Diagnosefunktionen Vor Dem Systemstart - HP Vectra vl800 Desktop Benutzerhandbuch

3 Fehlerbehebung an Ihrem HP PC

Diagnosefunktionen vor dem Systemstart

Diagnosefunktionen vor dem Systemstart
Wenn Ihr PC startet, führt das BIOS Diagnosefunktionen und einen Power-
On-Self-Test (POST) durch, um Ihre Hardware-Konfiguration auf Probleme
zu untersuchen. Wenn während des POST ein Problem erkannt wird, er-
scheint am Bildschirm des PCs eine Fehlermeldung.
Wenn jedoch Ihr PC keine Fehlermeldung anzeigen kann (wenn
beispielsweise die Grafikkarte ausgefallen ist), wird über die
Diagnosefunktionen ein akustisches Signal ausgegeben.
Über die Diagnosefunktionen wird eine Folge akustischer Signale
ausgegeben. Dabei ertönen zwei unterschiedlich Signale. Das erste Signal
besteht aus einer ungewöhnlichen Folge von Tönen, die auf ein erkanntes
Problem hinweist. Diese Folge von Tönen enthält zudem ein elektronisches
Signal, das bei Bedarf über eine Telefonleitung an ein autorisiertes
Helpdesk oder an den HP Kundendienst gesendet werden kann. Dieses
Signal kann vom menschlichen Gehör nicht wahrgenommen werden. Das
Helpdesk verfügt jedoch über die Ausrüstung zum Dekodieren des Signals
und kann anhand dieser Informationen das Modell und die Seriennummer
des PCs ermitteln.
Das zweite Signal besteht aus einer Folge langer Signaltöne, die auf einen
besonderen Fehler hinweisen. Wenn Sie eine Folge von akustischen Signal-
tönen hören, müssen Sie diese zählen. So können Sie die Problemursache
ermitteln.
Anzahl der
Signaltöne
1 Prozessor ausgefallen, nicht korrekt angeschlossen oder ZIF-Sockel nicht geschlossen
2 Stromversorgung im geschützten Modus
3 Kein Speicher, fehlerhafte Speichermodule, inkompatible Speichermodule
4 Problem mit der Grafikkarte
5 Problem bei der P&P/PCI-Initialisierung
6 BIOS beschädigt. Sie müssen eine Disaster Recovery Prozedur starten
7 Systemplatine defekt
Beachten Sie, dass Fehler mit dem Speicher (Code 3), der Grafikkarte
(Code 4) und P&P/PCI (Code 5) erst mit einer Verzögerung von 15 Sekun-
den erkannt werden.
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Bedeutung