Belkin OmniView PRO3 Benutzerhandbuch Seite 186

Problemen oplossen
De muisaanwijzer verdwijnt als ik overschakel naar een andere poort.
• Controleer of de muis die u gebruikt correct op de consolepoort van de PRO3
KVM-switch is aangesloten.
• Zet eventuele losse kabelverbindingen vast.
• Als u de software gebruikt die bij de muis is geleverd, verwijder deze dan van
de harde schijf en installeer het standaardstuurprogramma van Microsoft voor
muizen.
• Controleer of de muis werkt als u hem rechtstreeks op de server aansluit.
• Als de server uit stand-by opstart, duurt het ongeveer een minuut totdat de
muisfunctie is hersteld.
• Schakel het programma voor energiebeheer uit op de server die problemen
geeft.
• Probeer een andere muis.
De muis wordt bij opstarten niet herkend.
• Controleer de kabels en zorg ervoor dat ze in de juiste poorten zijn bevestigd.
De server start wel op maar de muis werkt niet.
• Controleer of de muis correct is aangesloten.
• Controleer of de muis werkt als u hem rechtstreeks op de server aansluit. Het is
mogelijk dat u hierbij de server opnieuw moet opstarten.
• Probeer een andere muis.
Als ik van de ene poort naar de andere overschakel, zijn de
muisbewegingen
volledig oncontroleerbaar.
• Zorg ervoor dat er maar één muisstuurprogramma op de server is geïnstalleerd.
Zorg ervoor dat het gebruikte stuurprogramma ofwel voor een standaard
PS/2- of USB-muis is of voor een servercompatibele PS/2- of USB-muis van
Microsoft.
• Zorg ervoor dat er in uw "CONFIG.SYS"- of "AUTOEXEC.BAT"-bestanden
geen muisstuurprogrammas zijn geladen.
• Beweeg de muis niet en druk niet op muisknoppen als u op de PRO3 KVM-
switch van de ene naar de andere serverpoort overschakelt.
40