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Gruppenfunktionen
Gruppenfunktionen
Trifft ein Ruf auf der jeweils anderen Leitung
ein
10. Anwendung:
Sekretär empfängt Anrufe für Chef
Der Ruf kommt auf der Leitung des Chefs. Um
den Ruf – als Sekretär – anzunehmen
7
7
Sie können sich jetzt mit dem Anrufer auf der
Leitung des Chefs unterhalten. Wenn Sie den
Anruf nicht weitervermitteln wollen, beenden
Sie das Gespräch, indem Sie den
Wenn Sie den Anrufer mit dem Chef verbin-
den wollen
den Anruf anzukündigen.
Wenn der Chef den Anrufer übernehmen will,
drücken Sie als Sekretär
oder der Chef drückt
Wenn der Chef den Ruf nicht annehmen will,
drücken Sie als Sekretär
7–14
Hörer abheben
Leitung Chef
bzw.
Leitung Sek
drücken und mit dem Anrufer spre-
chen.
Hörer abheben
Leitung Chef
drücken.
Hörer auflegen.
Rufen Chef
drücken, um zunächst dem Chef
Übergabe Chef
eigene Leitung
an seinem Telefon.
Bitte nicht einfach den Hörer
auflegen!
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