SMA CLUSTER CONTROLLER Bedienungsanleitung Seite 112

18 Fehlersuche
Problem
Der Cluster Controller sendet keine
Daten an das Sunny Portal.
Der Cluster Controller sendet keine
Daten an den externen FTP‑Server.
112 ClusterController-BA-de-13
SMA Solar Technology AG / SMA America, LLC
Ursache und Abhilfe
Der Datenversand ist nicht richtig konfiguriert.
Abhilfe:
• Wenn der Cluster Controller noch nicht im Sunny Portal
registriert ist, den Cluster Controller im Sunny Portal
registrieren (siehe Kapitel 11.1).
• Die Verbindung zu Sunny Portal testen
(siehe Kapitel 11.5).
• Die Einstellungen für Sunny Portal prüfen
(siehe Kapitel 11 „Sunny Portal", Seite 62).
Es liegt ein Fehler im LAN vor.
Abhilfe:
• Prüfen, ob die Netzwerkeinstellungen der einzelnen
Netzwerkkomponenten korrekt sind. Bei Bedarf die
Netzwerkeinstellungen anpassen.
• Prüfen, ob die Netzwerkkomponenten defekt oder
beschädigt sind. Defekte oder beschädigte
Netzwerkkomponenten austauschen.
Der Datenversand ist nicht richtig konfiguriert.
Abhilfe:
• Die FTP‑Push‑Funktion testen (siehe Kapitel 8.6.3).
Es liegt ein Fehler im LAN vor.
Abhilfe:
• Prüfen, ob die Netzwerkeinstellungen der einzelnen
Netzwerkkomponenten korrekt sind. Bei Bedarf die
Netzwerkeinstellungen anpassen.
• Prüfen, ob die Netzwerkkomponenten defekt oder
beschädigt sind. Defekte oder beschädigte
Netzwerkkomponenten austauschen.
Bedienungsanleitung