlage (MyPBX) z.B. 192.168.34.105 Alias Name und IP Adresse der Telefonanlage eintragen. Bei Port bitte 5038 eintragen. Benutzername und Passwort der AMI Schnittstelle eintragen.
  • Seite 67 Yeastar MyPBX Installationshandbuch 4. Nun mit der Schaltfläche Verbinden eine Verbindung eingehen, bei rich- tiger Konfiguration wechselt die Schaltfläche auf Trennen. Jetzt können Sie mit der Taste OK auf die vorherige Oberfläche zurückkehren. 5. Als nächstes wird das Asterisk Tapi Gerät eingestellt, das Format lautet: SIP/Rufnummer z.B.
  • Seite 68 Yeastar MyPBX Installationshandbuch 6. Parameter für Tapi-gesteuerten Verbindungsaufbau: Unter Ihr Name tragen sie bitte den Namen ein der bei Anruf angezeigt werden soll, im Beispiel „Max Mustermann“ Wenn alle diese Einstellungen vorgenommen wurden, ist der Tapi-Treiber einsatzbereit. 7. Jetzt können Sie mit Outlook einen Test durch führen.
  • Seite 69 Yeastar MyPBX Installationshandbuch Mit Anruf beginnen wird die Anwahl ausgeführt, die Telefone der Ge- sprächspartner klingeln nun.
  • Seite 70: Anhang

    Bestimmungen des Landes, in dem das Gerät erworben wurde. Ihr Fach- händler informiert Sie hierüber. Garantie Tiptel gewährt auf das Gerät eine freiwillige Garantie, deren Bedingungen unter der Internet-Adresse http://www.tiptel.com veröffentlicht sind. Es gel- ten die zum Zeitpunkt des Erwerbs gültigen Garantiebedingungen. Zum Nachweis des Erwerbs dient der Original-Kaufbeleg (Kassenzettel, Rech- nung) mit Seriennummer bzw.
  • Seite 71: Entsorgung

    Yeastar MyPBX Installationshandbuch Entsorgung Verpackung: Geben Sie Papier, Pappe und Karton zum Altpapier und Plas- tikteile in die Wertstoffsammlung. Geräteentsorgung: Alt-Elektrogeräte darf nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Entsorgen Sie das Gerät bei den örtlichen Rücknahmestellen (Wertstoff- oder Recyc- linghof). Informationen zum Entsorgungsort erhalten Sie...
  • Seite 76 40880 Ratingen Österreich Deutschland Tel.: 02236 677 464-0 Tel.: 0900 100–84 78 35* Fax: 02236 677 464-22 Vanity Tel.: 0900 100–TIPTEL* E-Mail: office@tiptel.at Internet: www.tiptel.de Internet: www.tiptel.at International: www.tiptel.com *(1,49 Euro/Min. aus dem Festnetz der Deut- schen Telekom, abweichende Mobilfunkpreise möglich)

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