Prüfliste Zur Fehlerbehebung - HP Color LaserJet CM1312 Benutzerhandbuch

Prüfliste zur Fehlerbehebung
Führen Sie die Schritte in der Liste aus, wenn Sie ein Problem mit dem Produkt beheben möchten.
Schritt Überprüfung
1 Ist das Gerät eingeschaltet
und wird es mit Strom
versorgt?
2 Wird auf dem Bedienfeld die
Meldung Bereit angezeigt?
Auf dem Bedienfeld sollten
keine Fehlermeldungen
angezeigt werden.
3 Werden die
Informationsseiten
gedruckt?
Drucken Sie eine
Konfigurationsseite. Weitere
Informationen finden Sie unter
„Informationsseiten"
auf Seite 170.
200 Kapitel 15 Problembehebung
Mögliche Probleme
Das Gerät wird aufgrund eines Problems mit
Stromquelle, Netzkabel, Netzschalter oder
Sicherung nicht mit Strom versorgt.
Der Motor des Druckwerks läuft nicht.
Der ADF-Motor läuft nicht.
Die Scannerlampe leuchtet nicht.
Auf dem Bedienfeld wird eine Fehlermeldung
angezeigt.
Auf dem Bedienfeld wird eine Fehlermeldung
angezeigt.
Papierstaus beim Drucken.
Lösungen
1. Stellen Sie sicher, dass das Produkt an
eine Stromquelle angeschlossen ist.
2. Vergewissern Sie sich, dass das
Netzkabel in Ordnung ist und dass sich
der Netzschalter in der
Einschaltstellung befindet.
3. Überprüfen Sie die Stromquelle, indem
Sie das Produkt direkt an eine
Wandsteckdose oder an eine andere
Steckdose anschließen.
1. Vergewissern Sie sich, dass die
Druckpatronen richtig eingesetzt sind.
Halten Sie sich beim Herausnehmen
und Austauschen der Patronen an die
Anweisungen auf dem Bedienfeld.
2. Stellen Sie sicher, dass die obere
Abdeckung geschlossen ist.
1. Öffnen Sie die ADF-Abdeckung, und
entfernen Sie das orangefarbene
Klebeband.
2. Vergewissern Sie sich, dass das ADF-
Kabel richtig mit dem Scanner
verbunden ist.
3. Wenn der ADF-Motor immer noch
nicht läuft, tauschen Sie den ADF aus.
Wenn die Scannerlampe nicht leuchtet,
wenden Sie sich an den HP Kundendienst.
Eine Liste häufiger Meldungen zur
Behebung des Fehlers finden Sie unter
„Bedienfeldmeldungen" auf Seite
Eine Liste häufiger Meldungen zur
Behebung des Fehlers finden Sie unter
„Bedienfeldmeldungen" auf Seite
Vergewissern Sie sich, dass das Medium
die HP Spezifikationen erfüllt. Siehe
und Druckmedien" auf Seite 55
Reinigen Sie den Papierpfad. Weitere
Informationen finden Sie unter
des Papierpfads" auf Seite 192.
204.
204.
„Papier
„Reinigen
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