Motorola CLP Serie Bedienungsanleitung Seite 118

V. Como obter suporte de garantia ou outras informações
Sem qualquer encargo para o Adquirente, a Motorola Solutions tem a opção de reparar ou substituir
os Produtos ou software que não estejam em conformidade com a garantia ou de reembolsar
o preço de aquisição dos Produtos. A Motorola Solutions poderá utilizar Produtos ou peças
funcionalmente equivalentes novos ou recondicionados. Não são fornecidas atualizações de
software.
Para obter informações sobre os produtos, visite-nos em: https://www.motorolasolutions.com/support.
O Adquirente receberá instruções sobre como enviar os Produtos à Motorola Solutions. O Adquirente
tem de enviar os Produtos à Motorola Solutions com fretes, encargos aduaneiros e seguros
pré-pagos. Juntamente com os Produtos, o Adquirente tem de incluir: (a) uma cópia do recibo,
fatura ou outra prova de compra equivalente; (b) uma descrição escrita do problema; (c) o nome do
fornecedor de serviço (se o Produto necessitar de um serviço de subscrição); (d) o nome e a
localização do ponto de instalação (se aplicável) e, acima de tudo; (e) o endereço e número de
telefone do Adquirente. Se tal for solicitado, o Adquirente também terá de devolver todas as peças
amovíveis, como antenas, baterias e carregadores. GUARDE SEMPRE A SUA PROVA DE
COMPRA ORIGINAL.
A Motorola Solutions assume o frete e o seguro de envio dos Produtos reparados ou de
substituição; no entanto, os encargos aduaneiros serão da responsabilidade do Adquirente.
VI. Aspectos não cobertos pela garantia
• Produtos operados em combinação com equipamento auxiliar ou periférico não fornecido pela
Motorola Solutions para utilização com os Produtos ("equipamento auxiliar") ou quaisquer danos
sofridos pelos Produtos ou pelo equipamento auxiliar resultantes dessa utilização. Entre outros
itens, o "equipamento auxiliar" inclui baterias, carregadores, transformadores e fontes de
alimentação não fabricados ou fornecidos pela Motorola Solutions. Qualquer um destes itens anula
a garantia.
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