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Panneau de configuration, en suivant la procédure décrite plus haut.
Avec Windows NT : cliquez sur Démarr
r r r r r ation
ation
ation
ation
ation. Double-cliquez sur l'icône Modems
devriez voir une description de votre modem.
Avec Windows 2000/XP : cliquez sur Démarr
P P P P P anneau de configur
anneau de configuration
anneau de configur
anneau de configur
anneau de configur
téléphonie
téléphonie
téléphonie
téléphonie
téléphonie. Cliquez sur l'onglet Modems
surbrillance. Cliquez sur le bouton P P P P P ropriétés
Cliquez sur le bouton Interroger modem
et de réponses provenant du modem. Cela signifie que l'installation a réussi. Si
votre modem ne se trouve pas dans la liste et/ou si vous ne voyez pas la série de
commandes et de réponses, assurez-vous que les connecteurs et les câbles
d'alimentation sont bien raccordés à votre modem et à l'arrière de votre ordinateur.
Vérifiez que votre modem est sous tension et que le voyant CS ou PWR est allumé.
Eteignez votre PC puis rallumez-le. Vérifiez de nouveau votre modem dans le
Panneau de configuration, en suivant la procédure décrite plus haut.
PR
PR
PROB
PR
PR
OB
OBL L L L L E E E E E M M M M M E : mon logiciel ne r
OB
OB
E : mon logiciel ne reconnaît pas mon modem.
E : mon logiciel ne r
E : mon logiciel ne r
E : mon logiciel ne r
Votre logiciel de communication ne fonctionne peut-être pas correctement si
plusieurs versions du logiciel sont installées sur votre ordinateur, si vous utilisez
une version plus ancienne ou si plusieurs logiciels de communication sont installés
sur votre ordinateur. Nous vous recommandons vivement d'utiliser le logiciel de
communication fourni avec votre modem sur le CD-ROM d'installation.
Les paramètres du port COM de votre logiciel sont peut-être incorrects. Votre logiciel
devrait comporter une section Setup (Configuration) traitant de la configuration des
ports. Assurez-vous que les réglages des ports du logiciel correspondent à ceux de
votre modem. Consultez la documentation de votre logiciel de communication pour
savoir comment régler les paramètres des ports avec votre logiciel.
PR
PR
PROB
OB
OBL L L L L E E E E E M M M M M E : mon modem ne compose pas de numéro ou ne répond pas
OB
E : mon modem ne compose pas de numéro ou ne répond pas
E : mon modem ne compose pas de numéro ou ne répond pas
E : mon modem ne compose pas de numéro ou ne répond pas
PR
PR
OB
E : mon modem ne compose pas de numéro ou ne répond pas
aux appels entr
aux appels entr
ants.
ants.
aux appels entr
aux appels entr
aux appels entrants.
ants.
ants.
POU
POUR L
POU
R L
R L
R LE E E E E S PR
S PROB
S PR
S PR
OB
OBL L L L L E E E E E M M M M M E E E E E S D'APPE
OB
POU
POU
R L
S PR
OB
Votre cordon téléphonique est peut-être mal raccordé à votre modem ou branché
dans la mauvaise prise. Le cordon téléphonique doit être branché dans la prise du
modem et dans la prise téléphonique murale. Si possible, utilisez le cordon
téléphonique fourni avec votre modem.
D D D D D A A A A A N N N N N S L
S L
S LE E E E E S E
S L
S E
S E
NTR
NTR
NTRE E E E E PR
S L
S E
S ENTR
NTR
Vous avez peut-être raccordé le cordon téléphonique de votre modem à une ligne
numérique. Contactez le service responsable de votre système téléphonique pour
savoir si la ligne est analogique ou numérique.
Si vous devez composer le « 9 » pour accéder aux lignes extérieures, n'oubliez pas
d'ajouter un « 9 » au numéro que vous composez.
UT
UT
UTI I I I I LI LI LI LI LISA
UT
UT
SA
SA
SAT T T T T E E E E E U U U U U RS DE M
SA
RS DE ME E E E E S S S S S SA
RS DE M
RS DE M
RS DE M
Si votre opérateur téléphonique local vous fournit un service de boîte vocale, votre
tonalité changera peut-être lorsque vous aurez des messages en attente. Accédez à
votre boîte vocale pour retrouver la tonalité habituelle.
PR
PR
PROB
PR
PR
OB
OBL L L L L E E E E E M M M M M E : mon modem semble essayer de se connecter à un autr
OB
OB
E : mon modem semble essayer de se connecter à un autr
E : mon modem semble essayer de se connecter à un autr
E : mon modem semble essayer de se connecter à un autre e e e e
E : mon modem semble essayer de se connecter à un autr
modem sans y parvenir.
modem sans y parvenir.
modem sans y parvenir.
modem sans y parvenir.
modem sans y parvenir.
Votre connexion est peut-être de mauvaise qualité. Tous les appels étant acheminés
différemment, renouvelez votre appel.
Démarr
Démarr
Démarr
Démarrer er er er er, P P P P P ar ar ar ar aramètr
Modems
Modems
Modems. A l'écran des propriétés du modem, vous
Modems
Démarr
Démarr
Démarrer er er er er, P P P P P ar ar ar ar aramètr
Démarr
ation. Double-cliquez sur l'icône Options de modems et
ation
ation
ation
Modems
Modems
Modems. Assurez-vous que le bon modem est en
Modems
ropriétés
ropriétés
ropriétés. Cliquez sur l'onglet Diagnostics
ropriétés
Interroger modem
Interroger modem. Vous devriez voir une série de commandes
Interroger modem
Interroger modem
econnaît pas mon modem.
econnaît pas mon modem.
econnaît pas mon modem.
econnaît pas mon modem.
S D'APPE
S D'APPE
S D'APPEL L L L L E E E E ET T T T T DE R
DE R
DE RE E E E E PON
DE R
S D'APPE
DE R
PR
PR
PRI I I I I S S S S S E E E E E S :
S :
S :
PR
S :
S :
SA
SA
SAG G G G G E E E E E R R R R R I I I I I E E E E E S S S S S V V V V V OC
SA
OC
OC
OCA A A A A L L L L L E E E E E S :
OC
amètr
amètr
amètr
amètres es es es es, puis sur P P P P P anneau de configu-
amètr
amètres es es es es (le cas échéant) puis sur
amètr
amètr
Options de modems et
Options de modems et
Options de modems et
Options de modems et
PON
PONS S S S S E :
PON
E :
E :
E :
PON
E :
S :
S :
S :
S :
anneau de configu-
anneau de configu-
anneau de configu-
anneau de configu-
Diagnostics.
Diagnostics
Diagnostics
Diagnostics
17 17 17 17 17
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