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Dell Inspiron 8000 Lösungshandbuch
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Inhaltsverzeichnis

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Dell™ Inspiron™ 8000 System
LÖSUNGSHANDBUCH
www.dell.com
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Inhaltszusammenfassung für Dell Inspiron 8000

  • Seite 1 Dell™ Inspiron™ 8000 System LÖSUNGSHANDBUCH www.dell.com support.dell.com...
  • Seite 2: Abkürzungen Und Akronyme

    Nachdrucke jeglicher Art ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Dell sind strengstens untersagt. Marken in diesem Text: Dell, das DELL E COM-Logo, Dellnet, das Dellnet-Logo, Dell TravelLite, Inspiron und DellWare sind Marken der Dell Computer Corporation; Intel und Pentium sind eingetragene Marken, und Celeron ist eine Marke der Intel Corporation;...
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhalt Sicherheitshinweise ......Beim Arbeiten mit dem Computer ....Wenn Sie Speichermodule entfernen oder einbauen .
  • Seite 4 2 Problemlösung Suchen von Lösungen ..... . . Öffnen von Hilfedateien ..... . Probleme mit der Stromversorgung .
  • Seite 5 ..... . 5 9 Austauschen eines Festplattenlaufwerks ....6 2 Zurückschicken eines Festplattenlaufwerks an Dell ..6 4 Inhalt...
  • Seite 6 ....So erreichen Sie Dell ..... . .
  • Seite 7: Sicherheitshinweise

    Sicherheitshinweise Beachten Sie die folgenden Sicherheitshinweise, um Verletzungen oder Schäden am Computer zu vermeiden. Um Arbeitskomfort und Produktivi- tät zu optimieren, beachten Sie die ergonomischen Richtlinien unter „Die richtige Sitzhaltung am Computer“ in der Hilfedatei Anleitungen. Beim Arbeiten mit dem Computer WARNUNG: Legen Sie beim Arbeiten mit dem tragbaren Com- puter die Grundfläche nie über einen längeren Zeitraum direkt auf Ihrem Körper ab.
  • Seite 8 • Verwenden Sie nur den Netzadapter und die Batterien, die gemäß die- sem Dokument für den Computer zugelassen sind. Bei Verwendung einer anderen Batterie oder eines anderen Netzadapters besteht Brand- oder Explosionsgefahr. • Stellen Sie vor dem Anschluss des Computers an eine Stromquelle sicher, dass die Betriebsspannung des Netzadapters mit der Nenn- spannung der verfügbaren Stromquelle übereinstimmt: –...
  • Seite 9 • Entsorgen Sie die Batterien nicht in einem Feuer. Die Batterien können explodieren. Anweisungen zur Entsorgung der Batterien erhalten Sie bei Ihrer Gemeinde. • Wenn Sie den Computer aufstellen, um damit zu arbeiten, stellen Sie ihn auf einer ebenen Fläche ab. •...
  • Seite 10 Sie die Informationen auf Seite 45. Wenn Sie nach Durchführung dieser Verfahren feststellen, dass der Computer nicht einwandfrei arbeitet, wenden Sie sich an Dell (siehe Seite 74). S i c he r h eit s h in we i s e...
  • Seite 11: Wenn Sie Speichermodule Entfernen Oder Einbauen

    Wenn Sie Speichermodule entfernen oder einbauen Bevor Sie Speichermodule entfernen oder einbauen, führen Sie die folgenden Schritte in der angegebenen Reihenfolge aus. VORSICHT: Nur bei der Installation von Speichermodulen dürfte es erforderlich werden, im Inneren des Computers zu arbeiten. VORSICHT: Um eine mögliche Beschädigung der Systemplatine zu ver- meiden, warten Sie nach dem Ausschalten des Computers fünf Sekunden, bevor Sie ein externes Gerät vom Computer trennen oder ein Speichermodul entfernen.
  • Seite 12: Schutz Vor Elektrostatischen Entladungen

    Schutz vor elektrostatischen Entladungen Um Schäden durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden, müssen Sie die statische Elektrizität aus dem Körper ableiten, bevor Sie Teile im Computer berühren. Bei Arbeiten, die an Innenteilen ausgeführt werden, muss dieser Vorgang von Zeit zu Zeit wiederholt werden. Berühren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfläche an der Computerrückseite.
  • Seite 13: Einrichten

    A B S C H N I T T 1 E i n r i c h t e n Einrichten von Dellnet™ Anschließen eines Druckers Ausschalten des Computers Verwendung des Medienschachts Einrichten von Dolby Headphone Einrichten des APRs zum Herstellen einer Netzwerkverbindung...
  • Seite 14: Einrichten Von Dellnet

    ™ Einrichten von Dellnet HINWEIS: Dellnet ist nicht in allen Ländern verfügbar. Doppelklicken Sie zum Einrichten des Dellnet-Internetdienstes auf dem ® ® Microsoft Windows -Desktop auf das Symbol Dellnet Signup (Dellnet- Anmeldung), und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Internetzugang Doppelklicken Sie nach der Dellnet-Registrierung auf dem Windows-Desk- top auf das Symbol Internet Explorer, um Internetseiten aufzurufen.
  • Seite 15: Senden Und Empfangen Von E-Mails

    Auf Print (Drucken) klicken, um die Daten zu drucken, oder auf Main Menu (Hauptmenü) klicken, um zum Hauptmenü zu gelangen. Senden und Empfangen von E-Mails • Auf das Symbol Outlook Express doppelklicken, um über Dellnet eine Verbindung zum Internet herzustellen. •...
  • Seite 16: Anschließen Eines Druckers

    Computer an. Falls keine Informationen mitgeliefert wurden, beachten Sie die folgenden Abschnitte. Installieren des Druckertreibers Treiber für bestimmte neue Drucker wurden von Dell installiert. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, zeigen Sie auf Settings (Einstellungen), und klicken Sie anschließend auf Printers (Drucker). Wenn Ihr Drucker im Fenster Drucker aufgeführt wird, kann der Drucker sofort verwendet...
  • Seite 17: Paralleler Drucker

    Paralleler Drucker Den Computer ausschalten (siehe Seite 18). VORSICHT: Verwenden Sie nur parallele Standardkabel gemäß IEEE, die nicht länger als drei Meter sind, um den Drucker an den Computer anzu- schließen. Wird kein Standardkabel verwendet, kann es zu Problemen beim Drucken kommen.
  • Seite 18: Usb-Drucker

    USB-Drucker Bei Bedarf den Druckertreiber installieren (siehe Seite 16). HINWEIS: USB-Geräte können bei eingeschalte- Das Druckerkabel an den USB-Anschluss des Computers und tem Computer ange- Druckers anschließen. Die USB-Stecker lassen sich nur in eine schlossen werden. Richtung einstecken. USB-Anschluss am Computer USB-Anschluss am Drucker USB-Druckerkabel Ausschalten des Computers...
  • Seite 19: Verwendung Des Medienschachts

    Verwendung des Medienschachts Der Computer wird von Dell mit einem bereits im Medienschacht installierten Diskettenlaufwerk ausgeliefert. Der Medienschacht unterstützt die folgenden Geräte: • CD-Laufwerk • CD-RW-Laufwerk • DVD-Laufwerk • Zip-Laufwerk • Zweites Festplattenlaufwerk • Zweite Batterie • Dell TravelLite™-Modul VORSICHT: Um irreparable Schäden am Docking-Anschluss zu vermeiden, entfernen oder ersetzen Sie Geräte im Modulschacht nicht, während der...
  • Seite 20 Unterseite des Computers Gerät Freigabeklinke VORSICHT: Setzen Sie die Geräte ein, bevor Sie den Computer an einen APR anschließen und einschalten. Das neue Gerät in den Schacht einschieben, bis es mit einem hörbaren Klicken einrastet. Den Computer einschalten. Einrichten...
  • Seite 21: Austauschen Von Geräten, Während Windows Ausgeführt Wird

    Austauschen von Geräten, während Windows ausgeführt wird VORSICHT: Um irreparable Schäden am Docking-Anschluss zu vermeiden, tauschen Sie keine Geräte aus, während der Computer mit einem APR verbunden ist. Unter Microsoft Windows Me Mit der rechten Maustaste in der Microsoft Windows-Taskleiste auf das Symbol Softex BayManager klicken.
  • Seite 22: Einrichten Von Dolby Headphone

    Einrichten von Dolby Headphone Auf dem Desktop auf das Symbol Intervideo Win DVD doppel- HINWEIS: Die Dolby Headphone-Funktion ist klicken. nur bei Computern mit Auf das Symbol Properties (Eigenschaften) klicken DVD-Laufwerk verfügbar. Auf die Registerkarte Dolby Headphone (Dolby Headphone) klicken. Auf Enable Dolby Headphone (Dolby Headphone aktivieren) klicken.
  • Seite 23: Einrichten Des Aprs Unter Windows 2000

    Im Fenster Add New Hardware Wizard (Hardwareassistent) auf die Option Automatic search for a better driver (Recommended) (Automatisch nach dem besten Treiber suchen [Empfohlen]) und anschließend auf Next (Weiter) klicken. Wenn Windows meldet, dass der Treiber installiert wurde, auf Finish (Fertig stellen) klicken. Auf Yes (Ja) klicken, um den Computer neu zu starten.
  • Seite 24 Einrichten...
  • Seite 25: Problemlösung

    A B S C H N I T T 2 P r o b l e m l ö s u n g Suchen von Lösungen Öffnen von Hilfedateien Fehlermeldungen beim Systemstart Video- und Bildschirmprobleme Probleme mit Sound und Lautsprechern Druckerprobleme Modemprobleme Scannerprobleme...
  • Seite 26: Suchen Von Lösungen

    (siehe Seite 28). Wurde beim Einschalten des Wenden Sie sich an die Computers mehr als ein Signalton technische Unterstützung von ausgegeben? Dell. Siehe Seite 74. NEIN Wird vor dem Start von Windows Siehe Seite 41. eine Fehlermeldung angezeigt? NEIN WEITER...
  • Seite 27 Haben Sie Probleme mit ... Siehe Seite 30. der Anzeige oder dem Monitor? NEIN dem Sound oder den Siehe Seite 32. Lautsprechern? Siehe Seite 33. dem Drucker? Siehe Seite 35. dem Modem? Siehe Seite 36. dem Scanner? Siehe Seite 36. dem Touch-Pad? der externen Tastatur? Siehe Seite 36.
  • Seite 28: Öffnen Von Hilfedateien

    O Ö F F N E N I E D I E I L F E D A T E I Auf die Schaltfläche Start klicken, auf Dell Documents (Dell-Dokumente) und anschließend auf Tell Me How (Anleitungen) klicken. O Ö F F N E N...
  • Seite 29 – Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel richtig an E T Z A D A P T E R P R Ü F E N der Steckdose angeschlossen ist und die grüne Anzeige auf dem Netzadapter leuchtet. O M P U T E R D I R E K T M I T E I N E R E L E K T R I S C H E N T E C K D O S E –...
  • Seite 30: Fehlermeldungen Beim Systemstart

    P E R A T I N G S Y S T E M N O T F O U N D E T R I E B S S Y S T E M N I C H T ) – Wenden Sie sich an die technische Unterstützung von Dell G E F U N D E N (siehe Seite 74).
  • Seite 31: Wenn Die Anzeige Schlecht Lesbar Ist

    Wenn die Anzeige schlecht lesbar ist: – Anweisungen zum Einstellen der Helligkeit E L L I G K E I T E I N S T E L L E N finden Sie in der Hilfedatei Anleitungen (siehe Seite 28). –...
  • Seite 32: Probleme Mit Sound Und Lautsprechern

    Probleme mit Sound und Lautsprechern Integrierte Lautsprecher – Doppelklicken A U T S T Ä R K E R E G L E R U N T E R I N D O W S E I N S T E L L E N Sie auf das gelbe Lautsprechersymbol in der rechten unteren Bildschirmecke.
  • Seite 33: Druckerprobleme

    A U T S P R E C H E R P R Ü F E N – Stecken Sie den Audiokabelstecker in die Kopfhörerbuchse seitlich am Computer ein. Stellen Sie sicher, dass die Kopfhörerlautstärke aufgedreht ist. Spielen Sie eine Musik-CD ab. A U T S P R E C H E R E L B S T T E S T A U S F Ü...
  • Seite 34: Wenn Es Nicht Möglich Ist, Auf Einem Usb-Drucker Zu Drucken

    R Ü F E N O B D E R R U C K E R V O N I N D O W S E R K A N N T W I R D Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, zeigen Sie auf Settings (Einstellun- gen), und klicken Sie anschließend auf Printers (Drucker).
  • Seite 35: Modemprobleme

    Modemprobleme VORSICHT: Schließen Sie das Modem nur an eine analoge Telefonbuchse an. Wenn das Modem an ein digitales Telefonnetz angeschlossen wird, kann dies zu Schäden am Modem führen. – Trennen Sie die Telefonleitung vom Modem, E L E F O N B U C H S E P R Ü F E N und schließen Sie sie an ein Telefon an.
  • Seite 36: Scannerprobleme

    Scannerprobleme E T Z K A B E L V E R B I N D U N G P R Ü F E N – Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel des Scanners fest an einer funktionsfähigen Stromquelle angeschlossen und der Scanner eingeschaltet ist.
  • Seite 37: Laufwerkprobleme

    Laufwerkprobleme Wenn eine Datei nicht auf Diskette gespeichert werden kann: HINWEIS: Informationen zum Speichern von Dateien auf Diskette I C H E R S T E L L E N D A S S I N D O W S D A S A U F W E R K E R K E N N T –...
  • Seite 38: Wenn Keine Musik-Cd Abgespielt Oder Kein Programm Von Cd Installiert Werden Kann

    Wenn keine Musik-CD abgespielt oder kein Programm von CD installiert werden kann: HINWEIS: Bei norma- lem Betrieb vibrieren – I C H E R S T E L L E N D A S S I N D O W S D A S A U F W E R K E R K E N N T CD-ROM-Laufwerke und Doppelklicken Sie auf das Symbol My Computer (Arbeitsplatz).
  • Seite 39: Wenn Kein Dvd-Film Abgespielt Werden Kann

    Wenn kein DVD-Film abgespielt werden kann: HINWEIS: Da es welt- weit die verschiedensten I C H E R S T E L L E N D A S S I N D O W S D A S A U F W E R K E R K E N N T –...
  • Seite 40: Wenn Ein Problem Mit Der Festplatte Auftritt

    Wenn ein Problem mit der Festplatte auftritt: E S T P L A T T E N L A U F W E R K A U F E H L E R Ü B E R P R Ü F E N Unter Windows Me: Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, zeigen Sie auf Programs (Programme) –>...
  • Seite 41: Windows-Fehlermeldungen

    Windows-Fehlermeldungen I S N O T A C C E S S I B L E H E D E V I C E I S N O T R E A D Y I S T N I C H T .) –...
  • Seite 42: Allgemeine Softwareprobleme

    R E Q U I R E D . D L L F I L E W A S N O T F O U N D I N E E R F O R D E R L I C H E .
  • Seite 43: Probleme Mit Der Internetverbindung

    Probleme mit der Internetverbindung Wenn ein Problem mit dem Dellnet-Konto auftritt „ E “ – B S C H N I T T I N R I C H T E N V O N E L L N E T L E S E N Siehe Seite 14.
  • Seite 44: Wenn Das System Feuchtigkeit Ausgesetzt Wird

    Wenn der Computer an eine Steckdose angeschlossen ist, empfiehlt Dell, den Netzstrom am Sicherungsschalter zu unterbrechen, bevor Sie versuchen, das Netzkabel aus der Steckdose zu ziehen. Gehen Sie beim Entfernen nasser Kabel bei eingeschalteter Stromversorgung mit äußerster Vorsicht vor.
  • Seite 45: Wenn Der Computer Herunterfällt Oder Beschädigt Wird

    Wenn der Computer nicht eingeschaltet werden kann oder Sie nicht wissen, welche Komponente beschädigt ist, wenden Sie sich an die technische Unterstützung von Dell (siehe Seite 74). Wenn der Computer herunterfällt oder beschädigt wird Alle geöffneten Dateien speichern und schließen, alle geöffneten Programme beenden und den Computer herunterfahren (siehe Seite 18).
  • Seite 46: Lösen Anderer Technischer Probleme

    – Wenn sich das Problem mit Hilfe der Support-Website E L L A N R U F E N von Dell oder des E-Mail-Dienstes nicht lösen lässt, rufen Sie bei Dell an, um technische Unterstützung anzufordern (siehe Seite 74). Neuinstallieren von Treibern und Dienstprogrammen VORSICHT: Auf der Support-Website von Dell unter http://support.dell.com...
  • Seite 47: Neuinstallieren Von Windows

    Windows Me. Bei diesen Optionen werden möglicherweise Dateien über- Me zu installieren, auf schrieben, die von Dell installiert wurden. Das kann zu Problemen bei auf der winme, touchpad, english Festplatte installierten Programmen führen. Deshalb rät Dell davon ab, das und abschließend auf...
  • Seite 48 Auf die Grafik klicken, die Ihrem Tastaturlayout entspricht, und anschließend auf Weiter klicken. Im Fenster User Information (Benutzerangaben) Ihren Namen und gegebenenfalls den Firmennamen eingeben und anschließend auf Weiter klicken. Das Feld Name erfordert einen Eintrag; das Feld Company Name (Firma) ist optional.
  • Seite 49: Neuinstallieren Von Windows 2000

    Neuinstallieren von Windows 2000 Die Betriebssystem-CD in das CD-ROM- bzw. DVD-ROM-Laufwerk einlegen. Den Computer herunterfahren (siehe Seite 18). Den Computer einschalten. Eine beliebige Taste drücken, wenn die Meldung Press any key to boot from CD (Drücken Sie eine beliebige Taste, um angezeigt wird.
  • Seite 50: Aktivieren Der Unterstützung Für Den Ruhezustand

    Im Fenster Computer Name and Administrator Password (Com- putername und Administratorkennwort) eine Bezeichnung für den Computer und gegebenenfalls ein Passwort festlegen. Anschließend auf Weiter klicken. Im Fenster Date and Time Settings (Datum- und Uhrzeiteinstellun- gen) Datum und Uhrzeit eingeben und anschließend auf Weiter klicken.
  • Seite 51: Hinzufügen Von Teilen

    A B S C H N I T T 3 H i n z u f ü g e n v o n Te i l e n Austauschen der Auflagen für die Handgelenke Arbeiten mit dem Advanced Port Replicator Hinzufügen von Speicher Austauschen eines Festplattenlaufwerks...
  • Seite 52: Austauschen Der Auflagen Für Die Handgelenke

    Austauschen der Auflagen für die Handgelenke Alle geöffneten Dateien speichern und schließen, alle geöffneten Programme beenden und den Computer herunterfahren (siehe Seite 18). Wenn der Computer an einen Advanced Port Replicator (APR) angeschlossen ist, die Verbindung trennen (siehe Seite 57). Den Computer mit geöffnetem Bildschirm nach hinten kippen, um Zugang zur Unterseite des Computers zu haben.
  • Seite 53: Arbeiten Mit Dem Advanced Port Replicator

    Bei der zweiten Auflage genauso vorgehen. Auflage für Handgelenk Arbeiten mit dem Advanced Port Replicator Der Advanced Port Replicator (APR) integriert Ihren Computer in eine HINWEIS: Wenn im Lieferumfang des APR Desktop-Umgebung. Der APR ist mit einem Netzwerkschnittstellen- eine Diskette zur BIOS- Kontroller ausgestattet, über den der Computer an ein Netzwerk Aktualisierung enthalten angeschlossen werden kann.
  • Seite 54 USB- Mausanschluss Netzadapter- NSK-Anschluss Anschlüsse (2) anschluss Videoan- Paralleler Tastatur- Serieller schluss Anschluss anschluss Anschluss Anschlusssymbol Anschlussbeschreibung Anschluss für ein bzw. mehrere USB-Gerät(e) wie eine USB-Maus Anschluss für eine PS/2-Tastatur oder PS/2-Zehnertastatur Anschluss für eine PS/2-Maus Anschluss für ein serielles Gerät wie eine serielle Maus oder eine digitale Kamera Anschluss für ein Netzwerkschnittstellenkabel Anschluss für ein paralleles Gerät wie einen...
  • Seite 55: Bedienelemente Und Anzeigen Des Apr

    Der Audioausgangsanschluss befindet sich seitlich am APR. Audioausgangsanschluss Bedienelemente und Anzeigen des APR Einschub für Einschub für Verriegelt Auswurfhebel Vorhängeschloss Sicherheits- schloss Entriegelt Auswerfen Laufwerk- zugriffsanzeige Stromanzeige Netzschalter Trennanforderungstaste Docking- Anzeige Hinzufügen von Te ilen...
  • Seite 56: Einsetzen Des Computers In Die Docking-Station

    Computer an den APR angeschlossen ist, werden alle im Computer installierten Batterien aufgeladen. VORSICHT: Verwenden Sie immer den Netzadapter von Dell, der im Liefer- umfang des APR enthalten ist. Der Einsatz eines anderen handelsüblichen Netzadapters – oder eines Netzadapters für ein anderes Computermodell von Dell –...
  • Seite 57: Trennen Des Computers Vom Apr

    Docking-Anschluss Auswurfhebel Führungsschienen (2) Trennen des Computers vom APR VORSICHT: Wenn beim Trennen vom APR keine aufgeladene Batterie im Computer installiert ist, können Daten verloren gehen. VORSICHT: Wenn die erforderlichen Schritte für das Trennen des APR nicht eingehalten werden, können Daten verloren gehen. Außerdem kann der Computer eventuell nicht mehr neu gestartet werden.
  • Seite 58: Bildschirmträger

    Auswurfhebel Trennanforderungstaste Docking-Anzeige Bildschirmträger HINWEIS: Stellen Sie VORSICHT: Der Träger eignet sich für Monitore bis 45,3 kg. Wird ein sicher, dass die hinteren schwererer Monitor darauf abgestellt, können Träger, Computer und APR Füße des Bildschirm- beschädigt werden. trägers in beide Schlitze an der APR-Plattform Bildschirmträger eingesetzt sind.
  • Seite 59: Hinzufügen Von Speicher

    Speichertypen finden Sie auf Seite 66. Ihr Computer verfügt über zwei Speichermodulsockel. Alle für Ihren Com- HINWEIS: Von Dell erworbene Speicher- puter geeigneten Speichermodule von Dell können in beiden Sockeln module sind in die installiert werden. Garantie eingeschlossen.
  • Seite 60 VORSICHT: Um eine Beschädigung des Computers zu vermeiden, drücken Sie beim Ein- oder Ausbau eines Speichermoduls die inneren Metallklammern des Sockels nicht mit einem Werkzeug auseinander. Beim Austausch von Speichermodulen müssen Sie das vorhandene Modul entfernen: Die inneren Metallklammern des Speichermodulsockels vorsichtig mit den Fingernägeln auseinander drücken.
  • Seite 61 VORSICHT: Wenn in zwei Sockeln Speichermodule installiert werden sollen, muss ein Speichermodul zuerst in den Sockel mit der Bezeichnung „JDIM (DIMMA)“ und danach das zweite Modul in den Sockel „JDIM2 (DIMMB)“ eingesetzt werden. Die Abdeckung und die Schraube wieder anbringen. Schraube Speichermodulabdeckung Die Batterie wieder in das Batteriefach einsetzen oder den Netz-...
  • Seite 62: Austauschen Eines Festplattenlaufwerks

    VORSICHT: Festplattenlaufwerke sind sehr empfindlich und müssen daher mit äußerster Sorgfalt gehandhabt werden. Selbst geringe Stöße können zu einer Beschädigung des Laufwerks führen. HINWEIS: Dell über- WARNUNG: Wenn Sie das Festplattenlaufwerk aus dem Computer entfernen und das Laufwerk noch heiß ist, berühren Sie nicht das nimmt keine Garantie Metallgehäuse des Laufwerks.
  • Seite 63 Das Festplattenlaufwerk vollständig in den Schacht einschieben. Die Abdeckung des Festplattenlaufwerks wieder schließen. Die in Schritt 3 entfernte Schraube wieder einsetzen und festziehen. Das von Dell gelieferte Betriebssystem installieren (siehe Seite 47). Die von Dell gelieferten Treiber und Dienstprogramme installieren (siehe Seite 46).
  • Seite 64: Zurückschicken Eines Festplattenlaufwerks An Dell

    Zurückschicken eines Festplattenlaufwerks an Dell Schicken Sie das alte Festplattenlaufwerk in der Original-Schaumstoff- verpackung zurück an Dell. Andernfalls kann das Festplattenlaufwerk während des Transports beschädigt werden. Festplatten- laufwerk Hinzufügen von Te ilen...
  • Seite 65: Anhang

    A B S C H N I T T 4 A n h a n g Technische Daten Standardeinstellungen So erreichen Sie Dell Zulassungsbestimmungen Informationen zur Garantie und zu den Rückgabebestimmungen Hinweis für Macrovision-Produkte...
  • Seite 66: Technische Daten

    Technische Daten Mikroprozessor ® ® Mikroprozessortyp Intel Mobile Pentium III oder Mobile Celeron™ L1-Cache-Speicher 32 KB (intern) L2-Cache-Speicher 128 KB oder 256 KB Mathematischer Coprozessor im Mikroprozessor integriert Systeminformationen System-Chipsatz Intel Solano AGP Datenbusbreite 64 Bit DRAM-Busbreite 64 Bit Adressbusbreite (Mikroprozessor) 32 Bit Flash EPROM 4 MB...
  • Seite 67 USB-kompatible Anschlüsse Infrarot Sensor kompatibel mit IrDA-Standard 1.1 (Fast IR) und 1.0 (Slow IR) Docking 200-poliger Anschluss für Advanced Port Replicator von Dell S-Video-/Fernsehausgang 7-poliger Mini-DIN-Anschluss für S-Video, Mischsignal und S/PDIF (Fernseh-/ Digitaladapterkabel für Audio unterstützt Mischsignal und S/PDIF)
  • Seite 68 Video Videotyp 128-Bit-Grafikunterstützung mit Hardwarebeschleunigung Datenbus 4X AGP Videokontroller ATI Mobility M4 Videospeicher 8 MB (Standard), 16 MB und 32 MB (maximal) LCD-Schnittstelle LVDS Fernsehunterstützung NTSC oder PAL in S-Video- und Mischsignalmodus Audio Audiokontroller ESS Technology Maestro-3i Stereo-Konvertierung 16 Bit (Analog-zu-Digital und Digital-zu-Analog) Schnittstellen: Intern...
  • Seite 69 Tastatur Anzahl der Tasten 87 (USA, Kanada und alle Sprachregionen mit traditionellem Chinesisch); 88 (Europa); 90 (Japan) 2,7 mm ± 0,3 bis 0,4 mm Tastenweg 19,05 mm ± 0,3 mm Tastenabstand Layout QWERTY/AZERTY/Kanji Touch-Pad Schnittstelle PS/2-kompatibel X/Y-Positionsauflösung 240 cpi (Grafiktabellenmodus) Größe: Dicke 2,00 mm;...
  • Seite 70 Trackstick Schnittstelle PS/2-kompatibel X/Y-Positionsauflösung 250 Zählwerte/s bei 100 gf (Grafiktabellenmodus) Größe ragt 0,5 mm über die umliegenden Tasten hinaus Stromversorgung: 5 V ± 0,5 V Gleichspannung Versorgungsspannung Versorgungsstrom 25 mA (maximaler Betriebswert für den kombinierten Einsatz von Trackstick und Touch-Pad) gemäß...
  • Seite 71 Batterie (Fortsetzung) Temperaturbereich: 0 °C bis 45 °C Betrieb –20 °C bis 60 °C Lagerung Netzadapter Eingangsspannung 90 V bis 135 V und 164 V bis 264 V Wechselspannung Eingangsstrom (max.) 1,5 A Eingangsfrequenz 40 bis 63 Hz Ausgangsstrom 4,5 A (max. bei 4-Sekunden-Impulsen); 3,5 A (Dauerstrom) Ausgangsnennspannung 20 V Gleichspannung...
  • Seite 72 Umgebungsbedingungen (Fortsetzung) Maximale Erschütterung: Betrieb 0,9 G (eff.), erzeugt durch ein Vibrationsspektrum, das Transport im Flugzeug simuliert Lagerung 1,3 G (eff.), erzeugt durch ein Vibrationsspektrum, das Transport über Land simuliert Maximale Stoßeinwirkung: Betrieb 1,524 cm/s (entspricht einer Halbsinus- Impulsbreite von 2 ms) Lagerung 2,03 m/s (max.
  • Seite 73: Standardeinstellungen

    Passwort des Festplattenlaufwerks. Anzeigen der Seiten des System-Setup-Programms Den Computer einschalten oder einen Neustart durchführen. Wenn das blaue Dell-Logo angezeigt wird, sofort <F2> drücken. Falls so lange gewartet wurde, bis das Windows-Logo erscheint, noch warten, bis der Windows-Desktop angezeigt wird. Danach den Computer herunterfahren (siehe Seite 18) und erneut starten.
  • Seite 74: So Erreichen Sie Dell

    So erreichen Sie Dell Wenn Sie sich mit Dell in Verbindung setzen möchten, können Sie die in HINWEIS: Die gebüh- renfreien Nummern gelten der folgenden Tabelle angegebenen Telefonnummern, Codes und elektro- in den entsprechend auf- nischen Adressen verwenden. Im Zweifelsfall ist Ihnen die nationale oder geführten Ländern.
  • Seite 75 Kundenbetreuung Privatkunden/Kleinbetriebe 32875505 Nationale Vorwahl: 45 Zentrale 45170100 Technische Unterstützung per Fax 859005594 (Upplands Vasby, Schweden) Fax-Zentrale 45170117 Website: http://support.euro.dell.com E-Mail: den_support@dell.com Deutschland (Langen) Technische Unterstützung 06103 766-7200 Technische Unterstützung per Fax 06103 766-9222 Internationale Vorwahl: 00 Kundenbetreuung Privatkunden/Kleinbetriebe 0180-5-224400...
  • Seite 76 09 253 313 38 Nationale Vorwahl: 358 Kundenbetreuung Privatkunden/Kleinbetriebe 09 693 791 94 Ortsvorwahl: 9 09 253 313 99 Zentrale 09 253 313 00 Website: http://support.euro.dell.com E-Mail: fin_support@dell.com Frankreich (Paris/Montpellier) Privatkunden und Kleinbetriebe Technische Unterstützung 0825 387 270 Internationale Vorwahl: 00 Kundenbetreuung...
  • Seite 77 Kundenbetreuung Bezirksbehörden 01344 723194 Vertrieb Privatkunden/Kleinbetriebe 0870 907 4000 Vertrieb Firmen/Staatliche Einrichtungen 01344 860456 AutoFax 0870 908 0510 Website: http://support.euro.dell.com E-Mail: dell_direct_support@dell.com Hongkong Technische Unterstützung gebührenfrei: 800 96 4107 Kundendienst (Penang, Malaysia) 604 633 4949 Internationale Vorwahl: 001 Allgemeiner Vertrieb gebührenfrei: 800 96 4109...
  • Seite 78 Internationale Vorwahl: 00 Kundenbetreuung 02 696 821 14 Nationale Vorwahl: 39 02 696 824 13 Ortsvorwahl: 02 Zentrale 02 696 821 12 Website: http://support.euro.dell.com E-Mail: web_it_tech@dell.com Firmenkunden Technische Unterstützung 02 577 826 90 Kundenbetreuung 02 577 825 55 02 575 035 30...
  • Seite 79 Land (Stadt) Abteilungsname oder Dienst, Website und Vorwahlnummern, Internationale Vorwahl E-Mail-Adresse örtliche Nummern Nationale Vorwahl Ortsvorwahl gebührenfreie Nummern Kanada (North York, Ontario) Automatisches Auftragsauskunftssystem gebührenfrei: 1-800-433-9014 AutoTech (Automatische technische gebührenfrei: 1-800-247-9362 Internationale Vorwahl: 011 Unterstützung) Kundenbetreuung (außerhalb Torontos) gebührenfrei: 1-800-387-5759 Kundenbetreuung (innerhalb Torontos) 416 758-2400 Technische Kundenunterstützung...
  • Seite 80 02 481 91 00 Kundenbetreuung (Brüssel, Belgien) 02 481 91 19 Fax (Brüssel, Belgien) 02 481 92 99 Zentrale (Brüssel, Belgien) 02 481 91 00 Website: http://support.euro.dell.com E-Mail: tech_be@dell.com Macao Technische Unterstützung gebührenfrei: 0800 582 Kundendienst (Penang, Malaysia) 633 4949...
  • Seite 81 Ortsvorwahl: 20 Vertrieb Firmenkunden 020 581 8818 Vertrieb Firmenkunden per Fax 020 686 8003 020 686 8003 Zentrale 020 581 8818 Website: http://support.euro.dell.com E-Mail: tech_nl@dell.com Norwegen (Lysaker) Technische Unterstützung 671 16882 Relationale Kundenbetreuung 671 17514 Internationale Vorwahl: 095 Kundenbetreuung Privatkunden/Kleinbetriebe...
  • Seite 82 Vertrieb 22 60 61 999 Nationale Vorwahl: 48 22 60 61 998 Ortsvorwahl: 22 Zentrale 22 60 61 999 Website: http://support.euro.dell.com E-Mail: pl_support@dell.com Schweden (Upplands Vasby) Technische Unterstützung 08 590 05 199 Relationale Kundenbetreuung 08 590 05 642 Internationale Vorwahl: 009...
  • Seite 83 Kundenbetreuung 902 118 540 Nationale Vorwahl: 34 Vertrieb 902 118 541 Ortsvorwahl: 91 Zentrale 902 118 541 902 118 539 Website: http://support.euro.dell.com E-Mail: web_esp_tech@dell.com Firmenkunden Technische Unterstützung 902 100 130 Kundenbetreuung 902 118 546 Zentrale 91 722 92 00 91 722 95 83 Website: http://support.euro.dell.com...
  • Seite 84 E-Mail: czech_dell@dell.com USA (Austin, Texas) Automatisches Auftragsauskunftssystem gebührenfrei: 1-800-433-9014 AutoTech (tragbare und Desktop-Computer) gebührenfrei: 1-800-247-9362 Internationale Vorwahl: 011 Dell-Abteilung für Privatkunden und Nationale Vorwahl: 1 Kleinbetriebe (tragbare und Desktop-Computer): Technische Kundenunterstützung gebührenfrei: 1-800-624-9896 (Rücksendegenehmigungsnummern) Technische Kundenunterstützung (Vertrieb an gebührenfrei: 1-877-576-3355 Privatkunden über das Internet unter...
  • Seite 85 Nationale Vorwahl Ortsvorwahl gebührenfreie Nummern USA (Austin, Texas) Kundenkonten (Verwenden Sie diese Nummer, wenn Sie bei Dell bereits ein (Fortsetzung) Kundenkonto haben [halten Sie Ihre Kundennummer bereit] bzw. wenn Sie im Gesundheitswesen tätig oder ein Wiederverkäufer sind). Internationale Vorwahl: 011 Kundendienst und technische Unterstützung...
  • Seite 86: Rücksendung Von Teilen Zur Garantiereparatur Oder Zur Gutschrift

    Beachten Sie, dass Sie die Versandkosten tragen müssen. Sie sind zudem für die Versicherung der zurückgegebenen Produkte verantwortlich und übernehmen die volle Haftung, falls die Sendung auf dem Weg zu Dell verloren geht. Die Annahme von Nachnahmesendungen wird verweigert. Die Annahme von unvollständigen Rücksendungen wird von unserer Annahmestelle verweigert, und die Geräte werden an Sie zurückgeschickt.
  • Seite 87: Zulassungsbestimmungen

    Weitere Zulassungsinformationen für Ihren Computer finden Sie in der Hilfedatei Anleitungen. Klicken Sie zum Öffnen der Datei auf dem Windows-Desktop auf die Schaltfläche Start, zeigen Sie auf Dell Documents (Dell-Dokumente), und klicken Sie dann auf Tell Me How (Anleitungen).
  • Seite 88: Nom-Informationen (Nur Mexiko)

    Geräte und werden gemäß der mexikanischen Norm NOM gegeben: Exporteur: Dell Computer Corporation One Dell Way Round Rock, TX 78682 Importeur: Dell Computer de México, S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 - 11° Piso Col. Lomas Altas 11950 México, D.F. Versandadresse: Dell Computer de México, S.A.
  • Seite 89: Información Para Nom (Únicamente Para México)

    Norma Oficial Mexicana (NOM): Exportador: Dell Computer Corporation One Dell Way Round Rock, TX 78682 Importador: Dell Computer de México, S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 - 11° Piso Col. Lomas Altas 11950 México, D.F. Embarcar a: Dell Computer de México,...
  • Seite 90: Informationen Zur Garantie Und Zu Den Rückgabebestimmungen

    Ihren Computer finden Sie in der Hilfedatei Anleitungen. Klicken Sie zum Öffnen der Datei auf dem Windows-Desktop auf die Schaltfläche Start, zeigen Sie auf Dell Documents (Dell-Dokumente), und klicken Sie dann auf Tell Me How (Anleitungen). Hinweis für Macrovision-Produkte Der folgende Produkthinweis gilt für das Produkt der Macrovision Cor-...
  • Seite 91: Index

    I n d e x Computer (Fortsetzung) Fehlermeldungen, 30 Absturz, 42 Fehlerbeseitigung Technische Daten, 66 Abspielen eines DVD-Filmes Advanced Port Replicator, 53 nicht möglich, 39 Anzeige schlecht lesbar, 31 Herstellen einer Blauer Bildschirm, 42 Netzwerkverbindung, 22 CD-RW-Laufwerk unterbricht Dellnet, 14 Audio.
  • Seite 92 Ändern für Dellnet, 14 Problemlösung, 40 Port Replicator Vermeiden von Herstellen einer Datenverlust, 62 Netzwerkverbindung, 22 Vermeiden von Schäden, 63 Medienschacht Zurückschicken an Dell, 64 Geräte, 19 Programme Geräteaustausch Absturz, 42 Floppy-Laufwerk (Aktiv-Modus), 21 Problemlösung, 42 Problemlösung, 37 Reagieren nicht, 42...
  • Seite 93 RAM. Siehe Speicher Tastatur Windows 2000 Problemlösung, 36 Fehlermeldungen, 41 Rücksendungen, 90 Unerwartete Zeichen, 36 Hilfe, 28 Rufnummern, 74 Neu installieren, 49 Technische Daten, 66 Ruhezustandsdatei Windows 98 Technische Unterstützung Unterstützung aktivieren, 50 Fehlermeldungen, 41 Garantiereparatur oder Neu installieren, 47 Gutschrift, 86 Telefonnummern und Windows Me...
  • Seite 94 Index...

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