Crosscall TREKKER-X4 Bedienungsanleitung Seite 217

Antes de enviar o seu telemóvel para o nosso Serviço Pós-venda, recomendamos que:
• Tome nota e guarde cuidadosamente o seu IMEI (*),
• Remova o cartão SD e o cartão SIM.
• Faça uma cópia de segurança de todos os seus dados pessoais. Na verdade, o nosso
centro de reparação poderá precisar formatar o seu telemóvel.
(*) O seu código IMEI é o número de série que permite a identificação do seu dispositivo
e o acompanhamento do Serviço Pós-Venda. Existem várias formas de encontrar o seu
código IMEI:
• Digite * #06 # no teclado do seu telemóvel.
• Consulte a embalagem do telemóvel,
• Na parte traseira do telemóvel e de acordo com o modelo, o IMEI pode estar indicado
numa etiqueta ou no interior do telemóvel, sob a bateria (se removível).
Documentos e itens que devem ser remetidos ao enviar o seu telemóvel para o nosso
Serviço Pós-venda:
• A cópia da fatura, indicando a data de compra, o tipo de produto e o nome do distribuidor.
• O número IMEI do telemóvel.
• Descrição da falha do telemóvel.
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