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Problembehebung : App-Probleme
4.
Wenn das Problem weiterhin besteht, befolgen Sie die Schritte unten für spezifische
Probleme. Überprüfen Sie nach jedem Fehlerbehebungsschritt, ob das Problem behoben
ist.
Rotes ! neben der SMS
Wenn
angezeigt wird, wurde Ihre Nachricht nicht gesendet.
1.
Überprüfen Sie die Signalstärke:
•
Ein schwaches Signal von Ihrem Mobilfunkanbieter ist eine häufige Ursache für nicht
gesendete Nachrichten. In der
Ihre Netzverbindung ist. Wenn Sie nur einen oder zwei Balken sehen, wechseln Sie
den Standort, um Ihre Signalstärke zu verbessern, insbesondere, wenn Sie sich in
Innenräumen befinden.
2.
Öffnen Sie das Gespräch und
Benachrichtigungen werden nicht gehört
Passen Sie die
Benachrichtigungseinstellungen
Nachrichten werden nicht gesendet oder empfangen
1.
Ändern Sie Ihr bevorzugtes Netzwerk zu Global.
2.
Wenn Sie kürzlich von einem iPhone gewechselt haben und Probleme damit haben,
Nachrichten an ein iPhone zu senden bzw. von einem iPhone zu empfangen, ist Ihr
Telefonnummer möglicherweise mit iMessaging verknüpft. Sie müssen die
Ihres Kontos
aufheben.
3.
Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter.
Bilder oder Videos werden nicht gesendet oder empfangen
Ihr Datentarif muss MMS (Multimedia Messaging) unterstützen und
aktiviert
sein.
-رسائلApp reagiert nicht
1.
Vergewissern Sie sich, dass die Berechtigungen für die -رسائلApp nicht deaktiviert wurden.
Wenn eine der Berechtigungen deaktiviert ist,
die App zu verwenden.
2.
Erzwingen Sie das Anhalten der App.
einschließlich aller Hintergrunddienste, die möglicherweise die Ursache des Problems sind.
3.
Deinstallieren Sie alle neueren App-Updates.
Statusleiste
sehen Sie anhand der Balken, wie stark
senden
Sie die Nachricht erneut.
an.
aktivieren Sie sie
Dadurch wird die App vollständig heruntergefahren,
Registrierung
Mobilfunkdaten müssen
und versuchen Sie erneut,
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