Bei Einer Sammelanschlussgruppe An- Oder Abmelden; Die Anrufwarteschlange In Einem Sammelanschluss Annehmen; Anrufe Automatisch Annehmen - Cisco 7800 Serie Benutzerhandbuch

Anrufe

Bei einer Sammelanschlussgruppe an- oder abmelden

Melden Sie sich von der Sammelanschlussgruppe ab, um keine Anrufe mehr zu erhalten. Sie erhalten weiterhin
Anrufe, die direkt für Sie eingehen.
Prozedur
Schritt 1
Drücken Sie Sammelanschlussgruppe, um sich anzumelden.
Schritt 2 Drücken Sie Sammelanschlussgruppe erneut, um sich abzumelden.

Die Anrufwarteschlange in einem Sammelanschluss annehmen

Mit der Warteschlangenstatistik können Sie den Status der Warteschlange der Sammelanschlussgruppe
überprüfen. Der Warteschlangenstatus enthält die folgenden Informationen:
• Die von der Sammelanschlussgruppe verwendete Telefonnummer
• Anzahl der Anrufer in den Warteschlangen der Sammelanschlussgruppe
• Maximale Zeit in Warteschleife
Prozedur
Schritt 1 Drücken Sie Warteschlangenstatus.
Schritt 2
Drücken Sie Aktualisieren, um die Statistik zu aktualisieren.
Schritt 3 Drücken Sie Beenden.

Anrufe automatisch annehmen

Wenn Ihr Telefon für die automatische Annahme von Anrufen konfiguriert ist, müssen Sie keinen besonderen
Vorgang ausführen, wenn Ihr Telefon klingelt. Nach einem Rufton werden Sie automatisch über den
Lautsprecher mit dem Anruf verbunden.
Wenn Sie Ihr Headset für eingehende Anrufe verwenden möchten, konfigurieren Sie das Headset zuerst.
Cisco IP-Telefon 7811 unterstützt Headsets nicht.
Wenn Sie die automatische Anrufannahme für den Lautsprecher konfiguriert haben und einen Anruf auf das
Headset umlegen, läutet der nächste eingehende Anruf automatisch auf dem Headset. Wenn Sie die automatische
Anrufannahme für das Headset konfiguriert haben und einen Anruf auf den Lautsprecher umlegen, läutet der
nächste eingehende Anruf automatisch auf dem Lautsprecher. Die automatische Anrufannahme stellt sicher,
dass der Anruf angenommen wird, aber ändert den Standort nicht, den Sie für den vorherigen Anruf verwendet
haben.
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Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie
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