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Problembehebung : Anruf- und SIM-Probleme
3.
Versuchen Sie es mit einem anderen Headset, um zu sehen, ob das Problem von dem
ursprünglichen Headset verursacht wurde.
Hörmuschel
1.
Stellen Sie sicher, dass das
•
Wenn Sie eine Hülle, Abdeckung oder Bildschirmschutzfolie verwenden, entfernen Sie
diese, um zu sehen, ob dies das Problem verursacht hat.
•
Überprüfen Sie, ob die Schutzfolie, die mit dem Telefon geliefert wird, entfernt wurde.
2.
Versuchen Sie, während eines Anrufs den Lautsprecher oder ein kabelgebundenes
Headset zu verwenden, um herauszufinden, ob sich die Tonqualität verbessert. Wenn dies
nicht funktioniert, liegt das Problem wahrscheinlich bei der Netzwerksignalstärke und nicht
bei der Hardware.
3.
Schalten Sie Ihr Telefon aus und anschließend wieder ein.
Halten Sie die Ein-/Austaste gedrückt und berühren Sie anschließend Ausschalten.
Schalten Sie das Telefon anschließend wieder ein, um eine neue Verbindung zum
Mobilfunknetz herzustellen.
4.
Verwenden Sie den
verursachen, und deinstallieren Sie sie nach Bedarf.
5.
Überprüfen Sie, ob ein
6.
Setzen Sie das Telefon
Bluetooth-Gerät
Überprüfen Sie den Akkuladestand auf Ihrem Telefon und auf dem Bluetooth-Gerät und laden
Sie sie bei Bedarf auf. Bluetooth-Geräte trennen möglicherweise die Verbindung oder erzeugen
Geräusche, wenn der Ladestand des Telefons oder des Bluetooth-Geräts niedrig ist.
Kann keine Anrufe tätigen/annehmen
Versuchen Sie diese
Mikrofon
abgesicherten
Softwareupdate
zurück.
Schritte zur
Fehlerbehebung.
nicht abgedeckt ist:
Modus, um zu sehen, ob installierte Apps das Problem
für das Telefon zur Verfügung steht.
211
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Fehlerbehebung
