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PROBLEME : mon modem n'atteint pas une vitesse de connexion
PROBLEME : mon modem n'atteint pas une vitesse de connexion
PROBLEME : mon modem n'atteint pas une vitesse de connexion
PROBLEME : mon modem n'atteint pas une vitesse de connexion
PROBLEME : mon modem n'atteint pas une vitesse de connexion
Internet 56K.
Internet 56K.
Internet 56K.
Internet 56K.
Internet 56K.
Le protocole V.90/V.92 permet d'effectuer des téléchargements à une vitesse
allant jusqu'à 56K. Cependant, l'état de la ligne peut affecter la vitesse d'une
connexion donnée. En raison de configurations inhabituelles de la ligne
téléphonique, certains utilisateurs ne seront pas en mesure de profiter
pleinement de la technologie V.90/V.92. Pour obtenir une connexion 56K :
•
Le serveur avec lequel vous essayez d'établir une liaison doit prendre en
charge et fournir un signal numérique V.90 ou V.92. Votre FAI peut vous
fournir une liste de connexions et vous renseigner sur les connexions
actuellement prises en charge.
•
La ligne téléphonique entre votre FAI et votre modem doit prendre en charge
une connexion 56K et comprendre une seule conversion analogique-
numérique. Le signal 56K de votre FAI doit être tout d'abord un signal
numérique. Entre votre FAI et votre modem doit se trouver une conversion de
signal numérique-analogique pour que votre modem puisse recevoir les
données. Il doit n'y avoir qu'une conversion de signal analogique-numérique
entre votre FAI et votre modem. S'il en y a plusieurs, votre vitesse de connexion
tombera par défaut à V.34 (33,6 Kbits/s). Les lignes locales entre votre FAI et
votre modem sont peut-être endommagées. Ces dysfonctionnements peuvent
empêcher les connexions V.90 ou V.92 ou limiter leur vitesse. Tous les appels
téléphoniques sont acheminés différemment ; essayez d'effectuer votre
connexion 56K plusieurs fois de suite. Vous pouvez tester la connexion en
composant un numéro longue distance. Les lignes longue distance sont
souvent moins encombrées que les lignes locales. Il est important de se
souvenir que les opérateurs téléphoniques mettent régulièrement leurs
systèmes à niveau. Les lignes qui ne prennent pas encore en charge la
technologie 56k le feront peut-être prochainement.
•
Votre modem doit être connecté à un serveur V.92 ou V.90. Deux modems
56K ne se connecteront pas à des vitesses de 56K.
Assistance
Si votre problème n'est toujours pas réglé malgré les suggestions indiquées dans la
section « Dépannage », vous pouvez obtenir des renseignements supplémentaires
en consultant les ressources suivantes :
World Wide Web
Vous y trouverez des informations utiles sur les produits, ainsi que de la documenta-
tion et des manuels. Connectez-vous à :
Vos problèmes ne sont toujours pas résolus ?
1
Appelez le détaillant qui vous a vendu le modem.
Il pourra peut-être déterminer l'origine du dysfonctionnement par
téléphone et vous demandera éventuellement de rapporter le modem au
magasin pour le réparer.
2
Appelez le service d'assistance technique de U.S. Robotics. Nos
spécialistes répondront à toutes vos questions techniques sur les modems
U.S. Robotics.
18 18 18 18 18
http://www.usr.com/support
http://www.usr.com/support
http://www.usr.com/support
http://www.usr.com/support
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