Dell Precision 490 Schnellreferenzhandbuch Seite 151

Tipo di informazione
• Soluzioni: consigli e suggerimenti relativi alla
risoluzione dei problemi, articoli tecnici, corsi
in linea e domande frequenti
• Forum clienti: discussione in linea con altri
clienti Dell
• Aggiornamenti: informazioni di aggiornamento
per componenti quali memoria, disco rigido e
sistema operativo
• Servizio clienti: recapiti, informazioni sullo stato
delle chiamate di servizio e dell'ordine, informazioni
sulla garanzia e sulle riparazioni
• Servizio e supporto: stato delle chiamate di servizio e
cronologia dell'assistenza, contratto di manutenzione,
discussioni in linea con personale del supporto
tecnico
• Riferimenti: documentazione del computer, dettagli
sulla configurazione del computer, specifiche dei
prodotti e white paper
• Download: driver certificati, patch e aggiornamenti
software
• Desktop System Software (DSS): se si reinstalla il
sistema operativo, è necessario reinstallare l'utilità
DSS prima dei driver. L'utilità DSS garantisce
aggiornamenti critici per il sistema operativo e
supporto per le unità disco floppy USB da 3,5 pollici
di Dell™, le unità ottiche e le periferiche USB.
L'utilità DSS è necessaria per il corretto
funzionamento del computer. Il software rileva
automaticamente il tipo di computer e il sistema
operativo e installa gli aggiornamenti appropriati
per la configurazione in uso.
• Informazioni sull'uso di Windows XP
• Informazioni su come lavorare con programmi
e file
• Documentazione delle periferiche
(ad esempio del modem)
Dove cercare
Sito Web del supporto tecnico Dell: support.dell.com
NOTA:
selezionare la propria area geografica o il proprio
settore di attività per visualizzare il sito del supporto tecnico
appropriato.
NOTA:
le grandi aziende, le entità governative e le istituzioni
scolastiche possono inoltre utilizzare il sito Web Dell Premier
Support personalizzato all'indirizzo premier.support.dell.com.
In alcuni paesi il sito Web potrebbe non essere disponibile.
Guida in linea e supporto tecnico di Windows
1
Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida
in linea e supporto tecnico.
2
Digitare una parola o una frase per descrivere il problema,
quindi fare clic sull'icona a forma di freccia.
3
Fare clic sull'argomento che descrive il problema.
4
Seguire le istruzioni visualizzate.
Guida di consultazione rapida
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