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Lösen anderer technischer Probleme
S u p p o r t -We b s i t e v o n D e l l a u f r u f e n – Falls Sie Hilfe bei der
allgemeinen Nutzung und Installation benötigen oder Fragen zur
Fehlerbeseitigung haben, besuchen Sie die Website support.dell.com.
E - M a i l a n D e l l s c h i c k e n – Besuchen Sie die Website support.dell.com,
und klicken Sie dann in der Liste Communicate (Wenden Sie sich an uns) auf
E-Mail Dell (E-Mail an Dell). Schicken Sie eine E-Mail an Dell, in der Sie das
Problem beschreiben; Sie erhalten innerhalb weniger Stunden per E-Mail eine
Antwort von Dell.
U n t e r s t ü t z u n g b e i D e l l a n f o r d e r n – Wenn sich das Problem mit Hilfe
der Support-Website von Dell™ oder des E-Mail-Dienstes nicht lösen lässt, rufen
Sie bei Dell an, um technische Unterstützung anzufordern (siehe Seite 114).
Wenn der Computer nass wird
WARNUNG: Führen Sie diesen Vorgang nur aus, wenn Sie sich
sicher sind, dass er gefahrlos durchgeführt werden kann. Wenn
der Computer an eine Steckdose angeschlossen ist, empfiehlt
Dell, den Netzstrom am Sicherungsschalter zu unterbrechen,
bevor Sie versuchen, das Netzkabel aus der Steckdose zu ziehen.
Gehen Sie beim Entfernen nasser Kabel bei eingeschalteter
Stromversorgung mit äußerster Vorsicht vor.
Den Computer ausschalten (siehe Seite 26), den Netzadapter vom
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Computer abziehen und danach von der Steckdose trennen.
Alle angeschlossenen externen Geräte ausschalten, von der
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Stromversorgung und danach vom Computer trennen.
Einen Metallanschluss auf der Rückseite des Computers berühren, um
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sich zu erden.
Das Gerät im Medienschacht (siehe Seite 27) sowie alle installierten
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PC-Karten entfernen und an einem sicheren Ort trocknen lassen.
Die Batterie entfernen.
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Die Batterie abwischen und an einem sicheren Ort trocknen lassen.
6
Das Festplattenlaufwerk entfernen (siehe Seite 100).
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Problemlösung
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