Technischer Support; Vor Kontaktaufnahme Mit Hp; Hp Kontaktinformationen - HP T750 G2 Benutzerhandbuch

Technischer Support

Vor Kontaktaufnahme mit HP

Halten Sie vor Ihrem Anruf bei HP die folgenden Informationen bereit:
S
Registrierungsnummer für den Technischen Support (falls zutreffend)
S
Seriennummer des Produkts
S
Modellbezeichnung und -nummer des Produkts
S
Produktidentifikationsnummer
S
Aufgetretene Fehlermeldung
S
Zusätzlich eingebaute Platinen oder Hardware
S
Hardware oder Software von Drittherstellern
S
Art des Betriebssystems und letzte Änderung

HP Kontaktinformationen

So ermitteln Sie den Namen des nächstgelegenen HP-Vertragshändlers:
S
In den USA: Sehen Sie auf der Webseite zum Auffinden von
HP-Serviceinrichtungen in den USA nach (http://www.hp.com/service_locator).
S
Außerhalb der USA: Sehen Sie auf der folgenden Webseite unter Contact HP
worldwide (in Englisch) nach
(http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html).
Für Technischen Support von HP:
S
Für Kontaktmöglichkeiten in den USA wenden Sie sich an Contact HP United States
Webseite (http://welcome.hp.com/country/us/en/contact_us.html).
Kontaktaufnahme mit HP per Telefon:
o
1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836). Dieser Service steht 24 am Tag, 7 Tage
die Woche zur Verfügung. Zur Qualitätssicherung und Verbesserung können
einzelne Gespräche aufgezeichnet oder überwacht werden.
o
Falls Sie einen Wartungsvertrag mittels eines Care Pack abgeschlossen haben
(Service-Upgrade), rufen Sie die Nummer 1-800-633-3600 an. Für weitere
Informationen zu Servicepaketen wenden Sie sich an die HP-Webseite
(http://www.hp.com/hps).
S
Für andere Standorte sehen Sie auf der folgenden Webseite unter Contact HP
worldwide (in Englisch) nach
(http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html).
Benutzerhandbuch der USV: HP T750 G2, HP T1000 G3 und HP T1500 G3
FEHLERBEHEBUNG
S
505922-041 31