Verwandte Anleitungen für TIPTEL tiptel 3011 system/office
Inhaltszusammenfassung für TIPTEL tiptel 3011 system/office
- Seite 1 Benutzerhandbuch ISDN-TelefonAnlage tiptel 3011 system/office tiptel 3022 system/office tiptel 3022 office rack tiptel...
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Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis ..................... 3 Hinweise ......................5 Hinweise zur Benutzung der Anlage ................. 5 Erste Gespräche ....................6 Interngespräch ..................... 6 Externgespräch ....................6 Rückfrage ......................7 Rückfrage mit Übergabe des Gespräches............7 Leistungsmerkmale an der Nebenstelle............8 Anrufumleitung..................... 8 Analoge Nebenstelle konfigurieren ................ - Seite 4 Inhaltsverzeichnis Interneteinwahl (nur bei tiptel 3011/3022 office / rack) ..........23 Befehlsübersicht für analoge Endgeräte ............24 Befehlsübersicht für analoge Endgeräte ............25 Stichwortverzeichnis ..................26...
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Seite 5: Hinweise
Änderungen an der Bedienungsanleitung und der beschriebenen Hardware bleiben jederzeit und ohne vorherige Ankündigung vorbehalten. Die aktuelle Version der Be- dienungsanleitung ist auch im Internet unter www.tiptel.de als pdf-Datei abrufbar. Die Zusammenstellung der Texte und Abbildungen dieser Bedienungsanleitung erfolgte mit größter Sorgfalt, dennoch können Fehler nicht vollständig ausgeschlossen wer- den. -
Seite 6: Erste Gespräche
Erste Gespräche Erste Gespräche Im Auslieferungszustand ist die automatische Amtsholung in der Anlage deaktiviert, die Amtsholung wird mit der Ziffer „ " eingeleitet. Wenn die automatische Amtsholung aktiviert ist, können Sie nach dem Abheben mit der Tastenkombination „ “... -
Seite 7: Rückfrage
Erste Gespräche Rückfrage Analoges Telefon 50: Der interne Wählton ertönt. Telefonhörer abheben. Rufnummer wählen. Signalisierung an Telefon 51. Analoges Telefon 51: Gespräch mit Telefon 51 führen. Telefonhörer abheben. Rückfrage einleiten. Der interne Wählton ertönt. Rufnummer wählen. Signalisierung an Telefon 52. ... -
Seite 8: Leistungsmerkmale An Der Nebenstelle
Leistungsmerkmale Leistungsmerkmale an der Nebenstelle Die nachfolgende Liste beschreibt die Leistungsmerkmale, die an den einzelnen Ne- benstellen zur Verfügung stehen. Hinweis: Viele der Leistungsmerkmale werden bei ISDN-Endgeräten auf dem Dis- play dargestellt und können direkt über Zieltasten aktiviert werden. Auf Grund der großen Vielfalt der auf dem Markt befindlichen Endgeräte können hier keine Be- dienungshinweise gegeben werden. - Seite 9 Leistungsmerkmale Anrufumleitung bei Nichtmelden (CFNR) Kommende Rufe werden erst eine bestimmte Zeit am eigenen Endgerät signalisiert. Wenn der Ruf innerhalb dieser Zeit nicht angenommen wird, wird er auf das Umlei- tungsziel weitergeleitet. Eine eingerichtete Anrufumleitung wird am Endgerät durch einen Sonderwählton nach Abnehmen des Hörers signalisiert.
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Seite 10: Konfiguration
Konfiguration Analoge Nebenstelle konfigurieren Anklopfen erlauben Das Leistungsmerkmal Anklopfen wird an der analogen Nebenstelle mit folgenden Tastenkombinationen freigegeben oder gesperrt: • Anklopfen aus • Anklopfen ein Die Eingabe wird mit einem positiven Quittungston bestätigt. Hinweis: Bei angeschlossenen ISDN-Endgeräten wird dieses Leistungsmerkmal vom Endgerät selbst verwaltet. -
Seite 11: Funktionen
Funktionen Funktionen während des Verbindungsaufbaus Gehende Durchwahl auswählen Analoges Telefon für Teilnehmer 40, 41: Der interne Wählton ertönt. Telefonhörer abheben. Ziffernfolge wählen, Durchwahl ist die Sie hören einen positiven Quittungston. gewünschte gehende Durchwahl (z.B. 41). -
Seite 12: Kurzwahl
Funktionen Kurzwahl Für häufig benutzte Telefonnummern steht ein Kurzwahlverzeichnis zur Verfügung. Sie können bis zu 100 Rufnummern mit jeweils 24 Ziffern abspeichern. Diese können von jedem Teilnehmer gewählt werden. Die Kurzwahl wird über die Tastenfolge durchgeführt, wobei ... -
Seite 13: Rückruf Bei Nichtmelden (Ccnr)
Funktionen Bei analogen Endgeräten wird, wenn der Rückruf in der Anlage registriert wurde, ein positiver Quittungston eingespielt, im Fehlerfall ein negativer. Wenn das Leistungs- merkmal nicht angeboten wird, wird ein negativer Quittungston eingespielt. Automatische Rückrufe werden in der Telefonanlage nach 60 min. automatisch ge- löscht. -
Seite 14: Funktionen Während Des Telefonats
Funktionen Funktionen während des Telefonats Anklopfen (CW) Bei einem bestehenden Gespräch wird ein zweites für diesen Teilnehmer ankom- mendes Gespräch mit einem Anklopfton im Hörer des Angerufenen signalisiert. Der Zielteilnehmer kann das Anklopfen abweisen, dann erhält der rufende Teilneh- mer eine Besetztzeichen. Oder er nimmt das Gespräch an, dann wird das gerade aktive Gespräch gehalten. -
Seite 15: Halten
Funktionen Halten Für kommende externe Gespräche existieren zwei Möglichkeiten: Sie können Ge- spräche je nach Einstellung im Amt oder in Ihrer Telefonanlage halten. Einer der Unterschiede besteht darin, dass der externe Anrufer beim Halten im Amt die Wartemusik des Netzbetreibers hört, während beim Halten in Ihrer Telefonanlage die interne Wartemusik eingespielt wird. -
Seite 16: Rückfrage/Makeln
Funktionen • Einparken: zweistellige Parknummer • Ausparken: zweistellige Parknummer Rückfrage/Makeln Dieses Leistungsmerkmal ermöglicht es Ihnen, ein internes oder externes Gespräch zu unterbrechen und ein Rückfragegespräch zu führen. Dem Teilnehmer wird wäh- rend der Zeit der Rückfrage eine Wartemusik eingespielt. Wenn Sie Ihr Rückfragege- spräch beendet haben, können Sie Ihr erstes Gespräch wieder aufnehmen. -
Seite 17: Vermitteln
Funktionen Vermitteln Mit diesem Leistungsmerkmal können Sie zwei Gespräche verbinden. Wenn Sie z.B. ein aktives und ein gehaltenes Gespräch haben, so können Sie beide Teilnehmer miteinander verbinden. Analoges Telefon 50: Der interne Wählton ertönt. Telefonhörer abheben. Rufnummer wählen. Signalisierung an Telefon 51. Analoges Telefon 51: Gespräch mit Telefon 51 führen. -
Seite 18: Konfiguration Der Teilnehmer Per Pc
/ Einrichter Ihrer Telefonanlage für weitere Details. Die Einstellungen für die Teilnehmer können auch per PC konfiguriert werden. Dazu benötigen Sie einen PC mit Netzwerkanschluss an die tiptel 3022 office / office rack bzw. tiptel 3011 office, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort. - Seite 19 Konfiguration per PC Beispiel: Der Teilnehmer „Analog50“ möchte seine Konfiguration ändern. Der Benutzername ist voreingestellt auf „Analog50“, es wird kein Passwort verwen- det. Nach der Anmeldung erscheint folgende Web-Seite.
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Seite 20: Übersicht
Konfiguration per PC Übersicht Einstellungen Tag/Nacht-Umschaltung Ihre Telefonanlage verfügt über 6 verschiedene Konfigurationsprofile. Diese Profile werden vom Administrator eingerichtet und zur Umschaltung für einzelne Teilnehmer freigeschaltet. Hier können Sie zwischen den einzelnen Profilen umschalten. Über die Zeitsteuerung kann die Umschaltung auch automatisch erfolgen. Amtsholung automatisch Nach Abnehmen des Hörers führt die Anlage automatisch eine Standard-Amtsholung durch, d.h. -
Seite 21: Follow Me
Konfiguration per PC Möglichkeit, das Gespräch zu übernehmen, nachdem der Anrufbeantworter das Ge- spräch bereits angenommen hat. Follow me Hier stellen Sie ein ob von einer anderen Nebenstelle eine Anrufumleitung von Ihrem Anschluss zum Anschluss der anderen Nebenstelle programmiert werden darf. Die Anrufumleitung zur anderen Nebenstelle erfolgt über die Wählsequenz: •... -
Seite 22: Gebührenkonto Ansehen
Konfiguration per PC Anrufumleitung sofort (CFU) Bei dieser Einstellung werden kommende Anrufe sofort auf das Umleitungsziel ge- schaltet. Der Ruf wird nicht am eigenen Endgerät signalisiert. Die Programmierung einer „Anrufumleitung sofort“ empfiehlt sich beispielsweise bei Dienstreisen, Urlaub o.Ä. Anrufumleitung bei Besetzt (CFB) Durch dieses Leistungsmerkmal werden kommende Rufe auf ein anderes Endgerät umgeleitet, wenn das eigene Endgerät besetzt ist. -
Seite 23: Interneteinwahl (Nur Bei Tiptel 3011/3022 Office / Rack)
Interneteinwahl (nur bei tiptel 3011/3022 office / rack) Wenn Sie für die manuelle Interneteinwahl von Ihrem Administrator freigeschaltet wurden, können Sie an dieser Stelle die manuelle Interneteinwahl der tiptel 3022 of- fice / tiptel 3011 office ausführen. Dazu können Sie aus dem Menü „Provider“ den zu verwendenen Provider auswählen und anschliessend eine der Verbindungsoptionen auswählen. -
Seite 24: Befehlsübersicht
Gehende Durchwahl wählen • Pick-Up • Pick-Up Voicebox tiptel 350/355 • Follow me ( eigene Rufnummer) • Kurzwahl • Rückruf bei Besetzt aktivieren (CCBS) •... -
Seite 25: Funktionen Während Des Gesprächs
Befehlsübersicht Befehlsübersicht für analoge Endgeräte Funktionen während des Gesprächs • Konferenz einleiten • Anklopfen annehmen / Makeln • Anklopfen annehmen und aktives Gespräch trennen • Anklopfen ablehnen • Teilnehmer fangen (MCID) •... -
Seite 26: Stichwortverzeichnis
Stichwortverzeichnis Stichwortverzeichnis Amtsholung automatisch....20 Gebührenkonto ansehen ....22 Anklopfen...........14 Gehende Durchwahl auswählen..11 Anklopfen erlauben......10 Gehende Rufnummer ......21 Anrufübernahme ........11 Anrufumleitung.......8, 21 bei Nichtmelden......9, 22 Halten..........15 Besetzt ........8, 22 Hinweise ..........5 sofort ..........8, 22 Interneteinwahl........23 Befehlsübersicht ........24 Interngespräch........6 Benutzung der Anlage ......5 Kennwort..........21 CCBS ..........12 Konferenz...........15... - Seite 27 Stichwortverzeichnis Rückfrage ........7, 16 Tag/Nacht-Umschaltung ....20 Rückfrage mit Übergabe .....7 Telefonat ..........14 Rückruf bei Besetzt......12 Rückruf bei Nichtmelden ....13 Rufnummernübermittlung....10 Verbindungsaufbau ......11 Vermitteln ...........17...
- Seite 32 Halskestraße 1 D - 40880 Ratingen Tel.: 0 18 05 – 84 78 35 (0,12 € pro Minute) anity Tel.: 0 18 05 – TIPTEL (0,12 € pro Minute) Fax: 0 18 05 – 84 78 49* E-mail: support@tiptel.de Internet: www.tiptel.de...