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Wenn der Dell™-Computer Feuchtigkeit ausgesetzt wird
WARNUNG:
Führen Sie diese Schritte nur durch, wenn Sie sich sicher sind, dass sie gefahrlos durchgeführt werden können. Wenn der Computer
an eine Steckdose angeschlossen ist, wird empfohlen, den Netzstrom am Sicherungsschalter zu unterbrechen, bevor Sie versuchen, das
Netzkabel aus der Steckdose zu ziehen. Gehen Sie beim Entfernen nasser Kabel bei eingeschalteter Stromversorgung mit äußerster Vorsicht vor.
1. Den Computer herunterfahren, den Netzadapter vom Computer abziehen und danach den Adapter von der Steckdose trennen.
2. Alle angeschlossenen externen Geräte ausschalten, von der Stromversorgung und danach vom Computer trennen.
3. Einen Metallanschluss auf der Rückseite des Computers berühren, um sich zu erden.
4.
Das Gerät im Modulschacht entfernen
5. Den Akku entfernen.
6. Den Akku abwischen und an einem sicheren Ort trocknen lassen.
7.
Das Festplattenlaufwerk
entfernen.
8.
Das/die Speichermodul(e)
entfernen.
9. Den Bildschirm öffnen und den Computer mit der richtigen Seite nach oben auf zwei Büchern oder ähnlichen Stützen ablegen, damit Luft von allen
Seiten um den Computer zirkulieren kann. Den Computer mindestens 24 Stunden lang an einem trockenen Ort bei Zimmertemperatur trocknen lassen.
VORSICHT:
Versuchen Sie nicht, den Trocknungsprozess künstlich, z. B. durch einen Föhn oder Lüfter, zu beschleunigen.
WARNUNG:
Um Stromschläge zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass der Computer vollständig trocken ist, bevor Sie mit dem nächsten Schritt
dieses Verfahrens fortfahren.
10. Einen Metallanschluss auf der Rückseite des Computers berühren, um sich zu erden.
11. Das/die Speichermodul(e), die Speichermodulabdeckung und die Schraube(n) wieder einsetzen.
12. Das Festplattenlaufwerk wieder einsetzen.
13. Das Gerät wieder im Modulschacht installieren sowie alle entfernten PC-Karten wieder einsetzen.
14. Den Akku wieder einsetzen.
15. Den Computer einschalten und überprüfen, ob er ordnungsgemäß arbeitet.
HINWEIS:
Informationen zur Garantie finden Sie im Systeminformationshandbuch.
Wenn der Computer nicht startet oder Sie nicht feststellen können, welche Komponenten beschädigt sind, wenden Sie sich an
Wenn der Computer herunterfällt oder beschädigt wird
1. Alle geöffneten Dateien speichern und schließen, alle aktiven Programme beenden und den Computer herunterfahren.
2. Den Netzadapter vom Computer und von der Steckdose trennen.
3. Alle angeschlossenen externen Geräte ausschalten, von der Stromversorgung und danach vom Computer trennen.
4. Den Akku entfernen und erneut installieren.
5. Den Computer einschalten.
HINWEIS:
Informationen zur Garantie finden Sie im Systeminformationshandbuch.
Wenn der Computer nicht startet oder Sie nicht feststellen können, welche Komponenten beschädigt sind, wenden Sie sich an
Lösen anderer technischer Probleme
Dell-Support-Website verwenden
Installation und Fehlerbehebung. Eine Beschreibung zum Support, den Dell für Hardware und Software bietet, finden Sie unter Weitere
E-Mail an Dell schicken
– Besuchen Sie die Website support.dell.com, und klicken Sie dann in der Liste Communicate (Wenden Sie sich an
uns) auf E-Mail Dell (E-Mail an Dell). Schicken Sie eine E-Mail an Dell, in der Sie das Problem beschreiben; Sie erhalten innerhalb weniger
Stunden per E-Mail eine Antwort von Dell. Eine Beschreibung zum Support, den Dell für Hardware und Software bietet, finden Sie unter
Weitere
Hilfe.
sowie alle installierten PC-Karten und an einem sicheren Ort trocknen lassen.
– Auf der Dell-Support-Website unter support.dell.com erhalten Sie Hilfe bei Fragen zur Verwendung,
Dell.
Dell.
Hilfe.
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