Xerox B215 Benutzerhandbuch Seite 244

Symptome
Der Druckauftrag wird
extrem langsam
gedruckt.
Die Ausgabeseite ist
halb leer.
Druckausgabe ist
falsch, unverständlich
oder unvollständig.
Seiten werden
ausgegeben, sind
jedoch weiß.
Ursachen
Der Druckauftrag ist sehr komplex.
Die Einstellung der Seitenausrichtung ist
falsch.
Materialformat und
Materialformateinstellungen stimmen
nicht überein.
Das Druckerkabel ist locker oder defekt.
Es wurde der falsche Druckertreiber
ausgewählt.
Die Softwareanwendung funktioniert
nicht richtig.
Das Betriebssystem funktioniert nicht
richtig.
Das Tonermodul ist defekt oder leer.
Die Datei hat leere Seiten.
Bestimmte Teile wie Controller oder
Platine können schadhaft sein.
Lösungen
Das Seitenlayout vereinfachen oder die
Einstellungen für die Druckqualität
ändern.
Nach 100 aufeinanderfolgenden
Drucken verringert sich die
Druckgeschwindigkeit, bis der aktuelle
Auftrag abgeschlossen ist. Der nächste
Auftrag wird wieder mit
Nenngeschwindigkeit gedruckt.
Die Seitenausrichtung in der
Anwendung ändern. Weitere
Informationen siehe Hilfe zum
Druckertreiber.
• Sicherstellen, dass das
Materialformat in den
Druckereinstellungen dem Material
im Behälter entspricht.
• Prüfen, ob die Formateinstellungen
im Druckertreiber und in der
Anwendung übereinstimmen.
• Das Druckerkabel abziehen und
wieder anschließen. Einen
Druckauftrag drucken, der bereits
erfolgreich gedruckt wurde. Wenn
möglich, das Kabel und den Drucker
an einen anderen Computer
anschließen, der sicher funktioniert,
und einen Druckauftrag ausgeben.
• Ein neues Druckerkabel verwenden.
Im Druckerauswahlmenü der
Anwendung prüfen, ob der richtige
Drucker ausgewählt ist.
Versuchen, einen Druckauftrag aus einer
anderen Anwendung zu drucken.
Anwendung beenden und den
Computer neu starten. Den Drucker aus-
und wieder einschalten.
• Toner verteilen.
• Falls erforderlich, das Modul
austauschen.
Die Datei überprüfen, um sicher zu sein,
dass sie keine leeren Seiten enthält.
Kundendienst kontaktieren.
Xerox B215 Multifunktionsdrucker
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Benutzerhandbuch
Druckerprobleme
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