Polityka Zwrotów Firmy Stryker Ems; Autoryzacja Zwrotu; Uszkodzony Towar; Klauzula Gwarancji Międzynarodowej - Stryker Stair-PRO 6250 Bedienungs- Und Wartungshandbuch

POLITYKA ZWROTÓW FIRMY STRYKER EMS
Łóżka składane, krzesła do przenoszenia po schodach, krzesła do ewakuacji, elementy mocujące łóżek
Polski
składanych i akcesoria zapasowe można zwracać w terminie do 180 dni od dnia otrzymania, jeśli spełniają
następujące warunki:
Przed upływem 30 dni
• Obowiązuje 30 dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
• Firma Stryker EMS ponosi wszystkie opłaty
• Zwroty zmodyfikowanych produktów nie zostaną zatwierdzone
Przed upływem 90 dni
• Produkt musi być nieużywany, nieuszkodzony i w oryginalnym opakowaniu
• Klient ponosi 10% kosztów ponownego magazynowania
Przed upływem 180 dni
• Produkt musi być nieużywany, nieuszkodzony i w oryginalnym opakowaniu
• Klient ponosi 25% kosztów ponownego magazynowania

AUTORYZACJA ZWROTU

Towaru nie można zwrócić bez zatwierdzenia wydanego przez oddział obsługi klienta firmy Stryker. Zostanie
wydany numer autoryzacji, który należy nanieść na zwracany towar. Firma Stryker zastrzega sobie prawo
do obciążenia klienta kosztami przesyłki i ponownego umieszczenia w magazynie zwracanych urządzeń.
NIE MOGĄ ZOSTAĆ ZWRÓCONE PRODUKTY SPECJALNE, ZMODYFIKOWANE LUB PRODUKTY,
KTÓRYCH PRODUKCJI ZAPRZESTANO.

USZKODZONY TOWAR

Przepisy komisji ICC (ang.: Interstate Commerce Commission) wymagają, aby w przypadku otrzymania
uszkodzonego towaru reklamacja została zgłoszona do firmy spedycyjnej w ciągu piętnastu (15) dni
od daty otrzymania towaru. NIE WOLNO PRZYJMOWAĆ USZKODZONEJ PRZESYŁKI, O ILE TAKOWE
USZKODZENIE NIE ZOSTAŁO ODNOTOWANE NA POTWIERDZENIU OTRZYMANIA DOSTAWY W
MOMENCIE ODBIORU. W przypadku szybkiego powiadomienia, firma Stryker złoży roszczenie w
firmie transportowej, dotyczące skompensowania uszkodzeń. Kwota roszczenia będzie ograniczona do
rzeczywistego kosztu wymiany produktu. Jeśli firma Stryker nie otrzyma takowych informacji w ciągu
piętnastu (15) dni od momentu dostawy towaru lub, jeżeli uszkodzenie nie zostało odnotowane na
potwierdzeniu otrzymania dostawy w momencie odbioru, klient jest zobowiązany do opłacenia pełnej
kwoty faktury.
Roszczenia dotyczące niepełnej przesyłki muszą zostać przesłane w ciągu trzydziestu (30) dni od daty
wystawienia faktury.
KLAUZULA GWARANCJI MIĘDZYNARODOWEJ
Niniejsza gwarancja odzwierciedla zasady krajowe stosowane w Stanach Zjednoczonych. Gwarancja
udzielana poza Stanami Zjednoczonymi może się różnić w zależności od kraju. W celu uzyskania
dodatkowych informacji należy się skontaktować z lokalnym przedstawicielem firmy Stryker Medical.

INFORMACJE O PATENTACH

Produkty firmy Stryker są objęte jednym lub wieloma z następujących patentów:
Stany
Zjednoczone
Postępowanie w sprawie pozostałych patentów jest w toku
Powrót do Spisu treści
12-6
Gwarancja
5,575,026 6,276,010
5,537,700 6,125,485
D527,103
6250-001-161 REV D
6,648,343 6,908,133
6,735,794 7,100,224
6,796,757
7,398,571
www.stryker.com