HP C4400 series Benutzerhandbuch Seite 111

Kapitel 13
Lösung 1: Sicherstellen, dass Sie Originaldruckpatronen von HP verwenden
Lösung: Prüfen Sie, ob es sich bei Ihren Druckpatronen um HP
Originaldruckpatronen handelt.
HP empfiehlt, dass Sie Original-HP-Druckpatronen verwenden.
HP Originaldruckpatronen wurden speziell für HP Drucker konzipiert und zertifiziert,
damit Sie bei jedem Druckvorgang problemlos herausragende Ergebnisse erzielen.
Hinweis
Verbrauchsmaterialien von anderen Herstellern nicht garantieren.
Druckerwartungen oder -reparaturen, die auf die Verwendung von Zubehör und
Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller zurückzuführen sind, fallen nicht unter
die Garantie.
Rufen Sie folgende Website auf, um zu überprüfen, ob Sie Originaldruckpatronen
von HP erworben haben:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Mögliche Ursache: Es wurden Druckpatronen anderer Hersteller (nicht HP)
verwendet.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 2: Sicherstellen, dass Fotopapier im Papierfach eingelegt ist
Lösung: Vergewissern Sie sich, dass das Papier korrekt eingelegt, nicht zerknittert
oder zu dick ist.
• Legen Sie das Papier mit der zu bedruckenden Seite nach unten ein. Legen Sie
beispielsweise hochglänzendes Fotopapier mit der glänzenden Seite nach unten
ein.
• Vergewissern Sie sich, dass das Papier flach im Zufuhrfach liegt und nicht
zerknittert ist. Wenn sich das Papier beim Ausdrucken zu nahe am Druckkopf
befindet, kann die Tinte verschmieren. Dies tritt häufig bei der Verwendung von
gewelltem, zerknittertem oder sehr dickem Papier, z. B. bei Umschlägen, auf.
Weitere Informationen finden Sie unter:
„Einlegen von Papier" auf Seite 20
Mögliche Ursache: Das Papier wurde falsch eingelegt, war zerknittert oder zu dick.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 3: Papiertyp überprüfen
Lösung: HP empfiehlt die Verwendung von HP Papieren und anderen Papiertypen,
die für das Produkt geeignet sind.
Vergewissern Sie sich, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist. Die besten
Ergebnisse beim Drucken von Bildern erzielen Sie mit HP Advanced Fotopapier.
Bewahren Sie Fotopapier in der Originalverpackung in einer wiederverschließbaren
Kunststoffhülle auf einer ebenen Fläche an einem kühlen, trockenen Ort auf.
108 Fehlerbehebung
HP kann die Qualität und Zuverlässigkeit des Zubehörs und der