Verwandte Anleitungen für T-Mobile Octophon Open 30
Inhaltszusammenfassung für T-Mobile Octophon Open 30
- Seite 1 Octophon Open 30 Rezeptionstelephon Bedienungsanleitung ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! " Deutsche Telekom...
- Seite 2 Wie diese Anleitung verwenden ? Sie besitzen jetzt ein digitales Telefon Octophon Open 30 (Rezeptionstelefon). Seine großen Display-Bereiche, der Navigator und die Alphatastatur zeichnen sich durch ihre hohe Ergonomie und ihren großen Benutzungskomfort aus. • • Aktionen Tastatur Hörer abheben.
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Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis Entdecken Sie Ihr Telefon ....S.6 Check-in ....... . . S.8 Check-in des Gastes bei der Ankunft. - Seite 4 Inhaltsverzeichnis Kundenanpassung der Hotelfunktionen ..S.22 Wecken ........S.22 Durchwahlnummer (DDINum) .
- Seite 5 Inhaltsverzeichnis...
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Seite 6: Entdecken Sie Ihr Telefon
Entdecken Sie Ihr Telefon „ Navigator Zum Blättern durch mehrere Display-Seiten und zum Auswählen einer Zeile (die untere Zeile ist standardmäßig aktiv). Obere Zeile „ Informationstaste Vorherge- Nächste Seite Sie ermöglicht es: hende Seite • Infos über Ihr Telefon zu erhalten Untere Zeile •... - Seite 7 „ Frei programmierbare Tasten und Icons Zum Anrufen eines Gesprächspartners, zur Aktivierung eines Dienstes oder zum Managemet Ih- rer Anrufe. Jeder dieser Tasten ist ein Icon zugeordnet: Ikonen der Zimmertelefone : Erstes Zweites Drittes Verbindungs-Icons : Segment Segment Segment Ankommender Anruf (blinkend). Bestehende Verbindung.
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Seite 8: Check-In
Check-in 2WKHU Check-in des Gastes bei der Ankunft • Bei Ankunft eines Gastes und zum Check-in ein freies und gereignigtes Zimmer wählen : Programmierte Taste, die einem freien Rufnummer des “Hotel”-Taste Zimmer entspricht Zimmers Je nach Check-in-Prozedur können Sie: 1) einzelne Felder 'löschen' (z.B. den Namen des Kunden) 2) die Felder verändern, deren Standard-Werte abweichen (z.B. -
Seite 9: Die Folgenden Anzeigen Sind Abhängig Von Der Check-In-Prozedur (Max. 6 Von 8 Möglichkeiten)
• Die folgenden Anzeigen sind abhängig von der Check-in- Prozedur (max. 6 von 8 Möglichkeiten): „ Wert/Vorkasse: Standardmäßig kann ein Wert vorgegeben werden. Sie können diesen Wert verändern oder die Taste 'Kvork' (keine Vorkasse) wählen. Der Betrag der Vorkasse des Gastes wird in Gebühreneinheiten umgerechnet. -
Seite 10: Gastdaten-Verwaltung
Gastdaten-Verwaltung 2WKHU • Sie können Gastdaten anschauen und verändern (Zimmer besetzt): Nach Auswahl eines Zimmers (siehe unten) zeigt das Display in der ersten Zeile die Daten des jeweiligen Zimmergastes an: - Name des Gastes - Sprache des Gastes - Weckzeit (wenn sie programmiert wurde) und die Anzeige eines möglichen Weckzeitproblems - Status der Funktion 'Telefonruhe' - Stand der Vorkasse (+ für pos. -
Seite 11: Wecken
Wecken • Diese Funktion ermöglicht es, die Weckzeit eines Gastes zu verändern: Termin Programmierte Taste mit Rufnummer des “Hotel”-Taste Zimmernummer Zimmers Lösche Wecken um die Weckzeit zu löschen • Ablesen des Weckzeit-Status: Verschiedene Anzeigemöglichkeiten: „ Linkes Segment neben der Taste mit Zimmernummer: Das blinkende linke Segment neben der Taste mit der Zimmernummer informiert Sie darüber, daß... -
Seite 12: Ruhe
„ Weckzeit Status: Drücken Sie WECKEN; der Status der Weckzeit kann wie folgt sein: eingeschaltet: die Weckzeit ist aktiviert ausgeschaltet: die Weckzeit ist deaktiviert besetzt: Problem, das Telefon war bei 3 Versuchen besetzt unbeantwortet: Problem, der Hörer wurde bei 3 Versuchen nicht abgenommen außer Betrieb: Problem, das Telefon war bei 3 Versuchen technisch nicht erreichbar... -
Seite 13: Vorkasse
Vorkasse • Diese Funktion ermöglicht es, den Vorkassenbetrag eines Gastes zu verändern Programmierte Taste mit Rufnummer des “Hotel”-Taste Zimmernummer Zimmers Vorkas Betrag erhöhte Vorkasse Das System berechnet für den Gast wieder die Gesamtsumme seiner Anzahlung und den Restbetrag. Check-out Programmierte Taste mit Rufnummer des “Hotel”-Taste... -
Seite 14: Name Des Kunden
Name des Kunden • Diese Funktion ermöglicht es, den Namen des Gastes zu ändern: Programmierte Taste mit Rufnummer des “Hotel”-Taste Zimmernummer Zimmers Name Namen des Gastes (max. 8 Zeichen) Sprache • Diese Funktion ermöglicht es, die Sprache des Gastes zu ändern. -
Seite 15: Nachrichten
Nachrichten • Rückrufanforderung: Diese Funktion ermöglicht es, dem Gast eine Rückrufanforderung zu übermitteln (Nachrichten-LED auf dem Telefon ist aktiviert): Programmierte Taste mit Rufnummer des “Hotel”-Taste Zimmernummer Zimmers Nachr. wählen mehrfach drücken • Erkennen des Nachrichtentyps: Diese Funktion ermöglicht es, den Typ der Nachricht (Sprach- Textnachricht), die für den Gast vorliegt, zu erkennen: Nachr. -
Seite 16: Ddinum
DDINum • Diese Funktion ermöglicht es, dem Gast eine andere Durchwahlnummer zuzuweisen: Programmierte Taste mit Rufnummer des “Hotel”-Taste Zimmernummer Zimmers wählen PubNum mehrfach drücken 2.10 Berechtigung für Amtsgespräche (RNSPro) • Diese Funktion ermöglicht es, die Berechtigung des Gastes für Amtsgespräche (International, National, Citynetz, Hausberechtigt) zu verändern: Programmierte Taste mit... -
Seite 17: Der Gast Kann Mit Dem Paßwort
2.11 Paßwort • Diese Funktion ermöglicht es, ein dem Gast zugewiesenes Paßwort zu verändern: Programmierte Taste mit Rufnummer des “Hotel”-Taste Zimmernummer Zimmers wählen Paßwrt mehrfach drücken das System weist ein anderes Paßwort zu • Der Gast kann mit dem Paßwort: - sein Telefon sperren (Amtsgespräche verhindern) - unter seiner Berechtigung auf einem anderen Telefon Gespräche führen. -
Seite 18: Check-Out
Check-out 2WKHU Druck einer Telefonrechnung Programmierte Taste mit Rufnummer des “Hotel”-Taste Zimmernummer Zimmers CheOut Druck • Die Rechnung enthält folgende Angaben: - Name des Gastes - Zimmernummer - Gesamtsumme der Anzahlung des Gasts (Vorkasse) - Anzahl der Gespräche - Gesamtkosten einschließlich Mehrwertsteuer - Mehrwertsteuersatz und in den Gesprächskosten enthaltene Mehrwertsteuer - Vom Gast zu zahlender Restbetrag (Soll) oder Betrag, den das Hotel dem Gast zurückzuerstatten hat (Gutschrift);... -
Seite 19: Pre Check-Out
Pre Check-out • Diese Funktion ermöglicht es, daß kurz vor der Abreise des Gastes, z.B. einen Tag vorher, die Telefonrechnung bereits gedruckt wird. Von seinem Telefon können dann keine externen Anrufe mehr geführt werden, jedoch können die anderen Funktionen (Weckzeit, Nachrichten, Durchwahlnummer, Ruhe…) weiterhin genutzt werden: Programmierte Taste mit... -
Seite 20: Check-Out
Check-out • Ermöglicht es der Rezeption, ein Zimmer freizumachen: Programmierte Taste mit Rufnummer des “Hotel”-Taste Zimmernummer Zimmers CheOut CheOut Die Zimmerparameter werden zurückgesetzt. Das Gesamtrechnungs-Ticket wird automatisch gedruckt. • Auswirkungen des Pre Check-out bzw. Check-out auf die Zimmerparameter: PRE CHECK-OUT CHECK-OUT Wecken gelöscht... - Seite 21 Tabellenanalyse: „ /: das Symbol zeigt, daß der Status unverändert bleibt. „ Keine externen Rufe: keine Amtsgespräche mehr möglich „ Gebührendaten: die Gesprächskosten, die gesamten Vorkassenbeträge und 'Soll' und 'Haben' des Gastes werden gelöscht. „ 1 Stunde: nicht gehörte Nachrichten werden 1 Stunde lang gespeichert. Ein Check-in löscht die vorhandenen Nachrichten.
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Seite 22: Kundenanpassung Der Hotelfunktionen
Kundenanpassung der Hotelfunktionen 2WKHU Die persönliche Anpassung des Check-in ermöglicht die Definition der Defaultwerte der verschiedenen Anzeigen. Wecken • Diese Funktion ermöglicht es, eine Weckzeit vorzugeben (Default): Basis Termin Programmierte Default-Weckzeit “Hotel”-Taste Lösche löscht Default-Weckzeit Durchwahlnummer (DDINum) • Diese Funktion ermöglicht es, eine Zuordnung von Durchwahlnummern festzulegen: Basis PubNum... -
Seite 23: Sprache
Sprache • Diese Funktion ermöglicht es, eine Sprache im Default festzulegen: Basis Sprach wählen Programmierte mehrfach drücken “Hotel”-Taste Die Sprache wird sowohl für das Telefon (vorausgesetzt, daß der Gast ein Telefon mit Display hat), als auch für die Voice Mail Box des Gastes aktiviert. Vorkasse •... -
Seite 24: Berechtigung Für Amtsgespräche (Rnspro)
Berechtigung für Amtsgespräche (RNSPro) • Diese Funktion ermöglicht es, den Zimmertelefonen Berechtigung für Amtsgespräche im Default vorzugeben (International, National, Citynetz oder Hausberechtigung): Basis RNSPro wählen Programmierte mehrfach drücken “Hotel”-Taste Währung • Diese Funktion ermöglicht eine Auswahl der Währung: Basis Währg Programmierte “Hotel”-Taste... -
Seite 25: Ruhe
Ruhe • Diese Funktion ermöglicht es, 'Ruhe' ('Telefonruhe') defaultmäßig zu aktivieren (oder deaktivieren): Basis Ruhe wählen Programmierte mehrfach drücken “Hotel”-Taste... -
Seite 26: Gebühren
Gebühren Kosten Basis GebErf Programmierte “Hotel”-Taste Grenze „ Kosten 1, Kosten 2, Kosten 3: Kosten 3 Grundgebührenwerte eingeben. „ SupSer: entstandene Mehrkosten, wenn die Rezeption ein Gespräch herstellt und zu Zimmertelefonen oder Telefonkabinen übermittelt. „ Schwelle 1, Schwelle 2: die beiden Schwellenwerte Grenze eingeben, bei denen auf 2. -
Seite 27: Auszeit (Ausstiegszeit)
AusZeit (Ausstiegszeit) • Die Rezeption verläßt nach einer vorprogrammierbaren Zeit automatisch die Hotelfunktion, wenn diese nicht benutzt wird: Basis AusZt Programmierte “Hotel”-Taste Ausstiegszeit (in Minuten) 4.10 Mehrwertsteuerrate • Diese Funktion ermöglicht es, eine landesspezifische Mehrwertsteuerrate festzulegen (% MwSt): Basis MWst. Programmierte “Hotel”-Taste Mehrwertsteuerrate... -
Seite 28: Check-In Display
4.11 Check-in Display • Diese Funktion ermöglicht es, die Reihenfolge, in welcher die 6 Displayanzeigen erscheinen sollen (max. 6 von 8 Möglichkeiten), die am häufigsten beim Check-in benötigt werden, zu programmieren. Anmerkung: Nicht ausgewählte Displayanzeigen bleiben bei Ende des Check-in zugänglich. - Seite 29 • In untenstehender Tabelle können Sie Ihre Default- Kundenanpassungen vermerken. FUNKTION DEFAULT ANZEIGEN Name : missing ggk PT : Wecken: DDINum: Sprache: Vorkasse: RNSPro: Währung: Ruhe: AusZeit: MwSt: Gebühren: Kosten 1 Kosten 2 Kosten 3 Mehrkosten Schwelle 1 Schwelle 2 Beep Check-in:...
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Seite 30: Zimmer Status
Zimmer Status 2WKHU • Die Funktion Zimmer-Status (Zustand) ermöglicht: „ Der Person, die für das Zimmer verantwortlich ist: - die Rezeption über den Status des Zimmers zu informieren. „ Der Rezeption: - den Status eines Zimmers zu verändern, - an dem Telefon der Rezeption den Zimmer-Status zu ersehen. „... -
Seite 31: Abfrage Des Zimmer-Status
Abfrage des Zimmer-Status • Die Rezeption kann den Zimmer-Status abfragen: Status Programmierte Taste mit “Hotel”-Taste Zimmernummer Das Display zeigt Ihnen: den Zimmer-Status ’sauber’ oder ’schmutzig’, ggf. die Problemnummer (Störungskennung), den Zimmer-Status 'frei' oder 'besetzt' Rufnummer des Zimmers Zustnd Davon ausgehend können Sie: mehrfach drücken (sauber/schmutzig) -
Seite 32: Beispiel Für Ein Zimmer-Status Ticket
Beispiel für ein Zimmer-Status Ticket • Eine Zimmer-Status Darstellung wird automatisch gedruckt (bei programmierter Funktion), wenn der Zimmer-Status wechselt: • Der Text ÄNDERUNG ZIMMERSTATUS wird immer gedruckt und durch folgende Informationen ergänzt: - die erste Ziffer zeigt den Zimmer-Status:0 = Zimmer sauber 1 = Zimmer schmutzig - die anderen Ziffern (max. -
Seite 33: Konfiguration Des Zimmer-Status
Konfiguration des Zimmer-Status • Diese Funktion ermöglicht es, daß alle Räume oder nur die belegten Räume manuell oder automatisch in den 'schmutzig'-Zustand gewechselt werden: „ Zimmer: Status Global Programmierte “Hotel”-Taste Zimmer mehrfach drücken Diese Funktion ermöglicht es festzulegen, welche Zimmer in den Status 'zu reinigen' wechseln sollen (alle Zimmer oder nur die belegten Zimmer). - Seite 34 „ Manueller oder automatischer Wechsel: Diese Funktion ermöglicht es festzulegen, welche Zimmer in den Status 'schmutzig' wechseln sollen (alle Zimmer oder nur die belegten Zimmer). Status Global Sofort Programmierte manueller Wechsel “Hotel”-Taste Zeit Lösche automatischer Wechsel Aus untenstehender Tabelle ist ersichtlich, welche Störungskennungen Sie den verschiedenen Problemen im Zimmer-Status zugewiesen haben: ZIMMER-STATUS IHR CODE...
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Seite 35: Klauseln
Klauseln KRZWRF Konformitätserklärung Dieses Gerät erfüllt die Anforderungen der EU-Richtlinie: 1999/5/EG Richtlinie über Funkanlagen und Telekommunikationsendeinrichtungen und die gegenseitige Anerkennung ihrer Konformität. Die Konformität mit der o. a. Richtlinie wird durch das CE-Zeichen auf dem Gerät bestätigt. Die Konformitätserklärung kann unter folgender Adresse eingesehen werden: Deutsche Telekom AG Geschäftsbereich Endgeräte CE-Testlab Steinfurt... - Seite 36 2WKHU...