Intercom-Anruf Annehmen; Anrufe Beaufsichtigen Und Aufzeichnen; Konfigurieren Eines Überwachten Anrufs - Cisco 7800 Serie Benutzerhandbuch

Anrufe

Intercom-Anruf annehmen

Sie können einen Intercom-Anruf annehmen, um mit dem Anrufer zu sprechen.
Vorbereitungen
Sie erhalten eine Nachricht auf dem Telefondisplay und hören einen Signalton. Ihr Telefon nimmt den
Intercom-Anruf im Flüstermodus an.
Prozedur
Schritt 1 Drücken Sie Intercom, um in den verbundenen Modus zu wechseln. Im verbundenen Modus können Sie mit
dem Intercom-Anrufer sprechen.
Schritt 2 Drücken Sie Intercom, um den Anruf zu beenden.

Anrufe beaufsichtigen und aufzeichnen

Sie können einen Anruf beaufsichtigen und aufzeichnen. Auf einer Leitung müssen mindestens drei Teilnehmer
aktiv sein: Der Anrufer, die beaufsichtigende Person und der angerufene Teilnehmer.
Die beaufsichtigende Person nimmt einen Anruf an, erstellt einen Konferenzanruf und überwacht und zeichnet
die Konversation auf.
Die beaufsichtigende Person führt die folgenden Aufgaben aus:
• Zeichnet den Anruf auf.
• Fügt nur den ersten Teilnehmer zur Konferenz hinzu. Die anderen Teilnehmer fügen Personen hinzu wie
• Beendet den Anruf.
Die Konferenz wird beendet, wenn die beaufsichtigende Person auflegt.
Konfigurieren eines überwachten Anrufs
Prozedur
Schritt 1 Nehmen Sie einen eingehenden Anruf an.
Aufnahme wird angezeigt, wenn das System ermittelt, dass der Anruf beaufsichtigt und aufgezeichnet werden
muss.
Schritt 2
Drücken Sie Konfer.
Schritt 3 Geben Sie die Telefonnummer für den Supervisor ein und drücken Sie Anrufen.
Schritt 4
Drücken Sie Konferenz, wenn der Supervisor den Anruf annimmt.
erforderlich.
, um ein Konferenzgespräch zu starten.
Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie
Intercom-Anruf annehmen
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