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Maßnahmen Bei Der Auslieferung; An Unsere Händler; Verpacken Und Auspacken; Teile, Die Mit Dem Rider Verpackt Werden - Husqvarna Rider 100 Serie Werkstatt-Handbuch

Inhaltsverzeichnis

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Maßnahmen bei der Auslieferung
An unsere Händler
Ein gut durchgeführter Auslieferungsservice
ist der erste Schritt zu einem funktionierenden
Anschlussmarkt. Es liegt im Interesse aller, einen
funktionierenden Anschlussmarkt zu haben:
• Der Kunde ist mit seinem Rider zufrieden. Er/
sie weiß, an wen man sich wenden muss, wenn
Probleme auftreten.
• Sie haben einen treuen Kunden, der Sie und
Ihr Unternehmen an potenzielle Kunden weiter
empfiehlt.
• So können wir gemeinsam unsere Marke
aufbauen und eine gemeinsame Verantwortung
für unsere Produkte und Kunden übernehmen.
Führen Sie Ihre schriftliche Dokumentation
sorgfältig.
Stellen Sie die Garantie- und
Auslieferungsdokumentation etc. zusammen, und
stellen Sie sicher, dass der Kunde eine korrekte
Bedienungsanleitung für die Maschine erhält.
Richten Sie eine Kundendatenbank ein, sodass
Sie in Zukunft sehen können, welche Maschine der
Kunde hat, einschließlich aller Seriennummern. Die
Datenbank wird bei der Bestellung von Ersatzteilen
und dem künftigen Marketing nützlich sein.
Zusammen mit der Auslieferung sollten Sie dem
Kunden die erforderlichen Informationen für die
sichere Handhabung und Pflege der Maschine
bereitstellen. Denken Sie insbesondere daran, den
Kunden über Folgendes zu informieren:
• Sicherheitsvorschriften.
• Bedienelemente. In Neutralstellung bringen
(Startsperre)
• Die Kontrolle des Ölstands. Das Öl auffüllen und
den erforderlichen Öltyp prüfen.
• Den ersten Ölwechsel nach der Einfahrperiode.
• Die Notwendigkeit und Vorteile beim Befolgen
des Wartungsplans sowie das regelmäßige
Warten des Riders.
• Welcher Kraftstoff zu verwenden ist.
• Mähtipps für gute Ergebnisse. Anwendungen für
den Combi.
• Welches Zubehör steht für den fraglichen Rider
zur Verfügung.
• Garantiebedingungen.
• Ihr Unternehmen und an wen sich der Kunde im
Fall von Problemen wenden kann.
Maßnahmen bei der Auslieferung

Verpacken und Auspacken

Bei Lieferung ab Werk ist der Rider normalerweise
mit einer speziellen Verpackung ausgestattet. Zu
dieser gehört eine Bodenplatte aus Holz mit einer
robusten Kartonauflage und einer Kunststofffolie,
die alles zusammenhält.
WARNUNG!
Handhaben Sie die Transportkiste
vorsichtig. Achten Sie auf eine
möglichst waagerechte Position der
Teile. Verwenden Sie beim Anheben
hinten lange Gabeln.
Die Bodenplatte verfügt über Palettenfüße und
kann mit einem normalen Gabelstapler von der
Seite angehoben werden. Zwei Männer sollten
dem Gabelstapler-Fahrer helfen, sodass die Teile
in möglichst waagrechter Position bleiben und nicht
verschoben werden. Heben und fahren Sie den
Gabelstapler so vorsichtig wie möglich.
Ziehen Sie die Kunststofffolie ab, und heben Sie die
Kartonteile nach oben.
Der Rider steht dann mit angezogenen Bremsen
auf dem Sockel und wird mit Holzblöcken gesichert.
Wenn die Verpackung geöffnet ist, suchen Sie nach
möglichen Schäden. Informieren Sie den Spediteur
gemäß den üblichen Abläufen über Schäden.
Lassen Sie die Maschine ausgepackt.
Heben Sie sie vom Ende an, siehe Abbildung. Es sind lange
Palettengabeln erforderlich.

Teile, die mit dem Rider verpackt werden

Die folgenden Komponenten sind in der
Transportbox enthalten:
Menge
Komponente
1 Stk.
Lenkrad mit Lenkstange
1 Stk.
Stift für Lenksäule
1 Stk.
Bedienungsanleitung
1 Stk.
Betrieb und Wartung
Anweisungen, Briggs & Stratton
1 Stk.
Sitz mit Anbauteilen
German – 13

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