Probleme Beim Verwenden Von Hp Eprint - HP OFFICEJET PRO 8100 Leitfaden Zur Inbetriebnahme

Beheben von Einrichtungsproblemen

Probleme beim Verwenden von HP ePrint

Wenn Sie Probleme bei der Verwendung von ePrint
haben, überprüfen Sie die folgenden Punkte:
•
Stellen Sie sicher, dass der Drucker über eine
Ethernet- oder Wireless-Verbindung mit dem
Internet verbunden ist.
Hinweis: Sie können diese Webfunktionen
nicht verwenden, wenn der Drucker über ein
USB-Kabel angeschlossen ist.
•
Stellen Sie sicher, dass die neuesten Produkt-
Updates auf dem Drucker installiert sind. Weitere
Informationen finden Sie im Abschnitt
„Aktualisieren des Druckers" auf Seite 7.
Hinweis: Wenn eine notwendige
Aktualisierung für den Drucker erforderlich
ist, wird HP ePrint deaktiviert und erst nach
dem Installieren der Aktualisierung wieder
verfügbar. Richten Sie HP ePrint nach der
Installation der Aktualisierung erneut ein.
Weitere Informationen finden Sie im
Abschnitt „Einrichten von HP ePrint" auf
Seite 6.
•
Vergewissern Sie sich, dass HP ePrint auf dem
Drucker aktiviert ist. Weitere Informationen finden
Sie im Abschnitt „Einrichten von HP ePrint" auf
Seite 6.
•
Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse des
Druckers die einzige Adresse in der Zeile „An"
der E-Mail-Nachricht ist. Falls in der Zeile „An"
noch andere E-Mail-Adressen angegeben sind,
können die gesendeten Anhänge möglicherweise
nicht gedruckt werden.
•
Stellen Sie sicher, dass die Dokumente, die Sie
senden, die Anforderungen von HP ePrint erfüllen.
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt
„Richtlinien für HP ePrint" auf Seite 7.
•
Wenn die Internet-Verbindung in Ihrem Netzwerk
über Proxyeinstellungen erfolgt, vergewissern Sie
sich, dass die von Ihnen eingegebenen Proxy-
Einstellungen gültig sind:
• Überprüfen Sie die Einstellungen, die von
Ihrem Web-Browser (z.B. Internet Explorer,
Firefox oder Safari) verwendet werden.
• Wenn für Ihren Proxyserver ein
Benutzername und Kennwort erforderlich ist,
überprüfen Sie, ob Sie die Informationen
richtig eingegeben haben.
• Wenden Sie sich an den IT-Administrator
oder die Person, von der das Gerät
eingerichtet wurde.
Falls die von Ihrer Firewall verwendeten Proxy-
Einstellungen geändert wurden, müssen Sie diese
Einstellung auf dem Bedienfeld des Druckers oder
im ePrintCenter entsprechend anpassen. Wenn
diese Einstellungen nicht aktualisiert werden, ist
die Verwendung von HP ePrint nicht möglich.
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt
„Einrichten von HP ePrint" auf Seite 6.
Tipp: Weitere Unterstützung zur Einrichtung und
Verwendung von HP ePrint finden Sie unter
www.eprintcenter.com.
13 13