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Elektronikeinsatz Tauschen; Softwareupdate - VEGA VEGAPULS 66 Betriebsanleitung

Radarsensor zur kontinuierlichen füllstandmessung von flüssigkeiten
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Inhaltsverzeichnis

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9 Diagnose, Asset Management und Service
Verhalten nach Störungs-
beseitigung
24 Stunden Service-
Hotline
50
Je nach Störungsursache und getroffenen Maßnahmen sind ggf.
die in Kapitel "In Betrieb nehmen" beschriebenen Handlungsschritte
erneut zu durchlaufen bzw. auf Plausibilität und Vollständigkeit zu
überprüfen.
Sollten diese Maßnahmen dennoch zu keinem Ergebnis führen,
rufen Sie in dringenden Fällen die VEGA Service-Hotline an unter Tel.
+49 1805 858550.
Die Hotline steht Ihnen auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten
an 7 Tagen in der Woche rund um die Uhr zur Verfügung.
Da wir diesen Service weltweit anbieten, erfolgt die Unterstützung in
englischer Sprache. Der Service ist kostenfrei, es fallen lediglich die
üblichen Telefongebühren an.
9.5

Elektronikeinsatz tauschen

Bei einem Defekt kann der Elektronikeinsatz durch den Anwender
getauscht werden.
Bei Ex-Anwendungen darf nur ein Gerät und ein Elektronikeinsatz mit
entsprechender Ex-Zulassung eingesetzt werden.
Falls vor Ort kein Elektronikeinsatz verfügbar ist, kann dieser über die
für Sie zuständige Vertretung bestellt werden. Die Elektronikeinsätze
sind auf den jeweiligen Sensor abgestimmt und unterscheiden sich
zudem im Signalausgang bzw. in der Spannungsversorgung.
Der neue Elektronikeinsatz muss mit den Werkseinstellungen des
Sensors geladen werden. Hierzu gibt es folgende Möglichkeiten:
Im Werk
Vor Ort durch den Anwender
In beiden Fällen ist die Angabe der Seriennummer des Sensors erfor-
derlich. Die Seriennummer finden Sie auf dem Typschild des Gerätes,
im Inneren des Gehäuses sowie auf dem Lieferschein zum Gerät.
Beim Laden vor Ort müssen zuvor die Auftragsdaten vom Internet he-
runtergeladen werden (siehe Betriebsanleitung "Elektronikeinsatz").
Vorsicht:
Alle anwendungsspezifischen Einstellungen müssen neu eingegeben
werden. Deshalb müssen Sie nach dem Elektroniktausch eine Neu-
Inbetriebnahme durchführen.
Wenn Sie bei der Erst-Inbetriebnahme des Sensors die Daten der
Parametrierung gespeichert haben, können Sie diese wieder auf den
Ersatz-Elektronikeinsatz übertragen. Eine Neu-Inbetriebnahme ist
dann nicht mehr erforderlich.
9.6

Softwareupdate

Zum Update der Gerätesoftware sind folgende Komponenten erfor-
derlich:
Gerät
Spannungsversorgung
Schnittstellenadapter VEGACONNECT
VEGAPULS 66 • 4 ... 20 mA/HART - Vierleiter

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