Cisco 7832 Administratorhandbuch Seite 178

Debuginformationen über Cisco Unified Communications Manager verwalten
Da beim Debugging detaillierte Informationen erfasst werden, kann es aufgrund der umfangreichen
Datenübertragung dazu kommen, dass das Telefon langsamer reagiert. Nach dem Erfassen der Protokolle
sollten Sie das Debugging deaktivieren, damit das Telefon wieder ordnungsgemäß funktioniert.
Die Fehlersuchinformationen können einen einstelligen Code enthalten, der den Schweregrad der Situation
wiedergibt. Situationen werden wie folgt bewertet:
• 0 - Notfall
• 1 - Alarm
• 2 - Kritisch
• 3 - Fehler
• 4 - Warnung
• 5 - Benachrichtigung
• 6 – Informationen
• 7 – Debuggen
Wenden Sie sich an das Cisco TAC für weitere Informationen und Hilfe.
Prozedur
Schritt 1 Wählen Sie in der Cisco Unified Communications Manager-Verwaltung eines der folgenden Fenster aus:
• Gerät > Geräteeinstellungen > Allgemeines Telefonprofil
• System > Firmentelefonkonfiguration
• Gerät > Telefon
Schritt 2 Legen Sie die folgenden Parameter fest:
• Protokollprofil - Werte: Voreinstellung (Standard), Standard, Telefonie
• Protokollprofil – Werte: Voreinstellung (Standard), Standard, Telefonie, SIP, UI, Netzwerk, Medien,
Update, Zubehör, Sicherheit, EnergyWise, MobileRemoteAccess
• Remoteprotokoll – Werte: Deaktivieren (Standard), Aktivieren
• IPv6-Protokollserver oder Protokollserver – IP-Adresse (IPv4- oder IPv6-Adresse)
Hinweis
• Das Format der IPv4-Protokollserveradresse ist address:<port>@@base=<0-7>;pfs=<0-1>
• Das Format der IPv6-Protokollserveradresse ist [address]:<port>@@base=<0-7>;pfs=<0-1>
• Dabei gilt:
• Die IPv4-Adresse wird mit Punkten (.) getrennt.
Cisco IP -Konfereztelefon 7832 Administratorhandbuch für Cisco Unified Communications Manager
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Wenn der Protokollserver nicht erreicht werden kann, sendet das Telefon keine Debugmeldungen
mehr.
Telefonfehlerbehebung