Fehlersuche
(Fortsetzung)
●
IP‑Videos
Symptom
Es werden keine Bilder
angezeigt
Die Bilder werden nicht
aufgefrischt
130 (G)
Ursachen und Abhilfemaßnahmen
[Bei Verwendung von Windows]
● Ist die Plug‑in‑Betrachtersoftware installiert?
Installieren Sie die Plug-in-Betrachtersoftware.
[Bei Verwendung von Windows]
● Ist in den Einstellungen für Temporäre Internetdateien die
Optionsschaltfläche "Every time I visit the webpage" für "Check
for newer versions of stored pages" nicht aktiviert, werden die
IP‑Videos auf dem Live‑Bildschirm u. U. nicht korrekt angezeigt.
Führen Sie die folgenden Schritte aus.
A Wählen Sie [Tools] [Internet Options] im Internet Explorer.
B Klicken Sie auf die Registerkarte [General], und klicken Sie dann
auf die Schaltfläche [Settings] unter "Browsing history".
C Aktivieren Sie die Optionsschaltfläche [Every time I visit the
webpage] im Dialogfeld [Temporary Internet Files and History
Settings] unter "Check for newer versions of stored pages".
D Klicken Sie auf die Schaltfläche [OK].
● Bei manchen Web‑Browsern oder je nach ihrer verwendeten
Version werden die Bilder u. U. nicht aufgefrischt, oder es können
andere Probleme auftreten.
● Die Bildanzeige kann unterbrochen werden, falls das Netzwerk
überlastet ist oder zu häufig auf das Gerät zugegriffen wird.
● Wenn die IP‑Video‑Einstellungen des Gerätes geändert worden sind,
kann die Anzeige der Bilder vorübergehend aufgehoben werden.
Überprüfen Sie den Zugriffsstatus auf das Gerät und beenden Sie
jeglichen Zugriff, der angehalten werden kann.
Führen Sie dann einen der folgenden Schritte aus.
[Bei Verwendung von Windows]
Drücken Sie die Taste [F5] an der Tastatur des PC, um eine
Erfassung der Einstellungen anzufordern.
[Bei Verwendung von Mac]
Drücken Sie die Tasten [Command] + [R] an der Tastatur des PC,
um eine Erfassung der Einstellungen anzufordern.
[Wenn ein mobiles Terminal verwendet wird]
Frischen Sie den Bildschirm auf, indem Sie beispielsweise die
Schaltfläche [Refresh] am Web-Browser anklicken, um eine
Erfassung der Einstellungen anzufordern.
Seitenverweise
<Grundlagen>
Seite 45
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