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Anhang D –Technische Unterstützung
Technische Unterstützung
D-Link bietet kostenlose technische Unterstützung für Kunden in Deutschland, Österreich, der Schweiz.
Unsere Kunden können technische Unterstützung über unsere Website oder telefonisch anfordern.
Halten Sie folgende Informationen bereit, wenn Sie technische Unterstützung anfordern:
•
Modellbezeichnung des Produkts (z. B. DIR-635)
•
Hardware-Revision (befindet sich auf einem Aufkleber an der Unterseite des Routers (z. B. rev A1))
•
Seriennummer (s/n number, befindet sich auf dem Aufkleber an der Unterseite des Routers).
Auf der Website von D-Link finden Sie sowohl Softwareaktualisierungen und die Benutzerdokumentation als auch häufig
gestellte Fragen und Antworten bezüglich technischer Probleme.
Bei technischen Anfragen aus Deutschland, Österreich oder der Schweiz empfehlen wir Ihnen, sich kostenfrei in unser Support
Gerne können Sie Ihre Anfrage per E-Mail an uns richten, unser Support Team beantwortet diese umgehend:
Für Kunden in Deutschland:
Internet-Support
Schnell und 24 Stunden am Tag.
Portal einzuwählen. Bitte klicken Sie hierzu auf folgenden Link:
European Support & RMA Portal
support@dlink.de
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