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Dell Inspiron 8100 Lösungshandbuch
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Dell Inspiron 8100 Lösungshandbuch

Dell Inspiron 8100 Lösungshandbuch

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Dell™ Inspiron™ 8100
Lösungshandbuch
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Verwandte Anleitungen für Dell Inspiron 8100

Inhaltszusammenfassung für Dell Inspiron 8100

  • Seite 1 Dell™ Inspiron™ 8100 Lösungshandbuch w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...

  • Seite 2: Abkürzungen Und Akronyme

    Nachdrucke jeglicher Art ohne die vorherige schriftliche Genehmigung der Dell Computer Corporation sind strengstens untersagt. Marken in diesem Text: Dell, das DELL-Logo, DellPlus, Dell TravelLite, Inspiron, TrueMobile, Dimension, OptiPlex, DellNet, Dell Precision und Latitude sind Marken der Dell Computer Corporation; Intel und Pentium sind eingetragene Marken, und Celeron ist eine Marke der Intel Corporation;...

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhalt Sicherheitshinweise und EMV-Richtlinien: Tragbare Computer ......Sicherheitshinweise ..... . . EMV-Richtlinien .
  • Seite 4 Anschließen eines Fernsehgerätes an den Computer ..S-Video und Standard-Audio ....S-Video und Digital-Audio ....Mischsignal-Video und Standard-Audio .
  • Seite 5 Modemprobleme ......Scannerprobleme ......Probleme mit dem Touch-Pad .
  • Seite 6 ..... Austauschen eines Festplattenlaufwerks ... . . Zurückschicken eines Festplattenlaufwerks an Dell ..4 Anhang Technische Daten .
  • Seite 7 Technischer Support von Dell (nur USA) ... . . Definition für Software und Peripheriegeräte, die von Dell installiert wurden .....
  • Seite 8 Inhalt...

  • Seite 9: Sicherheitshinweise Und Emv-Richtlinien: Tragbare Computer

    Sicherheitshinweise und EMV-Richtlinien: Tragbare Computer Im Folgenden wird die Bedeutung der zusätzlichen Symbole erklärt, die nur in den Sicherheitshinweisen und EMV-Richtlinien (Elektromagnetische Verträglichkeit) verwendet werden. Explosionsgefahr Flugzeug Brandgefahr Die Verwendung dieser Funktion ist möglicherweise in Flugzeugen nicht gestattet. Stromschlaggefahr Sicherheitshinweise Allgemein •...
  • Seite 10 • Wenn der Netzadapter für die Stromversorgung des Computers oder zum Aufladen der Batterie verwendet wird, sollte er sich in einem gut belüfteten Bereich befinden, z. B. auf einer Schreibtischoberfläche oder auf dem Boden. Achten Sie darauf, dass auf dem Netzadap- ter weder Papier noch Gegenstände liegen, die die Küh- lung beeinträchtigen.
  • Seite 11 Verwenden Sie keine flüssigen Reinigungsmittel oder Sprühreiniger, die eventuell entflammbare Stoffe enthalten. Stromversorgung (Sicherheitshinweise, Fortsetzung) • Verwenden Sie nur den von Dell gelieferten Netz- adapter, der für diesen Computer zugelassen ist. Andernfalls besteht Brand- oder Explosionsgefahr. • Stellen Sie vor dem Anschluss des Computers an...
  • Seite 12 Batterie (Sicherheitshinweise, Fortsetzung) • Verwenden Sie nur von Dell gelieferte Batterien, die für diesen Computer zugelassen sind. Bei Verwendung anderer Batterien besteht Brand- oder Explosionsgefahr. • Transportieren Sie die Batterie nicht in Ihrer Tasche, Aktentasche oder einem anderen Behälter, in dem dort befindliche Gegenstände aus Metall (beispielsweise...

  • Seite 13: Emv-Richtlinien

    Durch abgeschirmte Kabel wird sichergestellt, dass die entsprechende EMV-Klassifikation für die vorgesehene Einsatzumgebung eingehalten wird. Ein Kabel für Drucker, die über die parallele Schnittstelle ange- schlossen werden, erhalten Sie bei Dell. Sie können ein solches Kabel auch über die Website von Dell unter der Adresse http://www.dell.com bestellen.

  • Seite 14: Arbeiten Mit Dem Computer

    Arbeiten mit dem Computer Beachten Sie die folgenden Sicherheitshinweise, um Schäden am Computer zu vermeiden. • Wenn Sie den Computer zum Arbeiten aufstellen, platzieren Sie ihn auf einer ebenen Fläche. • Geben Sie den Computer auf Reisen nicht als Gepäckstück auf. Sie können den Computer röntgen lassen;...
  • Seite 15 Anweisungen unter „Wenn der Computer nass wird“ auf Seite 73 und „Wenn der Computer herunterfällt oder beschädigt wird“ auf Seite 74. Wenn Sie nach Durchführung dieser Verfahren feststellen, dass der Computer nicht einwandfrei arbeitet, wenden Sie sich an Dell (siehe Seite 114). Sicher heitshinweise und EMV-Richtlinien: Tr agbare Computer...

  • Seite 16: Ergonomische Haltung Beim Arbeiten Mit Dem Computer

    Ergonomische Haltung beim Arbeiten mit dem Computer WARNUNG: Falsches oder länger andauerndes Arbeiten mit der Tastatur kann gesundheitsschädlich sein. WARNUNG: Länger andauerndes Arbeiten am integrierten oder externen Bildschirm kann die Augen belasten. Um ein angenehmes und effizientes Arbeiten zu gewährleisten, beachten Sie beim Aufstellen und Verwenden Ihres Computers die folgenden ergonomischen Richtlinien: •...
  • Seite 17 • Beim Sitzen sollte das Gewicht der Beine auf den Füßen ruhen, nicht auf der Vorderkante des Stuhls. Passen Sie hierzu die Höhe Ihres Stuhls an, oder verwenden Sie gegebenenfalls eine Fußbank, damit Sie die richtige Haltung einnehmen können. • Bringen Sie Abwechslung in Ihren Arbeitsablauf.

  • Seite 18: Entfernen Und Installieren Von Speichermodulen

    Entfernen und Installieren von Speichermodulen Führen Sie vor dem Entfernen oder Installieren von Speichermodulen folgende Schritte in der angegebenen Reihenfolge aus. VORSICHT: Nur bei der Installation von Speichermodulen dürfte es erforderlich werden, im Inneren des Computers zu arbeiten. VORSICHT: Um eine mögliche Beschädigung der Systemplatine zu ver- meiden, warten Sie nach dem Ausschalten des Computers fünf Sekunden, bevor Sie ein Peripheriegerät vom Computer trennen oder ein Speichermodul entfernen.

  • Seite 19: Schutz Vor Elektrostatischen Entladungen

    Schutz vor elektrostatischen Entladungen Elektrostatische Entladungen können die elektronischen Bauteile des Computers beschädigen. Um Beschädigungen durch elektrostatische Ent- ladungen zu vermeiden, sollten Sie die statische Elektrizität Ihres Körpers entladen, bevor Sie elektronische Bauteile (z. B. ein Speichermodul) des Computers berühren. Berühren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfläche an der E/A-Leiste des Computers.
  • Seite 20 Sicher heitshinweise und EMV-Ri chtlinien: Tr agbare Computer...

  • Seite 21: Einrichten

    A B S C H N I T T 1 E i n r i c h t e n Anschließen eines Druckers Übertragen von Informationen auf einen neuen ® Computer (nur Windows Einrichten eines Heim- und Firmennetzwerks (nur Windows XP) Ausschalten des Computers Verwenden des Medienschachts Aktivieren des Infrarotsensors...

  • Seite 22: Anschließen Eines Druckers

    Anschließen eines Druckers In der Dokumentation des Druckers finden Sie u. a. Hinweise zu folgenden vom Hersteller empfohlenen Vorbereitungsmaßnahmen: • Entfernen der Verpackung • Installieren der Tonerkassette bzw. Tintenpatrone • Einlegen von Papier Schließen Sie dann den Drucker gemäß den mitgelieferten Anweisungen an den Computer an.

  • Seite 23: Usb-Drucker

    Schrauben (2) Paralleler Anschluss am Computer Paralleler Anschluss am Drucker Klammern (2) Paralleles Druckerkabel Kerben (2) Den Drucker und danach den Computer einschalten. Wird das Fenster Hardware-Assistent angezeigt, auf Abbrechen klicken. Bei Bedarf den Druckertreiber installieren (siehe Seite 24). USB-Drucker Bei Bedarf den Druckertreiber installieren (siehe Seite 24).

  • Seite 24: Installieren Des Druckertreibers

    USB-Anschluss auf der Rückseite des Computers USB-Anschluss am Drucker USB-Druckerkabel Installieren des Druckertreibers Um zu überprüfen, ob der Druckertreiber auf einem Computer mit dem HINWEIS: Detaillierte ® ® Anweisungen zur Betriebssystem Microsoft Windows XP installiert ist, klicken Sie auf die Druckertreiberinstallation Schaltfläche Start, dann nacheinander auf Systemsteuerung, Drucker und finden Sie in der...

  • Seite 25: Übertragen Von Informationen Auf Einen Neuen Computer (Nur Windows Xp)

    Übertragen von Informationen auf einen neuen Computer ® (nur Windows Windows XP bietet einen Assistenten zum Übertragen von Dateien und Einstellungen, mit dessen Hilfe Daten, z. B. E-Mails, Fenstergrößen, Ein- stellungen für die Symbolleiste und Internetfavoriten, von einem Computer auf einen anderen übertragen werden können. Zuerst werden die Daten vom Quellcomputer zusammengestellt und dann auf den Zielcomputer übertragen.

  • Seite 26: Einrichten Eines Heim- Und Firmennetzwerks (Nur Windows Xp)

    Einrichten eines Heim- und Firmennetzwerks (nur Windows XP) Windows XP bietet einen Netzwerkinstallations-Assistenten, der Sie durch die Freigabe von Dateien, Druckern oder einer Internetverbindung für Computer in einem Heimnetzwerk oder einem kleinen Firmennetzwerk führt. Auf die Schaltfläche Start klicken, auf Alle Programme –> Zubehör –>...

  • Seite 27: Windows Me Und Windows 2000

    Zweites Festplattenlaufwerk • Zweite Batterie • Dell TravelLite™-Modul VORSICHT: Um irreparable Schäden am Docking-Anschluss zu vermeiden, entfernen oder ersetzen Sie Geräte im Medienschacht nicht, während der Computer mit einem Advanced Port Replicator (APR) verbunden ist. Austauschen von Geräten bei ausgeschaltetem Computer Alle geöffneten Dateien speichern und schließen, alle geöffneten...
  • Seite 28 Den Bildschirm schließen und den Computer umdrehen. Die Freigabeklinke zur Seite schieben und festhalten und das Gerät aus dem Medienschacht ziehen. VORSICHT: Bewahren Sie Geräte, die nicht in den Computer eingesetzt sind, in einer Tasche auf, um eine mögliche Beschädigung der Geräte zu vermeiden. Bewahren Sie die Geräte an einem trockenen, sicheren Ort auf, und legen Sie keine schweren Gegenstände darauf ab.

  • Seite 29: Austauschen Von Geräten, Während Windows Ausgeführt Wird

    Austauschen von Geräten, während Windows ausgeführt wird VORSICHT: Um irreparable Schäden am Docking-Anschluss zu vermeiden, tauschen Sie keine Geräte aus, während der Computer mit einem APR verbunden ist. Unter Microsoft Windows XP In der Windows-Taskleiste auf das Symbol Unplug or Eject Hardware (Hardwarekomponente entfernen oder auswerfen) doppelklicken.
  • Seite 30 Unter Microsoft Windows 2000 In der Microsoft Windows-Taskleiste auf das Symbol Unplug or Eject Hardware (Hardwarekomponente entfernen oder auswerfen) doppelklicken. Auf das Gerät klicken, das entfernt werden soll, und anschließend auf Stop (Stopp) klicken. Auf OK klicken und abwarten, bis das ausgewählte Gerät nicht mehr in der Geräteliste im Fenster Hardwarekomponente entfernen oder auswerfen angezeigt wird.

  • Seite 31: Aktivieren Des Infrarotsensors

    Aktivieren des Infrarotsensors Den Computer einschalten und das System-Setup-Programm aufru- HINWEIS: Der Infrarot- fen, indem Sie die Taste <F2> drücken, sobald das Dell™-Logo ange- sensor kann nicht verwendet werden, zeigt wird. wenn der Computer Im System-Setup-Programm die Tastenkombination <Alt><p> an ein Dokking-Gerät drücken, bis unter Basic Device Configuration (Gerätebasiskonfigu-...

  • Seite 32: Anschließen Eines Fernsehgerätes An Den Computer

    Anschließen eines Fernsehgerätes an den Computer Der Computer ist mit einem S-Video- und Fernsehausgangsanschluss HINWEIS: Video- und Audiokabel zum ausgestattet, an den das im Lieferumfang enthaltene TV/Digital-Audio- Anschließen eines Fern- Adapterkabel angeschlossen werden kann. Damit kann der Computer mit sehgerätes an den Compu- einem Fernsehgerät und/oder einem Stereo-Audiogerät verbunden werden.

  • Seite 33: S-Video Und Standard-Audio

    Dell empfiehlt, Video- und Audiokabel in einer der folgenden Kombinatio- nen anzuschließen. Die entsprechenden Anleitungen finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten. • S-Video und Standard-Audio (siehe Seite 33) HINWEIS: Für jede Kombination erscheint am • S-Video und Digital-Audio (siehe Seite 36)
  • Seite 34 Diese Kabel sind erforderlich: 1 TV/Digital-Audio-Adapterkabel 2 S-Video-Kabel 3 Audiokabel Den Computer sowie das Fernsehgerät und/oder Audiogerät aus- schalten, das/die an den Computer angeschlossen werden soll(en). Das TV/Digital-Audio-Adapterkabel an den S-Video-Fernsehausgang HINWEIS: Das S-Video-Kabel kann des Computers anschließen. direkt (d.h. ohne Video- Ein Ende des S-Video-Kabels an den S-Video-Anschluss des Adapterkabel) an den TV/Digital-Audio-Adapterkabels anschließen.
  • Seite 35 Das andere Ende an das Fernsehgerät anschließen. Den einzelnen Stecker des Audiokabels mit dem Kopfhöreranschluss des Computers verbinden. Die beiden RCA-Stecker am anderen Ende des Audiokabels mit den Audio-Eingabebuchsen des Fernsehgerätes oder des Audiogerätes verbinden. Das Fernsehgerät und andere angeschlossenen Audiogeräte einschalten und danach den Computer einschalten.

  • Seite 36: S-Video Und Digital-Audio

    S-Video und Digital-Audio Diese Kabel sind erforderlich: 1 TV/Digital-Audio-Adapterkabel 2 S-Video-Kabel 3 S/PDIF-Digital-Audio-Kabel Einrichten...
  • Seite 37 Den Computer sowie das Fernsehgerät und/oder Audiogerät aus- schalten, das/die an den Computer angeschlossen werden soll(en). Das TV/Digital-Audio-Adapterkabel an den S-Video-Fernsehausgang des Computers anschließen. Ein Ende des S-Video-Kabels an den S-Video-Anschluss des TV/Digital-Audio-Adapterkabels anschließen. Das andere Ende des S-Video-Kabels an die S-Video-Buchse am Fernsehgerät anschließen.

  • Seite 38: Mischsignal-Video Und Standard-Audio

    Mischsignal-Video und Standard-Audio Diese Kabel sind erforderlich: 1 TV/Digital-Audio-Adapterkabel 2 Mischsignal-Videokabel 3 Audiokabel Einrichten...
  • Seite 39 Den Computer sowie das Fernsehgerät und/oder Audiogerät aus- schalten, das/die an den Computer angeschlossen werden soll(en). Das TV/Digital-Audio-Adapterkabel an den S-Video-Fernsehausgang des Computers anschließen. Ein Ende des Mischsignal-Videokabels mit dem Mischsignal- Videoanschluss des TV/Digital-Audio-Adapterkabels verbinden. Das andere Ende des Mischsignal-Videokabels an die Mischsignal- Videobuchse am Fernsehgerät anschließen.

  • Seite 40: Mischsignal-Video Und Digital-Audio

    Mischsignal-Video und Digital-Audio Diese Kabel sind erforderlich: 1 TV/Digital-Audio-Adapterkabel 2 Mischsignal-Videokabel 3 S/PDIF-Digital-Audio-Kabel Einrichten...
  • Seite 41 Den Computer sowie das Fernsehgerät und/oder Audiogerät aus- schalten, das/die an den Computer angeschlossen werden soll(en). Das TV/Digital-Audio-Adapterkabel an den S-Video-Fernsehausgang des Computers anschließen. Ein Ende des Mischsignal-Videokabels mit dem Mischsignal- Videoanschluss des TV/Digital-Audio-Adapterkabels verbinden. Das andere Ende des Mischsignal-Videokabels an die Mischsignal- Videobuchse am Fernsehgerät anschließen.

  • Seite 42: Aktivieren Der Anzeigeeinstellungen Für Ein Fernsehgerät

    Aktivieren der Anzeigeeinstellungen für ein Fernsehgerät ATI-Grafikkontroller Das Fenster Systemsteuerung öffnen: HINWEIS: Vergewis- sern Sie sich vor dem Unter Windows 2000 und Windows Me auf die Schaltfläche Start Aktivieren der Anzeige- klicken, anschließend auf Einstellungen und auf das Symbol einstellungen, dass das Systemsteuerung klicken.
  • Seite 43 Auf die Registerkarte Displays (Anzeigen) klicken. Auf die obere linke Ecke der Schaltfläche TV klicken, um das Fernsehgerät zu aktivieren. Auf Apply (Übernehmen) klicken. Auf Ja klicken, um die neuen Einstellungen zu speichern. Auf OK klicken. NVIDIA-Grafikkontroller Das Fenster Systemsteuerung öffnen. Unter Windows 2000 und Windows Me auf die Schaltfläche Start klicken, anschließend auf Einstellungen und auf das Symbol Systemsteuerung klicken.
  • Seite 44 Auf OK klicken, um die Einstellungsänderung zu bestätigen. Auf Ja klicken, um die neuen Einstellungen zu speichern. Auf OK klicken. Einrichten...

  • Seite 45: Aktivieren Von S/Pdif-Digital-Audio

    Aktivieren von S/PDIF-Digital-Audio Wenn auf einem Computer unter Windows XP oder Windows Me Dolby Digital 5.1-Audio für die DVD-Wiedergabe aktiviert werden soll, folgen Sie den Anweisungen im Abschnitt „Aktivieren von Dolby Digital 5.1-Audio für die DVD-Wiedergabe“ (siehe folgender Unterabschnitt). Um auf einem Computer unter Windows 2000 S/PDIF-Audio für alle Windows-Sound- wiedergaben, z.
  • Seite 46 Auf OK klicken. Aktivieren von S/PDIF im Windows-Audiotreiber Im Windows-Infobereich auf das Lautsprechersymbol klicken. HINWEIS: Durch das Aktivieren von S/PDIF Auf das Menü Optionen und anschließend auf Erweiterte unter Windows wird Einstellungen klicken. die Soundausgabe der Kopfhörerbuchse Auf Erweitert klicken. deaktiviert.
  • Seite 47 Auf Enable S/PDIF (S/PDIF aktivieren) klicken. Anschließend auf Close (Schließen) klicken. Auf OK klicken. Einrichten...

  • Seite 48: Einrichten Von Dolby Headphone

    Einrichten von Dolby Headphone Auf dem Windows-Desktop auf das Symbol InterVideo Win DVD HINWEIS: Die Dolby Headphone-Funktion ist doppelklicken. nur bei Computern mit Auf das Symbol Properties (Eigenschaften) klicken DVD-Laufwerk verfügbar. Auf die Registerkarte Dolby Headphone klicken. Auf Enable Dolby Headphone (Dolby Headphone aktivieren) klicken.

  • Seite 49: Spannungsschutzvorrichtungen

    Spannungsschutzvorrichtungen Es sind verschiedene Geräte erhältlich, die vor Schwankungen und Ausfällen der Stromversorgung schützen. Dazu zählen: • Überspannungsschalter • Leitungsfilter • Unterbrechungsfreie Stromversorgungen (USV) Überspannungsschalter Überspannungsschalter sowie Mehrfachsteckdosen mit Überspannungs- schutz schützen den Computer vor Schäden durch Spannungsspitzen, die während Gewittern oder als Folge von Stromunterbrechungen auftreten können.

  • Seite 50: Leitungsfilter

    Leitungsfilter VORSICHT: Leitungsfilter bieten keinen Schutz vor Stromunterbrechungen. Leitungsfilter halten die Spannung auf einem relativ konstanten Wert. Leitungsfilter können bis zu mehrere Hundert Dollar teurer sein als Überspannungsschalter. Unterbrechungsfreie Stromversorgungsgeräte VORSICHT: Eine Unterbrechung der Stromversorgung, während Daten auf die Festplatte gespeichert werden, kann zu Datenverlust oder Schäden an Dateien führen.

  • Seite 51: Problemlösung

    A B S C H N I T T 2 P r o b l e m l ö s u n g Suchen von Lösungen Öffnen der Hilfe Probleme mit der Stromversorgung Fehlermeldungen beim Systemstart Video- und Bildschirmprobleme Probleme mit Sound und Lautsprechern Druckerprobleme Modemprobleme Scannerprobleme...

  • Seite 52: Suchen Von Lösungen

    NEIN in der Hilfedatei Anleitungen. Wurde beim Einschalten Wenden Sie sich an die des Computers mehr als ein technische Unterstützung von Signalton ausgegeben? Dell. Siehe Seite 114. NEIN Wird vor dem Start von ® Windows eine Siehe Seite 69. Fehlermeldung angezeigt?
  • Seite 53 Haben Sie Probleme mit ... der Anzeige oder Siehe Seite 56. dem Bildschirm? dem Sound oder den NEIN Siehe Seite 58. Lautsprechern? dem Drucker? Siehe Seite 60. dem Modem? Siehe Seite 62. dem Scanner? Siehe Seite 63. dem Touch-Pad? Siehe Seite 64. der externen Tastatur? Siehe Seite 64.

  • Seite 54: Öffnen Der Hilfe

    Öffnen der Hilfe So öffnen Sie d i e Hilf edat ei A n l e i t u n g e n : ® ® Microsoft Windows Auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Hilfe und Support klicken. Auf Benutzer- und Systemhandbücher und anschließend auf Benutzerhandbücher klicken.

  • Seite 55: Probleme Mit Der Stromversorgung

    Probleme mit der Stromversorgung HINWEIS: Informatio- nen zum Stand-by-Modus S t r o m a n z e i g e p r ü f e n – Wenn die Stromanzeige leuchtet oder blinkt, wird finden Sie in der Hilfe- der Computer mit Strom versorgt.

  • Seite 56: Fehlermeldungen Beim Systemstart

    O p e r a t i n g s y s t e m n o t f o u n d ( B e t r i e b s s y s t e m n i c h t g e f u n d e n ) – Wenden Sie sich an die technische Unterstützung von Dell (siehe Seite 114).

  • Seite 57: Wenn Die Anzeige Schlecht Lesbar Ist

    E i g e n s c h a f t e n d e r E n e r g i e v e r w a l t u n g p r ü f e n – Weitere Infor- mationen finden Sie in der Hilfedatei Anleitungen.

  • Seite 58: Probleme Mit Sound Und Lautsprechern

    E i n s t e l l u n g e n f ü r d i e W i n d o w s - A n z e i g e a n p a s s e n Windows XP Auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Systemsteuerung klicken.

  • Seite 59: Externe Lautsprecher

    Externe Lautsprecher HINWEIS: Der Laut- stärkeregler bei K a b e l v e r b i n d u n g e n d e r L a u t s p r e c h e r p r ü f e n – Stellen Sie sicher, bestimmten MP3- dass die Lautsprecher so angeschlossen sind, wie in der im Lieferumfang Wiedergabeprogrammen...

  • Seite 60: Druckerprobleme

    Druckerprobleme Drucken auf einem parallelen Drucker ist nicht möglich K a b e l v e r b i n d u n g e n z u m D r u c k e r p r ü f e n – Stellen Sie sicher, dass das Druckerkabel wie auf Seite 22 beschrieben angeschlossen ist.

  • Seite 61: Drucken Auf Einem Usb-Drucker Ist Nicht Möglich

    Drucken auf einem USB-Drucker ist nicht möglich K a b e l v e r b i n d u n g e n z u m D r u c k e r p r ü f e n – Stellen Sie sicher, dass das Druckerkabel wie auf Seite 23 beschrieben angeschlossen ist.

  • Seite 62: Modemprobleme

    Modemprobleme VORSICHT: Schließen Sie das Modem nur an eine analoge Telefonbuchse an. Wenn das Modem an ein digitales Telefonnetz angeschlossen wird, kann dies zu Schäden am Modem führen. Te l e f o n b u c h s e p r ü f e n – Trennen Sie das Telefonkabel vom Modem, und schließen Sie es an ein Telefon an.

  • Seite 63: Scannerprobleme

    Windows Me Auf die Schaltfläche Start klicken, auf Einstellungen zeigen und anschließend auf Systemsteuerung klicken. Im Fenster Systemsteuerung auf Modems doppelklicken. Falls mehrere Einträge für dasselbe Modem angezeigt oder Modems aufgelistet werden, die nicht installiert sind, diese Einträge löschen und den Computer neu starten.

  • Seite 64: Probleme Mit Dem Touch-Pad

    Probleme mit dem Touch-Pad Tou c h - Pad - E i n s t e l l u n g e n ü b e r p r ü f e n Windows XP Auf die Schaltfläche Start, dann auf Systemsteuerung und anschließend auf Drucker und andere Hardware klicken.

  • Seite 65: Laufwerkprobleme

    Laufwerkprobleme Wenn eine Datei nicht auf Diskette gespeichert werden kann: S i c h e r s t e l l e n , d a s s W i n d o w s d a s L au f w e r k e r k e n n t – Klicken Sie unter Windows XP auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Arbeitsplatz.

  • Seite 66: Wenn Keine Musik-Cd Abgespielt Oder Kein Programm Von Einer Cd Installiert Werden Kann

    Wenn keine Musik-CD abgespielt oder kein Programm von einer CD installiert werden kann: HINWEIS: Bei nor- malem Betrieb vibrieren S i c h e r s t e l l e n , d a s s W i n d o w s d a s L au f w e r k e r k e n n t – Klicken Sie CD-Laufwerke und surren unter Windows XP auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Arbeitsplatz.

  • Seite 67: Wenn Kein Dvd-Film Abgespielt Werden Kann

    Wenn kein DVD-Film abgespielt werden kann: HINWEIS: Da es welt- weit die verschiedensten S i c h e r s t e l l e n , d a s s W i n d o w s d a s L au f w e r k e r k e n n t – Klicken Sie Dateitypen gibt, können unter Windows XP auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Arbeitsplatz.

  • Seite 68: Wenn Ein Problem Mit Der Festplatte Auftritt

    Wenn ein Problem mit der Festplatte auftritt: Fes t p l a t t e n l a u f w e r k a u f Fe h l e r ü b e r p r ü f e n Windows XP und Windows 2000 Unter Windows XP auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Arbeitsplatz klicken.

  • Seite 69: Microsoft ® Windows ® -Fehlermeldungen

    ® ® Microsoft Windows -Fehler- meldungen x : \ i s n o t a c c e s s i b l e . T h e d e v i c e i s n o t r e a d y ( x : \ i s t n i c h t v e r f ü...

  • Seite 70: Allgemeine Softwareprobleme

    Allgemeine Softwareprobleme Programmabsturz S o f t w a r e d o k u m e n t a t i o n l e s e n – Viele Softwarehersteller bieten Websites mit Informationen, die bei der Lösung des Problems behilflich sein können.

  • Seite 71: Ein Programm Wurde Für Eine Frühere Version Des Windows-Betriebssystems Ausgelegt

    Ein Programm wurde für eine frühere Version des Windows-Betriebssystems ausgelegt: P r o g r a m m k o m p a t i b i l i t ä t s - A s s i s t e n t e n a u s f ü h r e n Windows XP bietet einen Programmkompatibilitäts-Assistenten, der ein Programm für die Ausführung in einer Umgebung konfiguriert, die früheren Versionen des Windows-Betriebssystems mehr ähnelt.

  • Seite 72: E-Mail-Probleme

    Windows Me Auf die Schaltfläche Start klicken, auf Einstellungen zeigen und anschließend auf Systemsteuerung klicken. Auf das Symbol Modems doppelklicken. Im Fenster Modemeigenschaften auf die Schaltfläche Wählparameter klicken. Sicherstellen, dass das Kontrollkästchen Wartefunktion beim Wählen deaktivieren: aktiviert ist, und dann den Code auswählen, der den Angaben im Handbuch zu Ihrem Telefon entspricht.

  • Seite 73: Lösen Anderer Technischer Probleme

    Fehlerbeseitigung haben, besuchen Sie die Website support.dell.com. E - M a i l a n D e l l s c h i c k e n – Besuchen Sie die Website support.dell.com, und klicken Sie dann in der Liste Communicate (Wenden Sie sich an uns) auf E-Mail Dell (E-Mail an Dell).

  • Seite 74: Wenn Der Computer Herunterfällt Oder Beschädigt Wird

    Wenn der Computer nicht eingeschaltet werden kann oder Sie nicht wissen, welche Komponente beschädigt ist, wenden Sie sich an die technische Unterstützung von Dell (siehe Seite 114). Wenn der Computer herunterfällt oder beschädigt wird Alle geöffneten Dateien speichern und schließen, alle laufenden Programme beenden und den Computer herunterfahren (siehe Seite 26).

  • Seite 75: Neuinstallieren Von Treibern Und Dienstprogrammen

    Unterstützung von Dell (siehe Seite 114). Neuinstallieren von Treibern und Dienstprogrammen Die Dell Drivers and Utilities-CD für Ihren Computer enthält Treiber für Betriebssysteme, die auf Ihrem Computer eventuell nicht vorhanden sind. Stellen Sie sicher, dass der zu ladende Treiber sich im Unterverzeichnis für Ihr Betriebssystem befindet.
  • Seite 76 Die Drivers and Utilities-CD in das CD- bzw. DVD-Laufwerk einlegen. In der Regel wird die CD automatisch gestartet. Andernfalls den ® ® Microsoft Windows -Explorer starten, auf das Verzeichnis des CD-Laufwerks klicken, um den Inhalt der CD anzuzeigen, und anschließend auf die Datei autocd.exe doppelklicken. Auf der Begrü- ßungsseite auf Next (Weiter) klicken.

  • Seite 77: Neuinstallieren Des Modem- Oder Netzwerkadaptertreibers

    Neuinstallieren des Modem- oder Netzwerkadaptertreibers Wenn Sie das interne Modem bestellt haben, installieren Sie den Modemtreiber neu. Wenn Sie die Kombination aus Modem und Netzwerkadapter bestellt haben, installieren Sie sowohl den Treiber für das Modem als auch den Treiber für den Netzwerkadapter neu. Windows XP Alle geöffneten Dateien speichern und schließen, alle laufenden Programme beenden und die Drivers and Utilities-CD in das...
  • Seite 78 Windows Me Alle geöffneten Dateien speichern und schließen, alle laufenden Programme beenden und die Drivers and Utilities-CD in das CD- bzw. DVD-Laufwerk einlegen. Auf die Schaltfläche Start klicken, auf Einstellungen zeigen und anschließend auf Systemsteuerung klicken. Auf das Symbol System doppelklicken. Auf die Registerkarte Geräte-Manager klicken.

  • Seite 79: Verwenden Der Rücksetzfunktion Unter Windows Xp

    Auf Aktion und anschließend auf Eigenschaften klicken. Auf die Registerkarte Treiber, dann auf Treiber aktualisieren und anschließend auf Weiter klicken. Sicherstellen, dass die Option Nach einem passenden Treiber für das Gerät suchen (empfohlen) ausgewählt ist, und anschließend auf Weiter klicken. Sicherstellen, dass CD-ROM-Laufwerke ausgewählt ist, und auf Weiter klicken.

  • Seite 80: Beheben Von Software- Und Hardware-Inkompatibilitäten

    Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten Unter Windows XP , Windows Me und Windows 2000 treten IRQ-Konflikte auf, wenn ein Gerät während des Betriebssystem-Setups erkannt, aber nicht korrekt konfiguriert wird. Im folgenden Teilabschnitt, der Ihrem Betriebs- system entspricht, finden Sie Anweisungen zum Feststellen und Beseitigen von IRQ-Konflikten bei Ihrem Computer.

  • Seite 81: Windows Me

    Alle IRQ-Konflikte beheben. Unter Windows XP können Sie den Ratgeber bei Hardwarekonflikten verwenden. Um diesen Ratgeber zu nutzen, klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Hilfe und Support. Geben Sie Ratgeber bei im Feld Suchen ein. Klicken Sie dann auf den Hardwarekonflikten Pfeil, um die Suche zu starten.

  • Seite 82: Windows 2000

    Alle IRQ-Konflikte beheben. Unter Windows Me können Sie den Ratgeber bei Hardwarekonflikten verwenden. Um diesen Ratgeber zu nutzen, klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Hilfe. Doppelklicken Sie in der Liste Zu welchem Thema benötigen Sie Hilfe? auf Fehlerbehebung, und klicken Sie anschließend nacheinander auf Hardware- &...

  • Seite 83: Verwenden Der Systemwiederherstellung

    Alle IRQ-Konflikte beheben. Unter Windows 2000 können Sie den Ratgeber bei Hardwarekonflikten verwenden. Um diesen Ratgeber zu nutzen, klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Hilfe. Klicken Sie unter Windows 2000 auf der Registerkarte Inhalt auf Fehlerbehebung und Wartung und danach auf Windows 2000 Problembehandlung, und doppelklicken Sie anschließend auf Hardware.
  • Seite 84 VORSICHT: Es ist sehr wichtig, von allen Arbeitsdateien regelmäßig Sicherungskopien anzulegen. Die Systemwiederherstellung überwacht keine Änderungen an Arbeitsdateien und kann diese Dateien nicht wiederherstellen. Wenn die ursprünglichen Daten auf der Festplatte versehentlich gelöscht oder überschrieben werden oder wenn der Zugriff auf die Daten infolge einer Fehlfunktion der Festplatte nicht mehr möglich ist, verwenden Sie Ihre Sicherungsdateien, um die verloren gegangenen oder beschädigten Daten wiederherzustellen.

  • Seite 85: Erstellen Eines Wiederherstellungspunktes

    Dell empfiehlt, von Microsoft zur Verfügung gestellte Informationen zur Verwendung der Systemwiederherstellung sorgfältig zu lesen, bevor Sie mit irgendeiner Systemwiederherstellungsfunktion fortfahren. So greifen Sie auf diese Informationen zu: Auf die Schaltfläche Start klicken, dann nacheinander auf Alle Programme (unter Windows Me auf Programme) –> Zubehör –>...

  • Seite 86: Wiederherstellen Des Computers In Einen Früheren Betriebszustand

    Wiederherstellen des Computers in einen früheren Betriebszustand Wenn nach der Installation eines Gerätetreibers Probleme auftreten, ver- wenden Sie zunächst die Rücksetzfunktion (siehe Seite 79). Wenn das Problem dadurch nicht gelöst wird, führen Sie die Systemwiederherstellung aus. VORSICHT: Speichern und beenden Sie alle geöffneten Dateien, und beenden Sie alle laufenden Programme, bevor Sie den Computer in einen früheren Betriebszustand zurückversetzen.

  • Seite 87: Zurücksetzen Der Letzten Systemwiederherstellung

    Auf Weiter (unter Windows Me auf OK) klicken. Unter Windows XP wird das Fenster Wiederherstellung abgeschlossen angezeigt, nachdem die Systemwiederherstellung die Daten zusam- mengestellt hat; anschließend wird der Computer automatisch neu gestartet. Unter Windows Me wird das Fenster Wiederherstellung in Bearbei- tung angezeigt;...

  • Seite 88: Neuinstallieren Von Windows Xp

    VORSICHT: Die Betriebssystem-CD bietet Optionen zur Neuinstallation des Betriebssystems Windows XP . Durch diese Optionen werden möglicherweise Dateien überschrieben, die von Dell installiert wurden. Das kann zu Problemen bei auf der Festplatte installierten Programmen führen. Deshalb rät Dell davon ab, das Betriebssystem neu zu installieren, sofern Sie nicht von einem Mitarbeiter des technischen Supports von Dell dazu angewiesen wurden.
  • Seite 89 Wenn der Bildschirm Willkommen angezeigt wird, auf das grüne Pfeilsymbol am unteren Bildschirmrand klicken, um den Vorgang fortzusetzen. Den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, um die Installation abzuschließen. Im Fenster Ländereinstellungen die Einstellungen für Ihren Standort vornehmen und dann auf Weiter klicken. Im Fenster Benutzerinformationen Ihren Namen und Ihre Firma angeben und anschließend auf Weiter klicken.

  • Seite 90: Neuinstallieren Von Windows Me

    VORSICHT: Die Betriebssystem-CD bietet Optionen zur Neuinstallation von Windows Me. Durch diese Optionen werden möglicherweise Dateien über- schrieben, die von Dell installiert wurden. Das kann zu Problemen bei auf der Festplatte installierten Programmen führen. Deshalb rät Dell davon ab, das Betriebssystem neu zu installieren, sofern Sie nicht von einem Mitarbeiter des technischen Supports von Dell dazu angewiesen wurden.
  • Seite 91 Im Dialogfeld Benutzerangaben Ihren Namen und gegebenenfalls den Firmennamen eingeben und anschließend auf Weiter klicken. Das Feld Name erfordert einen Eintrag; das Feld Firma ist optional. Das Fenster Lizenzvertrag wird angezeigt. Auf Ich stimme dem Vertrag zu und anschließend auf Weiter klicken. Die Windows-Produkt-ID in den entsprechenden Feldern eingeben und auf Weiter klicken.

  • Seite 92: Neuinstallieren Von Windows 2000

    VORSICHT: Die Betriebssystem-CD bietet Optionen zur Neuinstallation des Betriebssystems Windows 2000. Durch diese Optionen werden möglicherweise Dateien überschrieben, die von Dell installiert wurden. Das kann zu Problemen bei auf der Festplatte installierten Programmen führen. Deshalb rät Dell davon ab, das Betriebssystem neu zu installieren, sofern Sie nicht von einem Mitarbeiter des technischen Supports von Dell dazu angewiesen wurden.

  • Seite 93: Aktivieren Der Unterstützung Für Den Ruhezustand

    Im Fenster Computername und Administratorkennwort eine Bezeichnung für den Computer und gegebenenfalls ein Passwort festlegen. Anschließend auf Weiter klicken. Im Fenster Datum- und Uhrzeiteinstellungen Datum und Uhrzeit eingeben und anschließend auf Weiter klicken. Windows 2000 beginnt mit der Installation der Komponenten und der Konfiguration des Computers.
  • Seite 94 Pr ob l em l ö s un g...

  • Seite 95: Hinzufügen Von Komponenten

    A B S C H N I T T 3 H i n z u f ü g e n v o n K o m p o n e n t e n Austauschen der Auflagen für die Handgelenke Hinzufügen von Speicher Austauschen eines Festplattenlaufwerks...

  • Seite 96: Austauschen Der Auflagen Für Die Handgelenke

    Austauschen der Auflagen für die Handgelenke Alle geöffneten Dateien speichern und schließen, alle laufenden Programme beenden und den Computer herunterfahren (siehe Seite 26). Wenn der Computer an einen Advanced Port Replicator (APR) angeschlossen ist, die Verbindung trennen. Den Computer mit geöffnetem Bildschirm nach hinten kippen, um Zugang zur Unterseite des Computers zu haben.

  • Seite 97: Hinzufügen Von Speicher

    Computer unterstützten Speichertypen finden Sie auf Seite 104. Ihr Computer verfügt über zwei Speichermodulanschlüsse. Alle für Ihren HINWEIS: Von Dell erworbene Speicher- Computer geeigneten Speichermodule von Dell können in beiden module sind in die Anschlüssen installiert werden. Garantie eingeschlossen. WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausfüh- ren, lesen Sie erst die „Sicherheitshinweise und EMV-Richtlinien:...
  • Seite 98 Alle geöffneten Dateien speichern und schließen, alle laufenden Programme beenden und den Computer herunterfahren (siehe Seite 26). Alle installierten Batterien entfernen und alle externen Geräte vom Computer trennen. Das Netzadapterkabel vom Computer abziehen. Einen Metallanschluss auf der Rückseite des Computers berühren, um sich zu erden.
  • Seite 99 Speicher- modul Sicherungsklammer Das Speichermodul einsetzen: Die Kerbe im Modul an der Aussparung in der Mitte des HINWEIS: Wurde das Speichermodulanschlusses ausrichten. Speichermodul nicht ord- nungsgemäß installiert, Das Modul mit einer Kante fest in den Anschluss einsetzen und ist der Computer nicht das Modul nach unten drehen, bis es mit einem Klicken einrastet.

  • Seite 100: Austauschen Eines Festplattenlaufwerks

    VORSICHT: Festplattenlaufwerke sind sehr empfindlich und müssen daher mit äußerster Sorgfalt gehandhabt werden. Selbst geringe Stöße können zu einer Beschädigung des Laufwerks führen. HINWEIS: Dell über- WARNUNG: Wenn Sie das Festplattenlaufwerk aus dem Computer entfernen und das Laufwerk noch heiß ist, berühren Sie nicht das nimmt keine Garantie für...
  • Seite 101 Alle geöffneten Dateien speichern und schließen, alle laufenden HINWEIS: Zum Programme beenden und den Computer herunterfahren (siehe Installieren des Betriebs- systems Windows benöti- Seite 26). gen Sie die Betriebs- Alle installierten Batterien entfernen und das Netzadapterkabel sowie system-CD. Sie benötigen alle externen Geräte vom Computer trennen.

  • Seite 102: Zurückschicken Eines Festplattenlaufwerks An Dell

    Das Festplattenlaufwerk vollständig in den Schacht einschieben. Die Abdeckung des Festplattenlaufwerks wieder schließen. Die in Schritt 3 entfernte Schraube wieder einsetzen und festziehen. Das von Dell gelieferte Betriebssystem installieren (siehe Seite 88). Die von Dell gelieferten Treiber und Dienstprogramme installieren (siehe Seite 75).

  • Seite 103: Anhang

    A B S C H N I T T 4 A n h a n g Technische Daten Standardeinstellungen Technischer Support von Dell (nur USA) So erreichen Sie Dell Zulassungsbestimmungen Eingeschränkte Garantie und Rückgaberecht...

  • Seite 104: Technische Daten

    Technische Daten Mikroprozessor ® ® Mikroprozessortyp Intel Mobile Pentium III-Prozessor-M L1-Cache-Speicher 32 KB (intern) L2-Cache-Speicher 512 KB Mathematischer Coprozessor im Mikroprozessor integriert Systeminformationen System-Chipsatz Intel 815EP Datenbusbreite 64 Bit DRAM-Busbreite 64 Bit Adressbusbreite (Mikroprozessor) 32 Bit Flash EPROM 4 Mbit Grafikbusbreite AGP 4X-Kabelbus mit 32 Bits PC-Karte...
  • Seite 105 USB-kompatible Anschlüsse Infrarot Sensor kompatibel mit IrDA-Standard 1.1 (Fast IR) und 1.0 (Slow IR) Docking-Anschluss 200-poliger Anschluss für Advanced Port Replicator von Dell Fernseh- und S-Video-Anschluss 7-poliger Mini-DIN-Anschluss für S-Video, Mischsignal und S/PDIF (TV/Digital-Audio-Adapterkabel unterstützt Mischsignal und S/PDIF) Modem/Netzwerkadapter werkseitig konfigurierbarer RJ-11-/ RJ-45-Kombi-Anschluss für Mini-PCI-...
  • Seite 106 Grafik Grafiktyp 128-Bit-Grafikunterstützung mit Hardwarebeschleunigung Datenbus 4X AGP ® Grafikkontroller NVIDIA GeForce2 Go™ Grafikspeicher 8 MB, 16 MB und 32 MB (maximal) LCD-Schnittstelle LVDS Fernsehunterstützung NTSC oder PAL in S-Video- und Mischsignalmodus Audio Audiokontroller ESS Technology Maestro-3i Stereo-Umwandlung 16 Bits (analog zu digital sowie digital zu analog) Schnittstellen: Intern...
  • Seite 107 Tastatur Anzahl der Tasten 87 (USA, Kanada und alle Sprachregionen mit traditionellem Chinesisch); 88 (Europa); 90 (Japan) 2,7 ± 0,3 bis 0,4 mm Tastenweg 19,05 ± 0,3 mm Tastenabstand Layout QWERTZ/AZERTY/Kanji Touch-Pad Schnittstelle PS/2-kompatibel X/Y-Positionsauflösung (Grafiktabellen-Modus) 240 cpi Größe: Dicke 2,0 mm;...
  • Seite 108 Trackstick Schnittstelle PS/2-kompatibel X/Y-Positionsauflösung 250 Zählwerte/s bei 100 gf (Grafiktabellen-Modus) Größe ragt 0,5 mm über die umliegenden Tasten hinaus Stromversorgung: 5 V ± 0,5 V Gleichspannung Versorgungsspannung Versorgungsstrom 25 mA (maximaler Betriebswert für den kombinierten Einsatz von Trackstick und Touch-Pad) gemäß...
  • Seite 109 Batterie (Fortsetzung) Betriebsdauer etwa 3 Stunden bei einer 8-Zellen-Standardbatterie Lebensdauer (ca.) 400 Entladungen/Aufladungen Temperaturbereich: 0 °C bis 45 °C Betrieb –20 °C bis +60 °C Lagerung Netzadapter Eingangsspannung 90 V bis 135 V und 164 V bis 264 V Wechselspannung Eingangsstrom (maximal) 1,5 A Eingangsfrequenz...
  • Seite 110 Umgebungsbedingungen Temperaturbereich: 0 °C bis 35 °C Betrieb –40 °C bis +65 °C Lagerung Relative Luftfeuchtigkeit (max.): Betrieb 10% bis 90% (nicht kondensierend) Lagerung 5% bis 95% (nicht kondensierend) Maximale Erschütterung: Betrieb 0,9 G (eff.), erzeugt durch ein Vibrationsspektrum, das eine Benutzerumgebung simuliert Lagerung 1,3 G (eff.), erzeugt durch ein...

  • Seite 111: Standardeinstellungen

    Auf Seite 6 erscheinen die Einstellungen für die Systemsicherheit und das Passwort des Festplattenlaufwerks. Anzeigen der Seiten des System-Setup-Programms Den Computer einschalten oder einen Neustart durchführen. Wenn das Dell™-Logo angezeigt wird, sofort <F2> drücken. ® Falls so lange gewartet wurde, bis das Windows -Logo erscheint, noch warten, bis der Windows-Desktop angezeigt wird.

  • Seite 112: Technischer Support Von Dell (Nur Usa)

    Dell bietet eingeschränkten technischen Support für den Computer und sämtliche Software und Peripheriegeräte, die von Dell installiert wurden Support für Software und Peripheriegeräte von Fremdherstellern, darunter auch solche, die über Dell Software and Peripherals, Readyware und Custom Factory Integration (DellPlus™) erworben und/oder installiert wurden, wird vom Originalhersteller geboten Reparaturdienstleistungen werden gemäß...

  • Seite 113: Definition Für Software Und Peripheriegeräte, Die Von Dell Installiert Wurden

    Definition für Software und Peripheriegeräte, die von Dell installiert wurden Zu den von Dell installierten Programmen gehört das Betriebssystem und einige Anwendungsprogramme, die während der Fertigung auf dem Com- puter installiert wurden (z. B. Microsoft Office, Norton Antivirus, usw.). Zu den von Dell installierten Peripheriegeräten gehören interne Erweiter- ungskarten, ein Modulschacht der Marke Dell oder PC-Kartenzubehör.

  • Seite 114: So Erreichen Sie Dell

    So erreichen Sie Dell Wenn Sie sich mit Dell in Verbindung setzen möchten, können Sie die in HINWEIS: Die gebührenfreien Nummern der folgenden Tabelle angegebenen Telefonnummern, Codes und elektro- gelten in den entsprechend nischen Adressen verwenden. Im Zweifelsfall ist Ihnen die nationale oder aufgeführten Ländern.
  • Seite 115 Nationale Vorwahl: 32 Vertrieb Privatkunden/Kleinbetriebe gebührenfrei: 0800 16884 Ortsvorwahl: 2 Vertrieb Firmenkunden 02 481 91 00 02 481 92 99 Zentrale 02 481 91 00 Website: support.euro.dell.com E-Mail: tech_be@dell.com E-Mail für französischsprachige Kunden: support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/ Bermudas Support (allgemein) 1-800-342-0671 Brasilien Kundenbetreuung, Technischer Support...
  • Seite 116 Dänemark (Horsholm) Technischer Support 45170182 Internationale Vorwahl: 00 Relationale Kundenbetreuung 45170184 Nationale Vorwahl: 45 Kundenbetreuung Privatkunden/Kleinbetriebe 32875505 Zentrale 45170100 Technischer Support per Fax 46 0 859005594 (Upplands Vasby, Schweden) Fax-Zentrale 45170117 Website: support.euro.dell.com E-Mail: den_support@dell.com E-Mail-Support für Server: Nordic_server_support@dell.com Anhang...
  • Seite 117 06103 766-9570 Ortsvorwahl: 6103 Kundenbetreuung Premium Accounts 06103 766-9420 Kundenbetreuung Großkunden 06103 766-9560 Kundenbetreuung Kunden der öffentlichen Hand 06103 766-9555 Zentrale 06103 766-7000 Website: support.euro.dell.com E-Mail: tech_support_central_europe@dell.com Dominikanische Republik Support (allgemein) 1-800-148-0530 El Salvador Support (allgemein) 01-899-753-0777 Finnland (Helsinki) Technischer Support...
  • Seite 118 Ortsvorwahlnummern: (1) (4) Zentrale 01 55 94 71 00 (Fortsetzung) Vertrieb 01 55 94 71 00 01 55 94 71 01 Website: support.euro.dell.com E-Mail: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ Großbritannien (Bracknell) Technischer Support (Firmenkunden/Premium 0870 908 0500 Accounts/PAD [mehr als 1000 Mitarbeiter]) Internationale Vorwahl: 00...
  • Seite 119 01 279 5011 Vertrieb 01 204 4444 Vertrieb per Fax 01 204 0144 204 5960 Zentrale 01 204 4444 Website: support.euro.dell.com E-Mail: dell_direct_support@dell.com Italien (Mailand) Privatkunden und Kleinbetriebe Internationale Vorwahl: 00 Technischer Support 02 577 826 90 Nationale Vorwahl: 39...
  • Seite 120 (Dimension™ und Inspiron™) Ortsvorwahl: 44 Technischer Support außerhalb Japans 81-44-520-1435 (Dimension und Inspiron) Technische Unterstützung gebührenfrei: 0120-1984-33 (Dell Precision™, OptiPlex™ und Latitude™) Technischer Support außerhalb Japans 81-44-556-3894 (Dell Precision, OptiPlex und Latitude) Automatischer Bestellservice (rund um die Uhr) 044 556-3801 Kundenbetreuung 044 556-4240 Vertrieb Geschäftskunden (bis zu 400 Mitarbeiter)
  • Seite 121 Land (Stadt) Abteilung oder Dienst, Vorwahlnummern, Internationale Vorwahl Website und E-Mail-Adresse örtliche Nummern Nationale Vorwahl und gebührenfreie Ortsvorwahl Nummern Kanada (North York, Ontario) Automatisches Auftragsauskunftssystem gebührenfrei: 1-800-433-9014 Internationale Vorwahl: 011 AutoTech (Automatischer technischer Support) gebührenfrei: 1-800-247-9362 Kundenbetreuung (außerhalb Torontos) gebührenfrei: 1-800-387-5759 Kundenbetreuung (innerhalb Torontos) 416 758-2400 Technische Kundenunterstützung...
  • Seite 122 02 481 91 00 Kundenbetreuung (Brüssel, Belgien) 02 481 91 19 Fax (Brüssel, Belgien) 02 481 92 99 Zentrale (Brüssel, Belgien) 02 481 91 00 Website: support.euro.dell.com E-Mail: tech_be@dell.com Macau Technischer Support gebührenfrei: 0800 582 Nationale Vorwahl: 853 Kundendienst (Penang, Malaysia)
  • Seite 123 Vertrieb Privatkunden/Kleinbetriebe per Fax 020 682 7171 Vertrieb Firmenkunden 020 581 8818 Vertrieb Firmenkunden per Fax 020 686 8003 020 686 8003 Zentrale 020 581 8818 Website: support.euro.dell.com E-Mail: tech_nl@dell.com Niederländische Antillen Support (allgemein) 001-800-882-1519 Nicaragua Support (allgemein) 001-800-220-1006 Norwegen (Lysaker)
  • Seite 124 Kundenbetreuung Premium 0660 8056 Accounts/Firmenkunden Technischer Support Privatkunden/Kleinbetriebe 01 795 67604 Technischer Support Premium 0660 8779 Accounts/Firmenkunden Zentrale 01 491 04 0 Website: support.euro.dell.com E-Mail: tech_support_central_europe@dell.com Panama Support (allgemein) 001-800-507-0962 Peru Support (allgemein) 0800-50-669 Polen (Warschau) Kundendienst – Telefon 57 95 700...
  • Seite 125 08 590 05 594 Vertrieb 08 590 05 185 Website: support.euro.dell.com E-Mail: swe_support@dell.com E-Mail-Support für Latitude und Inspiron: Swe-nbk_kats@dell.com E-Mail-Support für OptiPlex: Swe_kats@dell.com E-Mail-Support für Server: Nordic_server_support@dell.com Schweiz (Genf) Technischer Support (Privatkunden/Kleinbetriebe) 0844 811 411 Internationale Vorwahl: 00 Technischer Support (Firmenkunden)
  • Seite 126 Nationale Vorwahl: 34 Kundenbetreuung 902 118 540 Ortsvorwahl: 91 Vertrieb 902 118 541 Zentrale 902 118 541 902 118 539 Website: support.euro.dell.com E-Mail: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ Firmenkunden Technischer Support 902 100 130 Kundenbetreuung 902 118 546 Zentrale 91 722 92 00 91 722 95 83 Website: support.euro.dell.com...
  • Seite 127 Kundendienst (Rücksendegenehmigungsnummern gebührenfrei: 1-800-624-9897 für Gutschriften) Kundenkonten (Verwenden Sie diese Nummer, wenn Sie bei Dell bereits ein Kundenkonto haben [halten Sie Ihre Kundennummer bereit] bzw. wenn Sie im Gesundheitswesen tätig oder ein Wiederverkäufer sind.): Kundendienst und technischer Support gebührenfrei: 1-800-822-8965 (Rücksendegenehmigungsnummern)
  • Seite 128 Ersatzteilvertrieb gebührenfrei: 1-800-357-3355 Gebührenpflichtiger technischer Support gebührenfrei: 1-800-433-9005 (Desktop- und Laptop-Computer) Vertrieb (Kataloge) gebührenfrei: 1-800-426-5150 gebührenfrei: 1-800-727-8320 TechFax gebührenfrei: 1-800-950-1329 Dell-Dienste für Gehörlose, Schwerhörige oder gebührenfrei: 1-877-DELLTTY Sprachbehinderte (1-877-335-5889) Zentrale 512 338-4400 Technischer Support für DellNet™ gebührenfrei: 1-877-Dellnet (1-877-335-5638) Venezuela...

  • Seite 129: Rücksendung Von Teilen Zur Garantiereparatur Oder Zur Gutschrift

    Beachten Sie, dass Sie die Versandkosten tragen müssen. Sie sind zudem für die Versicherung der zurückgegebenen Produkte verantwortlich und übernehmen die volle Haftung, falls die Sendung auf dem Weg zu Dell verloren geht. Die Annahme von Nachnahmesendungen wird verweigert. Die Annahme von unvollständigen Rücksendungen wird von unserer Annahmestelle verweigert, und die Geräte werden an Sie zurückgeschickt.

  • Seite 130: Fcc-Hinweise (Nur Usa)

    Sicherheitsgeräte beeinträchtigt bzw. deren Qualität extrem verschlechtert, behindert oder wiederholt lizenzierte Funkdienste unterbricht. Ihr Dell-Computer ist so konzipiert, dass er die geltenden EMI-Richtlinien einhält. Änderungen, die nicht ausdrücklich von Dell genehmigt wurden, können dazu führen, dass der Benutzer die Berechtigung zum Betrieb des Gerätes verliert.
  • Seite 131 Klasse A Dieses Gerät wurde getestet und entspricht den in Abschnitt 15 der FCC- Bestimmungen für digitale Geräte der Klasse A festgelegten Grenzwerten. Diese Werte sollen einen angemessenen Schutz vor Störungen gewähr- leisten, wenn das Gerät in einer gewerblichen Umgebung betrieben wird. Dieses Gerät erzeugt und verwendet Hochfrequenzenergie und kann diese abstrahlen.
  • Seite 132 Geräten) finden Sie entsprechend den FCC-Bestimmungen die folgenden Informationen: • Modellnummer: PP01X • Hersteller: Dell Computer Corporation One Dell Way Round Rock, Texas 78682 Informationen über Bestimmungen für Modems Dieses Gerät entspricht Abschnitt 68 der FCC-Bestimmungen. Unten auf dem Computer befindet sich ein Schild, auf dem neben anderen Informa- tionen die FCC-Registrierungsnummer und die Ringer Equivalence Number (REN) Ihres Gerätes angegeben werden.
  • Seite 133 Betrieb nicht gestört wird. Wenn Probleme mit diesem Telefongerät auftreten sollten, lesen Sie den Abschnitt „So erreichen Sie Dell“ auf Seite 114. Dort finden Sie die entsprechenden Rufnummern des Kundendienstes. Wenn das Gerät Störungen im Telefonnetz verursacht, kann die Telefongesellschaft fordern, dass das Gerät vom Netz genommen wird, bis das Problem behoben ist.

  • Seite 134: Entsorgen Von Batterien

    Geräte und gründen auf der mexikanischen Norm NOM: Exporteur: Dell Computer Corporation One Dell Way Round Rock, TX 78682 Importeur: Dell Computer de México, S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 - 11° Piso Col. Lomas Altas 11950 México, D.F. Versandadresse: Dell Computer de México,...

  • Seite 135: Eingeschränkte Garantie Und Rückgaberecht

    Eingeschränkte Garantie und Rückgaberecht Auf Hardwareprodukte der Marke Dell, die in den USA oder Kanada erworben wurden, wird eine eingeschränkte Garantie von entweder einem Jahr, zwei oder drei Jahren gewährt. Welche Garantie Sie erworben haben, ersehen Sie aus der Rechnung des Dell-Computers. In den folgenden Abschnitten werden diese eingeschränkten Garantien und die Rückgabe-...
  • Seite 136 Adressen in den Vereinigten Staaten (Festland). Die Kosten für Lieferungen an andere Orte sind vom Empfänger zu tragen. HINWEIS: Bevor Sie die Produkte an Dell versenden, sichern Sie die Daten auf den Festplatten und auf anderen Speichergeräten der Produkte. Nehmen Sie alle entfernbaren Datenträger wie Disketten, CDs oder PC-Karten aus dem System.
  • Seite 137 Sie auf Ihrer Rechnung oder im Servicevertrag, den Sie getrennt erhalten haben. Wenn Dell ein Produkt oder ein Teil davon ersetzt, unterliegt der Austausch den am Tage des Austauschs gültigen Rückgabebestimmungen von Dell. In jedem Fall, in dem Dell eine Rücksendegenehmigungsnummer vergibt, muss Dell das (die) zu reparierende(n) Produkt(e) vor Ablauf des Garantie- zeitraums erhalten, damit die Reparatur(en) durch die eingeschränkte...

  • Seite 138: Eingeschränkte Zweijahresgarantie (Nur Usa)

    Diese eingeschränkte Garantie gilt nicht für Teile, die zu einer der folgen- den Kategorien gehören: Software, externe Geräte (außer, wenn ausdrück- lich angegeben), Zubehör oder sonstige Teile, die zu einem Dell-System hinzugefügt werden, nachdem es das Werk verlassen hat, Zubehör oder sonstige Teile, die von der Dell-Systemintegrationsabteilung zu einem Dell-System hinzugefügt werden, Zubehör oder sonstige Teile, die nicht...
  • Seite 139 Produkten an Adressen in den Vereinigten Staaten (Festland). Die Kosten für Lieferungen an andere Orte sind vom Empfänger zu tragen. HINWEIS: Bevor Sie die Produkte an Dell versenden, sichern Sie die Daten auf den Festplatten und auf anderen Speichergeräten der Produkte. Nehmen Sie alle entfernbaren Datenträger wie Disketten, CDs oder PC-Karten aus dem System.
  • Seite 140 Ersatzteile für die eigenen Hardwareprodukte zur Verfügung, wenn ein Teil im Rahmen dieser eingeschränkten Garantie ersetzt werden muss. Dabei muss das zu ersetzende Teil an Dell zurückgegeben werden, und es gelten die am Tage des Austauschs gültigen Rückgabebestimmungen von Dell. Der technische Kundendienst von Dell muss über jeden Hardware- fehler informiert werden, bevor Dell die Zustimmung geben kann, dass ein Teil ersetzt oder ein Ersatzteil zugeschickt wird.
  • Seite 141 DER GÜLTIGKEITSDAUER VON STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN ZULÄSSIG; DESHALB IST DIE OBEN AUFGE- FÜHRTE BESCHRÄNKUNG MÖGLICHERWEISE FÜR SIE NICHT ANWENDBAR. DELL ÜBERNIMMT KEINERLEI HAFTUNG, DIE ÜBER DIE IN DIESER ERKLÄRUNG DER EINGESCHRÄNKTEN GARANTIE ZUGESTANDENEN ABHILFEMASSNAHMEN HINAUSGEHT, UND LEHNT AUCH JEDWEDE HAFTUNG FÜR BEILÄUFIG ENTSTAND- ENE ODER FOLGESCHÄDEN AB.

  • Seite 142: Eingeschränkte Dreijahresgarantie (Nur Usa)

    Ihrer Rechnung oder im Servicevertrag, den Sie getrennt erhalten haben. Wenn Dell ein System oder ein Teil ersetzt, unterliegt der Austausch den am Tage des Austauschs gültigen Rückgabebestimmungen von Dell. In jedem Fall, in dem Dell eine Rücksendegenehmigungsnummer vergibt, muss Dell das (die) zu reparierende(n) Produkt(e) vor Ablauf des Garan- tiezeitraums erhalten, damit die Reparatur(en) durch die eingeschränkte...
  • Seite 143 Adressen in den Vereinigten Staaten (Festland). Die Kosten für Lieferungen an andere Orte sind vom Empfänger zu tragen. HINWEIS: Bevor Sie die Produkte an Dell versenden, sichern Sie die Daten auf den Festplatten und auf anderen Speichergeräten der Produkte. Nehmen Sie alle entfernbaren Datenträger wie Disketten, CDs oder PC-Karten aus dem System.
  • Seite 144 Ersatzteile für die eigenen Hardwareprodukte, wenn ein Teil im Rahmen dieser eingeschränkten Garantie ersetzt werden muss. Dabei muss das zu ersetzende Teil an Dell zurückgegeben werden, und es gelten die am Tage des Austauschs gültigen Rückgabebestimmungen von Dell. Der tech- nische Kundendienst von Dell muss über jeden Hardwarefehler informiert...
  • Seite 145 BESCHRÄNKUNGEN DER GÜLTIGKEITSDAUER VON STILLSCH- WEIGENDEN GARANTIEN ZULÄSSIG; DESHALB IST DIE OBEN AUFGEFÜHRTE BESCHRÄNKUNG MÖGLICHERWEISE FÜR SIE NICHT ANWENDBAR. DELL ÜBERNIMMT KEINERLEI HAFTUNG, DIE ÜBER DIE IN DIESER ERKLÄRUNG DER EINGESCHRÄNKTEN GARANTIE ZUGESTANDENEN ABHILFEMASSNAHMEN HINAUSGEHT, UND LEHNT AUCH JEDWEDE HAFTUNG FÜR BEILÄUFIG ENTSTAND- ENE ODER FOLGESCHÄDEN AB.
  • Seite 146 Sie auf Ihrer Rechnung oder im Servicevertrag, den Sie getrennt erhalten haben. Wenn Dell ein System oder ein Teil ersetzt, unterliegt der Austausch den am Tage des Austauschs gültigen Rückgabebestimmungen von Dell. In jedem Fall, in dem Dell eine Rücksendegenehmigungsnummer vergibt, muss Dell das (die) zu reparierende(n) Produkt(e) vor Ablauf des Garan- tiezeitraums erhalten, damit die Reparatur(en) durch die eingeschränkte...

  • Seite 147: Index

    I n d e x Computer E-Mail Absturz, 70 Problemlösung, 72 Absturz, 70 Ausschalten, 26 ESE, 19 Advanced Port Replicator Fehlermeldungen, 56 Externe Tastatur Siehe APR Technische Daten, 104 Problemlösung, 64 Herstellen einer Netzwerkverbindung, 48 Audio Siehe Sound Diskettenlaufwerk Fehlerbeseitigung Ausschalten des Problemlösung, 65 Abspielen eines DVD-Films...
  • Seite 148 Festplattenlaufwerk Netzwerkverbindung, 48 Austauschen, 100 Programme Fehlerbeseitigung, 68 Absturz, 70 Problemlösung, 68 Laufwerke Problemlösung, 70 Vermeiden von Datenverlust, 100 Problemlösung, 65 Reagieren nicht, 70 Vermeiden von Schäden, 101 Lautsprecher Zurückschicken an Dell, 102 Einstellen der Lautstärke, 58 Problemlösung, 58 Index...

  • Seite 149: Sicherheitshinweise

    Speicher Windows XP Entfernen, 98 Herunterfahren, 26 Hinzufügen, 97 Windows 2000 Stromversorgung Anzeigeeinstellungen, 58 Ausschalten, 26 Drucker, 60 Problemlösung, 55 Fehlermeldungen, 69 Hilfe, 54 Suchen von Lösungen, 52 Neu installieren, 92 Support von Dell, 112 System-Setup-Programm, 111 Systemwiederherstellung, 83 Index...

Inhaltsverzeichnis