HP Color LaserJet CM1312 Benutzerhandbuch Seite 214

Schritt Überprüfung
6 Empfängt das Produkt Faxe?
Senden Sie mit einem anderen
Faxgerät ein Fax an das
Produkt.
7 Druckt das Produkt
Druckjobs vom Computer?
Senden Sie aus einem
Textverarbeitungsprogramm
einen Druckjob an das Produkt.
8 Kann vom Computer aus mit
dem Produkt gescannt
werden?
Scannen Sie ein Dokument
über die Desktop-
Basissoftware auf Ihrem
Computer.
9 Kann das Gerät eine
Speicherkarte erkennen und
deren Inhalt drucken?
Setzen Sie eine Speicherkarte
ein, und drucken Sie eine
Indexseite (siehe
einer Miniaturbildseite"
auf Seite 167).
202 Kapitel 15 Problembehebung
Mögliche Probleme
Es sind zu viele Geräte an die Telefonleitung
angeschlossen, oder die Geräte sind nicht in
der richtigen Reihenfolge angeschlossen.
Die Faxeinstellungen des Produkts sind
falsch.
Die private Empfangsfunktion ist aktiviert.
Die Software wurde nicht richtig installiert,
oder bei der Softwareinstallation ist ein
Fehler aufgetreten.
Das Kabel ist nicht richtig angeschlossen.
Ein falscher Treiber ist ausgewählt.
In Microsoft Windows liegt ein Problem mit
dem Anschlusstreiber vor.
Das Kabel ist nicht richtig angeschlossen.
Die Software wurde nicht richtig installiert,
oder bei der Softwareinstallation ist ein
Fehler aufgetreten.
Wenn der Fehler bestehen bleibt, schalten Sie das Produkt aus und wieder ein.
Die Speicherkarte wird vom Gerät nicht
erkannt.
„Drucken
Bestimmte Bilder werden nicht gedruckt.
Lösungen
Stellen Sie sicher, dass nur der HP Color
LaserJet CM1312 MFP Series an die
Telefonleitung angeschlossen ist, und
versuchen Sie erneut, das Fax zu
empfangen.
Überprüfen Sie die Faxeinstellungen des
Produkts, und konfigurieren Sie sie erneut.
Siehe „Ändern der Faxeinstellungen"
auf Seite 119
Deaktivieren Sie die private
Empfangsfunktion, oder verwenden Sie die
Standard-Pin, um auf Faxe zuzugreifen und
sie zu drucken.
Deinstallieren Sie die Produktsoftware, und
installieren Sie sie anschließend neu.
Achten Sie auf die richtige
Installationsprozedur und die richtige
Anschlusseinstellung.
Ziehen Sie das Kabel ab, und stecken Sie
es wieder ein.
Wählen Sie den richtigen Treiber aus.
Deinstallieren Sie die Produktsoftware, und
installieren Sie sie anschließend neu.
Achten Sie auf die richtige
Installationsprozedur und die richtige
Anschlusseinstellung.
Ziehen Sie das Kabel ab, und schließen Sie
es wieder an.
Deinstallieren Sie die Produktsoftware, und
installieren Sie sie anschließend neu.
Achten Sie auf die richtige
Installationsprozedur und die richtige
Anschlusseinstellung.
1. Nehmen Sie die Speicherkarte heraus,
und setzen Sie sie wieder ein. Achten
Sie darauf, dass sie vollständig in den
Steckplatz eingesetzt ist.
2. Vergewissern Sie sich, dass der
Speicherkartentyp unterstützt wird.
3. Vergewissern Sie sich, dass keine
weitere Speicherkarte eingesetzt ist.
Vergewissern Sie sich, dass die Dateien auf
der Speicherkarte das richtige Format
haben. Das Gerät erkennt nur JPEG-
Dateien im SRGB-Format.
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