Belkin OmniView PRO3 Benutzerhandbuch Seite 282

Risoluzione dei problemi
Quando passo ad una porta diversa, non vedo più il cursore del mouse.
• Assicurarsi che il mouse sia ben collegato alla porta della console dello switch
KVM PRO3.
• Stringere eventuali collegamenti lenti.
• Se si sta usando il software in dotazione con il mouse, disinstallarlo ed
installare il driver mouse standard della Microsoft.
• Accertarsi che il mouse funzioni quando viene collegato direttamente al server.
• Se il server stesse uscendo dalla modalità stand-by, attendere un minuto prima
di verificare il funzionamento del mouse.
• Disattivare gli schemi di gestione della corrente sul PC con il quale si stanno
verificando i problemi.
• Provare un altro mouse.
Il mouse non viene rilevato allavvio.
• Controllare i cavi ed accertarsi che siano inseriti correttamente.
Il server si avvia, ma il mouse non funziona.
• Accertarsi che il mouse sia collegato correttamente.
• Accertarsi che il mouse funzioni quando viene collegato direttamente al server.
Per eseguire questa prova potrebbe essere necessario riavviare il sistema.
• Provare un altro mouse.
Quando effettuo la commutazione delle porte, si verifica un movimento
imprevedibile del cursore.
• Assicurarsi di non avere altri driver mouse installati. Accertarsi che il driver sia
adatto ad un mouse standard PS/2 o USB oppure ad un mouse compatibile
con i server Microsoft PS/2 o USB.
• Accertarsi che non siano installati altri driver del mouse nei file "CONFIG.SYS"
oppure "AUTOEXEC.BAT".
• Evitare di muovere il mouse o di premere il pulsante del mouse durante la
commutazione dello switch KVM PRO3.
40