Mercedes-Benz EQC Betriebsanleitung Seite 439

taktadresse für die Bearbeitung von Deaktivie‐
rungsanträgen für das Mercedes-Benz Notrufsys‐
tem sind die lokalen Händler.
Mercedes-Benz empfiehlt die Aktivierung des
Mercedes-Benz Notrufsystems aus folgenden
Gründen:
In Notfallsituationen im Ausland können Sie
R
auch Unterstützung in einer von Ihnen
gesprochenen Sprache erhalten.
Es werden mehrere Übertragungstechnolo‐
R
gien verwendet, um die Übertragung der
Unfalldaten zu beschleunigen und die Zuver‐
lässigkeit der Übermittlung zu erhöhen.
Das Mercedes-Benz Notrufsystem ist perma‐
R
nent im Mobilfunknetz eingebucht, was einen
schnelleren Notrufaufbau und eine schnellere
Übermittlung der Unfalldaten sicherstellt.
Maßnahmen zur Rettung, Bergung oder zum
Abschleppen können so in kurzer Zeit einge‐
leitet werden.
Bei einem Mercedes-Benz Notruf werden die
R
Unfalldaten nur mit Zustimmung des Kunden
an die öffentliche Leitstelle übermittelt.
Im Fall eines automatisch ausgelösten Not‐
rufs, bei dem kein Sprachkontakt besteht,
werden die Unfalldaten unmittelbar an die
öffentliche Notrufzentrale übermittelt.
Sollte die Mercedes-Benz Notrufzentrale ein‐
R
mal nicht erreichbar sein, wird automatisch
der 112-Notruf ausgeführt.
Übersicht der Notrufsysteme
Sowohl das Mercedes-Benz Notrufsystem als
auch das 112-Notrufsystem (EU eCall) können
helfen, die Zeitspanne zwischen Unfallzeitpunkt
und dem Eintreffen der Rettungskräfte an der
Unfallstelle zu verkürzen. Sie unterstützen die
Standortbestimmung bei einer schwer einsehba‐
ren Unfallstelle.
Beide Notrufsysteme können einen Notruf auto‐
matisch ( Seite 438) oder manuell auslösen.
/
Lösen Sie einen Notruf nur zur Rettung für sich
oder andere aus. Lösen Sie keinen Notruf bei
einer Panne oder Ähnlichem aus.
MBUX Multimediasystem 437
Anzeige im Display
Folgende Anzeigen erscheinen bei beiden Not‐
rufsystemen im Media-Display:
SOS NOT READY: Die Zündung ist nicht an
R
oder eine Störung des Notrufsystems liegt
vor. Dies bedeutet nicht unbedingt einen
Totalausfall des Notrufsystems. Notrufe kön‐
nen trotzdem gesendet werden.
Die Anzeige bezieht sich ausschließlich auf
das Fahrzeug und berücksichtigt nicht die
Verfügbarkeit von Mobilfunknetzen und der
Mercedes-Benz Notrufzentrale.
Die fahrzeugseitige Funktionsbereitschaft
des Notrufsystems erkennen Sie daran, dass
die Anzeige SOS NOT READY
ten der Zündung erlischt.
G: Die Anzeige erscheint im Display wäh‐
R
rend eines aktiven Notrufs.
% Wenn eine Störung des Notrufsystems vor‐
liegt (z.B. Defekt beim Lautsprecher, Mikro‐
fon, Airbag, SOS-Taste), erscheint im Multi‐
funktionsdisplay des Kombiinstruments eine
entsprechende Meldung.
nach Einschal‐