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Ein Programm reagiert nicht mehr oder stürzt wiederholt ab
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R O G R A M M B E E N D E N
–
1 Drücken Sie gleichzeitig <Strg><Umsch><Esc>.
2 Klicken Sie auf die Registerkarte Anwendungen und wählen Sie dann das Programm aus, das nicht
mehr reagiert.
3 Klicken Sie auf End Task (Task beenden).
ANMERKUNG:
CheckDisk wird möglicherweise nach dem Neustart des Computers ausgeführt. Befolgen Sie die
Anleitungen auf dem Bildschirm.
O F T W A R E
O K U M E N T A T I O N L E S E N
S
-D
Sie es neu. Installationsanweisungen für Software finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen Doku-
mentation oder auf einer mitgelieferten Diskette oder CD.
Ein Programm ist für ein früheres Microsoft
R O G R A M M K O M P A T I B I L I T Ä T S
P
guriert ein Programm für Windows XP entsprechend, sodass es auch in ähnlichen Betriebssystemumgebun-
gen eingesetzt werden kann.
1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, zeigen Sie auf Programme
Programmkompatibilitäts-Assistent.
2 Klicken Sie auf der Begrüßungsseite auf Weiter.
3 Befolgen Sie die Anleitungen auf dem Bildschirm.
Ein blauer Bildschirm wird angezeigt
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O M P U T E R A U S S C H A L T E N
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C
einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert werden kann, halten Sie den Netzschalter min-
destens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird. Starten Sie anschlie-
ßend den Computer neu.
Andere Probleme mit der Software
I E
O K U M E N T A T I O N Z U D E M J E W E I L I G E N
D
D
I N
E R B I N D U N G S E T Z E N
V
•
Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem auf Ihrem Computer installierten Betriebssystem kom-
patibel ist.
•
Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die Mindest-Hardware-Anforderungen erfüllt, die für die Soft-
ware erforderlich sind. Informationen dazu finden Sie in der Software-Dokumentation.
•
Stellen Sie sicher, dass das Programm ordnungsgemäß installiert und konfiguriert wurde.
•
Stellen Sie sicher, dass die Gerätetreiber nicht mit dem Programm in Konflikt stehen.
•
Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installieren Sie es anschließend erneut.
I C H E R N
I E S O F O R T D I E
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E R W E N D E N
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I E E I N
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I R U S A B T A S T P R O G R A M M
I R E N Z U Ü B E R P R Ü F E N
V
.
Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm, und installieren
–
S S I S T E N T E N A U S F Ü H R E N
-A
Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken
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R O G R A M M L E S E N O D E R S I C H M I T D E M
P
–
A T E I E N
D
.
,
U M D I E
®
®
Windows
-Betriebssystem konzipiert
Der „Programmkompatibilitäts-Assistent" konfi-
–
→
F
E S T P L A T T E
, D
I S K E T T E N
Zubehör und klicken Sie dann auf
E R S T E L L E R D E R
H
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U N D
C D - L
A U F W E R K E A U F
Beheben von Störungen
O F T W A R E
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