Software- Und Hardwareinstallation - Bosch DICENTIS Softwarehandbuch

98 de | Fehlerbehebung
Problem:
Bei der Verwendung von Managed Switches mit aktiviertem IGMP kann dieses Problem zum
Verlust des Audios und anderen Störungen führen.
Lösung:
Legen Sie auf Ihrem Switch igmp-last-member-query-count=7, igmp-last-member-query-
interval=10000 fest, und stellen Sie für den IGMP-Querier eine Wiederholungsrate von
60 Sekunden ein. Wenn Ihr Switch keinen IGMP-Querier implementiert hat, können Sie den
IGMP-Querier im ARNI-E verwenden.
13.2.3

Software- und Hardwareinstallation

Problem:
Upgrade von DICENTIS schlägt unter Windows 2012 fehl.
Lösung:
Führen Sie den Installationsvorgang erneut durch.
Problem:
Ausfallsichere (Fail-Safe) Einheiten werden nicht automatisch vom FWUT wiederhergestellt,
wenn sie sich nicht im gleichen Subnetz wie das FWUT befinden, z. B. ein Netzwerk mit
mehreren Subnetzen mit einem ARNI.
Lösung:
Trennen Sie alle Einheiten, die sich im ausfallsicheren (fail-safe) Modus befinden, und
verbinden Sie diese mit einem System mit einem Subnetz ohne ARNI. Der ausfallsichere (fail-
safe) Mechanismus basiert auf einer Multicast-DNS, die diese technischen Schwierigkeiten
verursacht. Ausfallsicheres (fail-safe) Arbeiten mit Multicast-DNS stellt eine technische
Restriktion dar.
Hinweis: Verbinden Sie nicht mehr als zehn ausfallsichere (fail-safe) Einheiten gleichzeitig.
Problem:
Das Upgraden von DICENTIS Einheiten (DCNM-MMD) mit werkseitig installierter Firmware vor
Version 1.2 funktioniert nicht in einem System mit einem ARNI, da das Firmware-Upload-Tool
die DCNM-MMDs nicht auflistet.
Lösung:
Upgraden Sie die DICENTIS Einheiten nur ohne verbundenen ARNI.
Hinweis: Beschränken Sie die Systemgröße bei der Aktualisierung auf maximal 100 DCNM-
MMDs.
Problem:
DICENTIS aufgrund eines Fehlers nicht installiert: Failed to verify signature of payload:
SQLServer2008R2.
Lösung:
Der PC verfügt nicht über das neueste Microsoft Windows-Update. Installieren Sie die
neuesten Microsoft Windows-Updates auf dem PC, bevor Sie mit dem DICENTIS Setup
beginnen.
Problem:
Das System funktioniert nicht mehr, nachdem ein neuer Benutzer auf dem PC erstellt wurde,
auf dem die DICENTIS Softwaredienste ausgeführt werden.
Lösung:
Starten Sie den Server-PC neu.
2016.11 | V1.8 | Softwarehandbuch
DICENTIS
Bosch Security Systems B.V.