Rufumleitungen - Mitel 600 Bedienungsanleitung

Grundlegende Funktionen
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Für externe Verbindungen, die Sie aufbauen, ist relevant, wie der Systemadmi-
nistrator den Leitweg, den Sie für die Verbindung belegen, konfiguriert hat. Der
Systemadministrator legt bei der Konfiguration u. a. fest, ob eine Buchungs-
nummer während des Gesprächs über das Menü eingegeben wird. Er kann
allerdings auch festlegen, dass die Buchungsnummer mit einer Kennzahlenpro-
zedur eingegeben wird. Die Buchungsnummer muss dann vor Gesprächs-
beginn, also vor dem Verbindungsaufbau, eingegeben werden. Sie wird nach
der Leitweg-Kennzahl und vor der eigentlichen Ziel-Rufnummer eingegeben.
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Die mit einer Buchungsnummer geführten Gespräche können mit der Web-
Applikation OpenCount des Kommunikationssystems OpenCom 100 /
Mitel 100 ausgewertet werden.

Rufumleitungen

Umleitungsarten
Sie können für Sie bestimmte Anrufe an eine andere interne – bei entsprechender
Berechtigung auch auf eine externe – Rufnummer umleiten. Rufumleitungen
können sofort, nach Ablauf einer wählbaren Zeit oder bei besetztem Endgerät
erfolgen. Sie können mehrere Umleitungsarten (sofort, nach Zeit oder besetzt)
gleichzeitig einrichten. Sie können z. B. eine Umleitung sofort für externe Anrufe
auf die eine Nummer und eine Umleitung nach Zeit für interne Anrufe auf eine
andere Nummer programmieren. Für die Rufumleitung nach Zeit gibt der System-
administrator bei der Konfiguration eine Zeitspanne in Sekunden vor. Diese Vorgabe
können Sie Programmieren einer Rufumleitung nach Zeit durch einen individuellen
Wert ersetzen. Sind mehrere Umleitungsarten gleichzeitig aktiviert, hat immer die
Rufumleitung sofort Vorrang.
Rufumleitung zur Sprachbox
Wenn OpenVoice, das integrierte Voice-Mail-System, im Kommunikationssystem
installiert ist, können Sie Anrufe auch auf die Rufnummer Ihrer Sprachbox umleiten.
Vom Systemadministrator programmierte Rufumleitungen
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Selective Call Forwarding: Der Systemadministrator kann Rufumleitungen pro-
grammieren, bei denen die Rufnummer des Anrufers ausgewertet wird („SCF:
Selective Call Forwarding").
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Anruffilter: Der Systemverwalter kann über Anruffilter Rufumleitungen pro-
grammieren, die für Anrufer mit bestimmten Rufnummern oder Anrufer mit
unterdrückter Rufnummer gelten.
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