Schlechte Tonqualität Bei Anrufen; Kann Keine Anrufe Tätigen/Annehmen - Motorola Razr Benutzerhandbuch

Problembehebung : Anruf- und SIM-Probleme
5. Deaktivieren Sie Voice Match.
a. Öffnen Sie die Google-App.
b. Berühren Sie Mehr > Einstellungen > Sprache > Voice Match.
c.
Schalten Sie Hey Google
Das Aussprechen von „OK, Google" funktioniert nicht auf allen Bildschirmen. Sie können aber zuerst das
Such-Widget berühren und dann „OK, Google" sagen.
6. Verwenden Sie den
und deinstallieren Sie sie nach Bedarf.
7. Setzen Sie das Telefon
Schlechte Tonqualität bei Anrufen
Überprüfen Sie zunächst die Einstellung für die Lautstärke. Sie können die Anruflautstärke nur während
eines Anrufs mit den Lautstärketasten anpassen.
Kabelgebundenes Headset
1. Stellen Sie sicher, dass das Headset vollständig in die
2. Wenn Sie eine Hülle oder Abdeckung verwenden, entfernen Sie diese, um zu sehen, ob dies die Störung
verursacht hat.
3. Versuchen Sie es mit einem anderen Headset, um zu sehen, ob das Problem von dem ursprünglichen
Headset verursacht wurde.
Hörmuschel
1. Versuchen Sie, während eines Anrufs den Lautsprecher oder ein kabelgebundenes Headset zu
verwenden, um herauszufinden, ob sich die Tonqualität verbessert. Wenn dies nicht funktioniert, liegt
das Problem wahrscheinlich bei der Netzwerksignalstärke und nicht bei der Hardware.
2. Schalten Sie Ihr Telefon aus und anschließend wieder ein.
Halten Sie die Ein-/Austaste gedrückt und berühren Sie anschließend Ausschalten. Schalten Sie das
Telefon anschließend wieder ein, um eine neue Verbindung zum Mobilfunknetz herzustellen.
3. Verwenden Sie den
und deinstallieren Sie sie nach Bedarf.
4. Überprüfen Sie, ob ein
5. Setzen Sie das Telefon
Bluetooth-Gerät
Überprüfen Sie den Akkuladestand auf Ihrem Telefon und auf dem Bluetooth-Gerät und laden Sie sie bei
Bedarf auf. Bluetooth-Geräte trennen möglicherweise die Verbindung oder erzeugen Geräusche, wenn der
Ladestand des Telefons oder des Bluetooth-Geräts niedrig ist.
Kann keine Anrufe tätigen/annehmen
Versuchen Sie diese Schritte zur
aus.
abgesicherten Modus, um zu sehen, ob installierte Apps das Problem verursachen,
zurück.
abgesicherten Modus, um zu sehen, ob installierte Apps das Problem verursachen,
Softwareupdate für das Telefon zur Verfügung steht.
zurück.
Fehlerbehebung.
Headset-Buchse eingesteckt wurde.
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