Dell Precision 490 Schnellreferenzhandbuch Seite 101

Thema
• Lösungen — Hinweise und Tipps zur Problem-
behandlung, technische Dokumente,
Online-Kurse, häufig gestellte Fragen
• Kundenforum — Online-Diskussion
mit anderen Dell-Kunden
• Upgrades — Informationen zum Upgrade von
Komponenten wie Speicher, Festplattenlaufwerk
und Betriebssystem
• Kundenbetreuung — Kontaktinformationen,
Serviceanfrage und Bestellstatus, Garantie und
Informationen zu Reparaturen
• Service und Support — Status der Serviceanfrage
und Supportverlauf, Servicevertrag, Online-
Diskussionen mit dem technischen Support
• Referenz — Computerdokumentation,
Details zur Konfiguration des Computers,
Produktspezifikationen und Whitepapers
• Downloads — Zertifizierte Treiber, Patches und
Software-Updates
• Desktop System Software (DSS) — Wenn Sie das
Betriebssystem auf dem Computer neu installieren,
sollten Sie vor dem Installieren von Treibern auch
das DSS-Dienstprogramm neu installieren. DSS
enthält wichtige Updates für das Betriebssystem und
unterstützt Dell™ 3,5-Zoll-USB-Diskettenlaufwerke,
optische Laufwerke und USB-Geräte. DSS ist für
den ordnungsgemäßen Betrieb des Dell Computers
erforderlich. Die Software erkennt den Computer
und das Betriebssystem automatisch und installiert
die für die Konfiguration geeigneten Updates.
• Anleitung zum Arbeiten mit Windows XP
• Anleitung zum Arbeiten mit Programmen
und Dateien
• Dokumentation für Geräte
(etwa ein Modem)
Informationsquelle
Dell Support-Website — support.dell.com
ANMERKUNG:
Wählen Sie zum Anzeigen der
entsprechenden Support-Website die zutreffende
Region oder das Geschäftssegment aus.
ANMERKUNG:
Große Unternehmen, staatliche
Einrichtungen und Kunden aus dem Bildungswesen
können die spezielle Dell Premier Support-Website unter
premier.support.dell.com nutzen. Diese Website ist
möglicherweise nicht für alle Länder verfügbar.
Windows Hilfe- und Supportcenter
1
Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend
auf Hilfe und Support.
2
Geben Sie ein Wort oder einen Ausdruck ein, mit
dem das Problem umschrieben wird, und klicken Sie
anschließend auf das Pfeilsymbol.
3
Klicken Sie auf das Thema, das das Problem beschreibt.
4
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
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