Mercedes-Benz EQC Betriebsanleitung Seite 435

Mercedes me Kunden-Identifizierungsnum‐
R
mer
Auslösegrund des Anrufs
R
eingestellte Multimediasystem-Sprache
R
Bestätigung der Datenschutzabfrage
R
Wenn ein Anruf zur Servicetermin-Vereinbarung
über die Wartungserinnerung getätigt wurde,
können folgende Daten übertragen werden:
aktuelle Laufleistung und Wartungsdaten
R
Die Übertragung ist möglich, sofern die not‐
wendige Datenübertragungstechnologie vom
Mobilfunknetz-Anbieter unterstützt wird und
eine ausreichende Mobilfunkverbindungsqua‐
lität gewährleistet ist.
Wenn über das Sprachdialogsystem die Auswahl
Unfall- und Pannenmanagement gewählt wurde
und kein Dienst aktiviert, aber die Datenschut‐
zabfrage bestätigt wurde, können folgende
Daten durch das Mercedes-Benz Kundencenter
vom Fahrzeug zusätzlich nachgefordert werden:
momentaner Standort des Fahrzeugs
R
% Zum Zeitpunkt der Drucklegung ist diese
Funktion technisch noch nicht verfügbar,
kann aber in Zukunft unterstützt werden.
Wenn die Datenschutzabfrage abgelehnt wurde,
werden folgende Daten übertragen:
Auslösegrund des Anrufs
R
Ablehnung der Datenschutzabfrage
R
Mercedes me connect
Informationen zu Mercedes me connect
%
Mercedes me connect ist nicht in jedem
Land verfügbar. Informieren Sie sich bei
einem Mercedes-Benz Servicestützpunkt, ob
diese Funktionen in Ihrem Land verfügbar
sind.
Mercedes me connect besteht aus einer Vielzahl
von Diensten.
Über das Multimediasystem und die Dachbe‐
dieneinheit können Sie z.B. folgende Dienste je
nach Aktivierung und Fahrzeugausstattung nut‐
zen:
Unfall- und Pannenmanagement (me-Taste)
R
MBUX Multimediasystem 433
Wenn Dienst aktiviert: Concierge-Service
R
(me-Taste)
Mercedes-Benz Notrufsystem (automatischer
R
Notruf bzw. SOS-Taste)
Das Mercedes me connect Unfall- und Pannen‐
management, der Mercedes me connect Conci‐
erge-Service (wenn Dienst aktiviert) und die
Mercedes-Benz Notrufzentrale stehen Ihnen
rund um die Uhr zur Verfügung.
Die me-Taste und die SOS-Taste finden Sie in der
Dachbedieneinheit des Fahrzeugs
( Seite 430).
/
Sie können das Mercedes-Benz Kundencenter
auch über das Multimediasystem anrufen
( Seite 431).
/
Beachten Sie, dass es sich bei Mercedes me
connect um einen Service von Mercedes-Benz
handelt. In Notfällen wenden Sie sich unbedingt
zunächst an die bekannten nationalen Notruf‐
nummern. In Notfällen können Sie auch das
Mercedes-Benz Notrufsystem (
wenden.
Beachten Sie die Nutzungsbedingungen für
Mercedes me connect und weitere Dienste.
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