Inhaltsverzeichnis
Werbung
Problembehebung : App-Probleme
Probleme mit Apps oder Widgets
App oder Widget fehlt auf dem Startbildschirm
Wenn ein Widget aus Ihrem
hinzu, indem Sie einen leeren Bereich auf dem Startbildschirm gedrückt halten.
Wenn eine App aus Ihrem Startbildschirm verschwunden ist, wurde die Verknüpfung zum
Öffnen der App entfernt. Sie müssen dann einfach
Wenn eine App nicht mehr in der App-Liste angezeigt wird, müssen Sie sie
Wo sind die Symbole
Wenn Sie mithilfe der Navigationsleiste
ausgeblendet. Um diese Symbole wiederherzustellen,
Die App stürzt ab, lässt sich nicht öffnen oder funktioniert nicht.
Prüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem behoben ist:
1.
Schalten Sie Ihr Telefon aus und anschließend wieder ein.
Drücken und halten Sie die Ein-/Aus-Taste und berühren Sie dann Ausschalten.
2.
Vergewissern Sie sich, dass die Berechtigungen für die App nicht deaktiviert wurden. Wenn
eine der Berechtigungen deaktiviert ist,
App zu verwenden.
3.
Aktualisieren Sie die App.
4.
Erzwingen Sie das Anhalten der App.
einschließlich aller Hintergrunddienste, die möglicherweise die Ursache des Problems sind.
5.
Leeren Sie den Cache der App.
Dateien frei.
6.
Löschen Sie die Daten der App.
gelöscht.
7.
Kontaktieren Sie den Entwickler der App.
1.
Öffnen
Sie die Play Store-App.
2.
Berühren Sie
3.
Berühren Sie die App und wischen Sie nach unten, um Kontaktinformationen
anzuzeigen.
8.
Wenn alles andere fehlschlägt,
Startbildschirm
verschwunden ist,
?
aktivieren Sie sie
Dadurch wird die App vollständig heruntergefahren,
Dadurch wird Speicherplatz durch Entfernen temporärer
Dadurch werden alle in dieser App gespeicherten Daten
> Meine Apps und Spiele.
löschen Sie die
fügen Sie das Widget
eine Verknüpfung
navigieren, werden die Symbole
deaktivieren
und versuchen Sie erneut, die
App.
wieder
hinzufügen.
neu
installieren.
Sie die Navigationsleiste.
223
Quicklinks ausblenden:
Werbung
Inhaltsverzeichnis
Fehlerbehebung
