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Gruppenfunktionen
Gruppenfunktionen
12. Anwendung:
Chef übergibt Anruf an Sekretär
Nach einem Telefonat mit dem Chef auf der
Leitung des Chefs soll der Anrufer mit dem
Sekretär einen Termin vereinbaren o. ä.
Während des Gesprächs mit dem Anrufer
drückt der Chef
oder der Sekretär drückt
7
7
13. Anwendung:
Chef will nicht gestört werden
Der Chef oder der Sekretär drückt
Beim Chef werden Anrufe jetzt nur noch blin-
kend im Display angezeigt. Bei beiden Telefo-
nen leuchtet die Tastenlampe der Fernruheta-
ste.
Wenn ein dringender Anruf eintrifft, durch-
bricht der Sekretär die Fernruhe beim Chef,
indem er
Um den Zustand der Fernruhe wieder zu be-
enden, können sowohl der Chef als auch der
Sekretär
7–16
Rufen Sek
um dem Sekretär den Ruf anzukün-
digen
Übergabe eigene Leitung
um das Gespräch an den Sekretär
zu übergeben
Leitung Chef .
Der Chef legt den Hörer auf, wäh-
rend der Sekretär sich mit dem An-
rufer unterhalten kann.
Fernruhe Chef .
Rufen Chef
drückt.
Fernruhe Chef
drücken.
Bitte nicht einfach den Hörer
auflegen!
Rückrufe (s. Kapitel 4.7) und
Teamrufe durchbrechen
Fernruhe.
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