Xerox B215 Benutzerhandbuch Seite 258

Symptom
Kein Faxversand vom
Drucker möglich.
Ankommendes Fax hat
leere Stellen oder ist
von schlechter
Qualität.
Text auf einem
ankommenden Fax
erscheint gedehnt.
Vom Gerät
übermittelte
Dokumente weisen
Linien auf.
Der Drucker wählt, es
wird jedoch keine
Verbindung mit der
Gegenstellet
hergestellt.
Faxe werden nicht
gespeichert.
Leere Stellen unten auf
jeder Seite oder jeder
zweiten Seite, oben
erscheint ein schmaler
Textstreifen.
Lösungen
• Überprüfen, ob die Vorlage im automatischen Vorlageneinzug oder auf dem
Vorlagenglas liegt.
• Prüfen, ob das Empfängerfaxgerät empfangsbereit ist.
• Auftrag später erneut versuchen, möglicherweise ist eine Störung in der Leitung
aufgetreten, oder die Leitung ist belegt.
• Für Fax-Gegenstellen, die oft belegt sind, in den Fax-Standardeinstellungen die
Wahlwiederholung entsprechend einstellen. Weitere Informationen siehe
Standardeinstellungen für den
• Das Faxgerät des Absenders ist vielleicht fehlerhaft.
• Rauschen in der Leitung kann Zeilenfehler verursachen.
• Die Druckqualität durch Ausgabe einer Informationsseite prüfen. Weitere
Informationen siehe Informationsseiten.
• Das Tonermodul ist evtl. beschädigt. Das Tonermodul austauschen. Siehe
Austauschen des Tonermoduls.
• Am sendenden Faxgerät lag ein vorübergehender Vorlagenstau vor.
• Am sendenden Faxgerät ist ein Fehleinzug aufgetreten, durch den das Bild beim
Scannen verzerrt wurde.
• Scanner auf Verunreinigung und Rückstände prüfen und reinigen. Weitere
Informationen siehe
• Das CVT-Scanfenster und das Vorlagenglas prüfen und ggf. mit einem
fusselfreien Tuch reinigen. Anleitung siehe
Scanfensters.
• Das Empfängerfaxgerät ist ausgeschaltet, verfügt nicht über Druckmaterial oder
kann keine Anrufe entgegennehmen. Mit dem Eigentümer des Geräts Kontakt
aufnehmen.
• Prüfen, ob die gewählte Faxnummer richtig ist.
• Es ist nicht genügend Speicher frei. Im Arbeitsspeicher gespeicherte
Faxdokumente löschen oder drucken und erneut versuchen, das Fax zu speichern.
• Kundendienst rufen.
Das Druckmaterial ist in den Druckoptionen falsch eingestellt. Weitere
Informationen siehe Faxeinstellungen.
Faxversand.
Reinigen des Druckers.
Reinigen des Vorlagenglases und des
Xerox B215 Multifunktionsdrucker
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Probleme beim Faxbetrieb
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Benutzerhandbuch