Anrufe annehmen
Anrufe annehmen
Mit der Funktion „Annehmen" können Sie den Anruf annehmen, der als erster auf einer Leitung Ihres Telefons
eingegangen ist, einschließlich Anrufen vom Typ „Halten zurücksetzen" und „‚Anruf parken' zurücksetzen".
Eingehende Anrufe haben immer Priorität vor Anrufen vom Typ „Halten zurücksetzen" und „Anruf parken
zurücksetzen".
Der Systemadministrator berücksichtigt bei der Konfiguration der Taste „Annehmen" Ihre konkreten
Anforderungen an die Anrufverarbeitung und die Arbeitsumgebung. Diese Funktion wird üblicherweise für
Benutzer mit mehreren Leitungen eingerichtet.
Wenn ein Anruf eingeht, wird im Telefondisplay ein Benachrichtigungsfenster (Anrufhinweis) angezeigt.
Der Anrufhinweis bleibt für eine voreingestellte Zeit sichtbar. Wenn ein eingehender Anruf von einem anderen
Telefon umgeleitet wurde, werden Sie möglicherweise im Anrufhinweis zusätzlich darüber informiert, dass
es sich um einen umgeleiteten Anruf handelt.
Wenn ein eingehender Anruf von einem anderen Telefon umgeleitet wurde, werden Sie möglicherweise
zusätzlich darüber informiert, dass es sich um einen umgeleiteten Anruf handelt. Der Systemadministrator
legt fest, welche Zusatzinformationen angezeigt werden. In den Zusatzinformationen können der Name der
Person, die den Anruf umgeleitet hat, und Informationen zum Anrufer angezeigt werden.
Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemadministrator.
Zuerst eingegangenen Anruf zuerst annehmen
Mit der Funktion „Annehmen" können Sie den Anruf annehmen, der als erster auf einer Leitung Ihres Telefons
eingegangen ist, einschließlich Anrufen vom Typ „Halten zurücksetzen" und „‚Anruf parken' zurücksetzen".
Eingehende Anrufe haben immer Priorität vor Anrufen vom Typ „Halten zurücksetzen" und „Anruf parken
zurücksetzen".
Der Systemadministrator berücksichtigt bei der Konfiguration der Taste „Annehmen" Ihre konkreten
Anforderungen an die Anrufverarbeitung und die Arbeitsumgebung. Die Funktion „Annehmen" wird
üblicherweise dann eingerichtet, wenn Sie über mehrere Leitungen verfügen.
Wenn ein Anruf eingeht, wird im Telefondisplay ein Benachrichtigungsfenster (Anrufhinweis) angezeigt.
Der Anrufhinweis bleibt für eine voreingestellte Zeit sichtbar. Der Standardzeitraum wird vom
Systemadministrator festgelegt.
Wenn ein eingehender Anruf von einem anderen Telefon umgeleitet wurde, werden Sie möglicherweise im
Anrufhinweis zusätzlich darüber informiert, dass es sich um einen umgeleiteten Anruf handelt. Der
Systemadministrator legt fest, welche Zusatzinformationen angezeigt werden. In den Zusatzinformationen
können der Name der Person, die den Anruf umgeleitet hat, und Informationen zum Anrufer angezeigt werden.
Verfahren
Drücken Sie Annehm., um den ältesten (zuerst eingegangenen) Anruf zuerst anzunehmen.
Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 8800-Serie
32
Grundlegende Bedienung