Inhaltsverzeichnis
Werbung
Leitung Chef .
Jetzt sprechen Sie wieder mit dem Anrufer.
Zuletzt legen Sie den Hörer auf.
11. Anwendung:
Sekretär leitet Anruf an Chef weiter
Der Ruf kommt auf der Leitung des Sekretärs.
Um den Ruf – als Sekretär – anzunehmen,
Hörer abheben.
Wenn Sie den Anruf nicht weitervermitteln
wollen, beenden Sie das Gespräch, indem Sie
den
Hörer auflegen.
Wenn Sie das Gespräch an den Chef überge-
ben wollen,
Rufen Chef
drücken, um zunächst dem Chef
den Anruf anzukündigen.
Wenn der Chef das Gespräch übernehmen
möchte,
Übergabe eigene Leitung
drücken
oder: Chef drückt
Leitung Sekretär
an seinem Telefon.
Das Gespräch wird an den Chef übergeben.
Wenn der Chef den Ruf nicht annehmen will,
drücken Sie als Sekretär
eigene Leitung .
Jetzt sprechen Sie wieder mit dem Anrufer.
Zuletzt legen Sie den Hörer auf.
Gruppenfunktionen
Gruppenfunktionen
Der Anruf kam auf der Lei-
tung des Chefs.
Bitte nicht einfach den Hörer
auflegen!
7
7
7–15
Werbung
Inhaltsverzeichnis
