Tudnivalók a garanciával és a szervizeléssel kapcsolatban
Tudnivalók a garanciával és a
szervizeléssel kapcsolatban
A Creative Marketing Consulting Kft.
garanciája
Tisztelt Ügyfelünk, Ön erre a készülékre a vásárlás
időpontjától számított 3 év garanciát kap. Ha a
készüléken hiányosságot tapasztal, akkor a termék
eladójával szemben törvényes jogok illetik meg
Önt. Ezeket a törvényes jogokat a következőkben
ismertetett garancia vállalásunk nem korlátozza.
Garanciális feltételek
A garanciális idő a vásárlás dátumával kezdődik.
Kérjük, jól őrizze meg a pénztári blokkot. Ez a bizo-
nylat szükséges a vásárlás tényének az igazolásához.
Ha a készülék vásárlásától számított három éven
belül anyag- vagy gyártási hiba merül fel, akkor a
választásunk szerint a készüléket ingyen megjavítjuk
vagy kicseréljük. Ezen garancia- teljesítés feltétele,
hogy a hibás készüléket és a vásárlási bizonylatot
(blokkot) a három éves határidőn belül bemutatják
és röviden írásban közlik a hiányosságot és hogy
az mikor lépett fel.
Ha garanciánk a hibára kiterjed, akkor a megja-
vítottat, vagy egy új készüléket kap vissza. Javításkor
vagy a készülék kicserélésekor nem indul újra a
garanciális idő.
A garancia terjedelme
A készüléket szigorú minőségi előírások betartásával
gondosan gyártottuk, és szállítás előtt lelkiismerete-
sen ellenőriztük.
A garancia az anyag- vagy gyártáshibákra vonat-
kozik. A garancia nem terjed ki azokra a termékrés-
zekre, melyek normál kopásnak vannak kitéve és
ezért azok fogyóeszköznek tekinthetők, illetve a
törékeny részekre, pl. kapcsolók, akkuk, vagy üvegből
készült részek.
14 HU
A garancia megszűnik, ha a terméket megrongálták,
nem szakszerűen kezelték vagy tartották karban. A
termékék szakszerű használatához pontosan be kell
tartani a kezelési utasításban megadott útmutatáso-
kat. A termékék szakszerű használatához pontosan
be kell tartani a kezelési utasításban megadott út-
mutatásokat. Azokat az alkalmazási célokat és cse-
lekményeket, melyeket a kezelési utasítás nem
javasol vagy melyektől az óva int, felétlenül el kell
kerülni.
A termék kizárólag magánhasználatra és nem kö-
zületi felhasználásra készült. A garancia érvényét
veszti visszaélésszerű vagy szakavatatlan kezelés,
erőszak alkalmazása vagy olyan beavatkozások
esetén, amelyeket nem engedélyeztetett szervizelő
üzleteink hajtottak végre.
Garanciális ügyek lebonyolítása
Ügyének gyors elintézhetősége céljából, kérjük
kövesse az alábbi útmutatást:
Kérjük, hogy minden ügyintézéskor tartsa kéznél a
pénztári blokkot és a cikkszámot (pl. IAN ) a vásár-
lás tényének az igazolására.
A cikkszámot leolvashatja az adattábláról, a gravíro-
zásból, az útmutató címoldaláról (balra lent) vagy pe-
dig a hátoldalon vagy az alsó oldalon lévő címkéről.
Ha működési hiba vagy egyéb hiányosság lépne
fel, akkor először telefonon vegye fel a kapcsolatot
a következőkben megnevezett szervizosztállyal vagy
küldjön e-mailt.
Ha a szóban forgó termék meghibásodott, akkor a
vásárlási bizonylat (pénztári blokk) mellékelésével,
a hiba leírásával és keletkezési idejének megadásá-
val, portómentesen elküldheti az Önnek megadott
szerviz címére.
Utalás:
A www.lidl-service.com címen letölthetik
ezt és még sok más kézikönyvet, termék-
videót és szoftvert.