HP Color LaserJet CM1312 Benutzerhandbuch Seite 248

Problem
Unscharfer Text
Kommunikationsfehler auf dem
Computer
Der Scanjob wird nicht
abgeschlossen.
Die Scanziele werden nicht am
Gerät angezeigt.
236 Kapitel 15 Problembehebung
Ursache
Möglicherweise ist die Auflösung falsch
eingestellt.
Die Vorlage liegt nicht plan auf dem Glas
auf.
Mindestens ein Druckerkabel ist nicht fest
eingesteckt.
Das Gerät ist nicht eingeschaltet.
Wenn das Gerät an ein Netzwerks
angeschlossen ist, kann sich die IP-Adresse
geändert haben.
Ein Virenschutz-, Antispyware- oder
Firewall-Programm führt möglicherweise zu
Kommunikationsproblemen.
Am Gerät ist ein Fehler aufgetreten.
Das Gerät führt einen anderen Job aus.
Für das Gerät wurde nicht der richtige
Scannertreiber ausgewählt.
Die Auflösung ist für den verfügbaren
Speicher des Computers zu hoch.
Das Gerät wurde möglicherweise aus- und
eingeschaltet.
Lösung
Stellen Sie sicher, dass die
Auflösungseinstellungen korrekt sind.
Weitere Informationen finden Sie unter
„Auflösungs- und Farbeinstellungen beim
Scannen" auf Seite 103.
Schließen Sie die Scannerabdeckung.
Überprüfen Sie, ob die Druckerkabel fest
eingesteckt sind.
Schalten Sie das Gerät ein.
Prüfen Sie, ob die IP-Adresse des Geräts
richtig ist.
Schlagen Sie in der Dokumentation des
Virenschutz-, Antispyware- oder Firewall-
Programms nach.
Überprüfen Sie, ob auf dem Bedienfeld eine
Meldung angezeigt wird, und beheben Sie
das Problem entsprechend dieser
Informationen.
Warten Sie, bis der aktuelle Job
abgeschlossen ist.
Überprüfen Sie, ob der richtige
Scannertreiber ausgewählt ist.
Verringern Sie die Auflösung.
Warten Sie ein paar Minuten, bis die Liste
mit den Scanzielen aktualisiert ist.
Klicken Sie in der Anwendung zum
Einrichten der Scanziele auf Aktualisieren,
um Ziele hinzuzufügen.
DEWW