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Kundenzufriedenheit - Motorola V 3690 Kurzreferenz

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Kundenzufriedenheit

Für Motorola hat die absolute Zufriedenheit des Kunden oberste
Priorität. Wenn Sie Fragen, Vorschläge oder Schwierigkeiten mit
Ihrem Motorola Mobiltelefon haben, wenden Sie sich bitte an
Motorola.
Die e-mail-Adresse lautet: mcrc@ei.css.mot.com
Garantieleistungen
Während der regulären Garantiezeit von einem (1) Jahr ab
Kaufdatum (Garantiezeit) garantiert Motorola dem Erwerber, daß
das bei einem autorisierten Motorola Händler erworbene
Mobiltelefon mit Zubehör ("das Produkt") den jeweils zur Zeit
der Herstellung gültigen Motorola Spezifikationen entspricht.
Sollte das Produkt diesen Spezifikationen nicht entsprechen, ist
der Erwerber verpflichtet, Motorola innerhalb von 2 Monaten
nach Feststellung des Fehlers im Material, in der Verarbeitung
oder der Nichterfüllung der Spezifikationen und in jedem Fall vor
Ablauf der Garantiezeit zu unterrichten und das defekte Produkt
zur Reparatur zum nächstgelegenen, autorisierten Motorola
Reparaturdienst zu bringen. Motorola ist an keinerlei
Produktangaben gebunden, die nicht direkt von Motorola
stammen.
Eine Liste der Telefonnummern des Motorola Kundendienstes,
über die auch der für Sie nächstgelegene, autorisierte Motorola
Reparaturdienst in Erfahrung gebracht werden kann, liegt diesem
Produkt bei.
Während der Garantiezeit besteht der Garantieanspruch
ausschließlich darin, daß das defekte Produkt kostenfrei und nach
der Entscheidung von Motorola entweder repariert oder
ausgetauscht wird oder, falls dies nicht möglich ist, der vom
Erwerber gezahlte Kaufpreis abzüglich einer Gebühr für die
Nutzung des Produktes seit Lieferung zurückerstattet wird. Diese
Garantieleistungen enden mit Ablauf der Garantiezeit.
Dies sind die vollständigen und ausschließlichen
Garantieleistungen für Motorola Mobiltelefone mit Zubehör, die
alle sonstigen expliziten oder impliziten Garantieleistungen,
Bedingungen oder Bestimmungen ersetzen.
Deutsch
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Einleitung

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