Garantiperiode
Garantiperiode
Der er 24 måneders garanti på Topcom-enhederne. Garantiperioden starter den dag,
hvor den nye enhed købes.
Forbrugsvarer og fejl, der har ubetydelig indvirkning på udstyrets funktion eller værdi,
er ikke omfattet af garantien.
Garantien skal bevises ved fremlæggelse af den originale kvittering for købet, hvoraf
købsdatoen og enhedsmodellen fremgår.
Garantiprocedure
Garantiprocedure
En defekt enhed skal returneres til et Topcom-servicecenter sammen med en gyldig
Hvis der opstår en fejl i enheden i løbet af garantiperioden, vil Topcom eller det af
Topcom offi cielt udpegede servicecenter gratis reparere enhver fejl, der skyldes
materiale- eller fremstillingsfejl.
Topcom vil efter eget skøn opfylde sine garantiforpligtelser, enten ved at reparere eller
ombytte det defekte produkt eller dele af det defekte produkt. I tilfælde af ombytning
kan farve og model afvige fra den oprindeligt købte enhed.
Den oprindelige købsdato forbliver starten på garantiperioden. Garantiperioden
forlænges ikke, såfremt enheden udskiftes eller repareres af Topcom eller det af
Topcom udpegede servicecenter.
Undtagelser fra garantien
Undtagelser fra garantien
Skader og fejl, der skyldes forkert behandling eller betjening, og skader, der skyldes brug
af ikkeoriginale dele eller tilbehør, der ikke er anbefalet af Topcom, er ikke omfattet af
garantien.
Garantien dækker ikke skader, der skyldes udefra kommende faktorer, såsom lynnedslag,
vand og brand, eller transportskader.
Der kan ikke fremsættes krav i henhold til garantien, hvis serienummeret på enheden er
ændret, fjernet eller gjort ulæseligt.